20年のキャリアを活かして営業職へ！面接での「なぜ？」を乗り越える逆転劇

20年以上のキャリアを持つあなたが、新たな営業職への挑戦を決意した。しかし、過去に営業職を一度離れた経験があるため、面接で「なぜ再び営業職なのか？」と問われることに不安を感じている。この記事では、あなたのキャリアを最大限に活かし、面接官を納得させるための具体的な回答方法と、再挑戦を成功させるための戦略を徹底解説する。

会社都合により先日、新卒より20数年勤務していた会社を退職しました。（職歴は法人営業10数年→営業事務10数年→工場勤務1年未満です）次の会社では営業経験を活かし営業で企業を探し始めましたが、面接で１度営業を辞めているのに何故？と質問されると思いますが、良い返答方法を教えて下さい。

※営業を降りた理由は成績不振と上司が変わり多少のパワハラを受けた為です。

なぜ、あなたは再び営業職を目指すのか？

長年のキャリアの中で、営業職を一度離れた経験があることは、面接において必ず問われる重要なポイントです。しかし、それは決して不利な材料ではありません。むしろ、あなたの経験と成長をアピールする絶好のチャンスと捉えましょう。面接官が知りたいのは、あなたがなぜ再び営業職を選んだのか、そして、その決意を支える具体的な理由は何なのか、ということです。

この問いに対する回答は、単なる言い訳ではなく、あなたのキャリアビジョン、自己分析、そして、これまでの経験から得た学びを伝える場です。具体的には、以下の3つの要素を盛り込むことが重要です。

過去の経験からの学び： 営業職を離れた原因を客観的に分析し、そこから得られた教訓を具体的に説明する。
現在の決意と成長： 営業職への再挑戦にかける熱意と、これまでの経験を踏まえてどのように成長したのかを伝える。
将来への展望： 今後のキャリアビジョンを示し、営業職としてどのように貢献したいのかを具体的に語る。

面接官を納得させる回答のステップ

面接での質問に対する回答は、単なる事実の羅列ではなく、ストーリーテリングの要素を取り入れることで、面接官の印象に残りやすくなります。ここでは、具体的なステップに沿って、効果的な回答を構築する方法を解説します。

ステップ1：状況説明と正直な自己開示

まず、営業職を離れた理由を正直に説明します。成績不振や上司との関係性など、具体的な原因を隠すことなく伝えましょう。ただし、ネガティブな表現は避け、客観的な事実を伝えるように心がけます。例えば、「以前の会社では、組織体制の変化により、個人のパフォーマンスを発揮しにくい状況がありました」といったように、状況を説明し、自己開示することで、面接官はあなたの誠実さを感じ、信頼感を抱きます。

例：

「以前の会社では、長年法人営業を担当しておりましたが、組織再編に伴い、営業スタイルが大きく変更されました。その変化に対応しきれず、思うような成果を上げることができませんでした。また、上司とのコミュニケーションにおいても、価値観の相違から、円滑な関係を築くことが難しく、精神的な負担を感じることもありました。」

ステップ2：学びと成長の具体例

次に、過去の経験から何を学び、どのように成長したのかを具体的に説明します。例えば、成績不振の原因を自己分析し、自身の弱点を克服するためにどのような努力をしたのか、上司との関係性から何を学び、コミュニケーション能力をどのように向上させたのかを具体的に語ります。このステップでは、具体的な行動や成果を示すことが重要です。

例：

「成績不振の原因を深く自己分析した結果、私は顧客ニーズを的確に把握し、最適な提案を行う能力が不足していることに気づきました。そこで、顧客とのコミュニケーションを密にし、ヒアリングスキルを向上させるために、積極的に研修に参加したり、ロールプレイングで練習を重ねました。また、上司との関係性においては、自分の考えを論理的に伝え、相手の意見を尊重する姿勢を心がけることで、建設的なコミュニケーションを図れるようになりました。」

ステップ3：営業職への熱意と貢献意欲

最後に、再び営業職に挑戦する理由と、その職種でどのように貢献したいのかを熱意をもって伝えます。あなたのキャリアビジョンを示し、これまでの経験と学びを活かして、どのように会社の成長に貢献できるのかを具体的に語ります。あなたの熱意と貢献意欲は、面接官に強い印象を与え、採用への可能性を高めます。

例：

「過去の経験から、営業職の難しさとやりがいを改めて実感し、お客様との信頼関係を築き、共に目標を達成することに強い喜びを感じました。これまでの経験で培った顧客とのコミュニケーション能力や問題解決能力を活かし、貴社の営業活動に貢献したいと考えております。具体的には、既存顧客との関係性を強化し、新規顧客の開拓にも積極的に取り組み、売上向上に貢献したいと考えています。」

面接対策：成功への道

面接での回答を効果的に伝えるためには、事前の準備が不可欠です。ここでは、面接対策の具体的なステップを解説します。

1. 自己分析の徹底

まずは、自己分析を徹底的に行いましょう。過去の経験を振り返り、成功体験、失敗体験、そしてそこから得られた学びを整理します。あなたの強み、弱み、興味関心、キャリアビジョンを明確にすることで、面接での質問に対して自信を持って答えることができます。

強み： 顧客とのコミュニケーション能力、問題解決能力、交渉力、プレゼンテーション能力など、営業職に必要なスキルを洗い出す。
弱み： 改善すべき点、克服すべき課題を客観的に分析する。
興味関心： 営業職を通して実現したいこと、どのような顧客や商品に関心があるのかを明確にする。
キャリアビジョン： 将来的にどのような営業パーソンになりたいのか、どのような目標を達成したいのかを具体的に描く。

2. 企業研究の深化

応募する企業の情報を徹底的に収集し、企業の事業内容、製品・サービス、競合他社、企業文化などを理解しましょう。企業のウェブサイト、IR情報、ニュース記事などを参考に、企業の強みや課題を把握し、あなたがどのように貢献できるのかを具体的に考えます。企業研究を深めることで、面接官に「この会社で働きたい」という熱意を伝えることができます。

事業内容： 企業の主要な事業内容、製品・サービス、ターゲット顧客などを理解する。
競合他社： 競合他社の強み、弱み、差別化ポイントを分析する。
企業文化： 企業の理念、社風、働き方などを理解する。
貢献できること： あなたのスキルや経験を活かして、どのように企業の成長に貢献できるのかを具体的に考える。

3. 模擬面接の実施

模擬面接を繰り返し行うことで、面接での受け答えに慣れ、自信をつけることができます。友人、家族、キャリアコンサルタントなどに協力してもらい、本番を想定した練習を行いましょう。模擬面接では、あなたの回答内容、話し方、表情、姿勢などを客観的に評価し、改善点を見つけることが重要です。

回答内容： 質問に対する回答を事前に準備し、スムーズに話せるように練習する。
話し方： 相手に伝わりやすいように、ハキハキと話す、適切な声のトーン、間の取り方などを意識する。
表情： 笑顔で話す、相手の目を見て話すなど、好印象を与える表情を心がける。
姿勢： 背筋を伸ばし、自信を持って座るなど、姿勢にも気を配る。

4. 逆質問の準備

面接の最後に、面接官から「何か質問はありますか？」と聞かれることがあります。この質問は、あなたの意欲や関心を示す絶好のチャンスです。事前に質問を準備し、企業の事業内容、仕事内容、キャリアパスなどについて質問することで、入社への熱意をアピールすることができます。

仕事内容： 具体的な業務内容、チーム構成、目標設定などについて質問する。
企業文化： 社風、働きがい、社員教育などについて質問する。
キャリアパス： どのようなキャリアを積むことができるのか、昇進・昇格の基準などについて質問する。
その他： 企業の将来性、業界の動向などについて質問する。

職務経歴書の作成：あなたの強みを最大限にアピール

職務経歴書は、あなたのキャリアとスキルを具体的に示す重要な書類です。ここでは、あなたの強みを最大限にアピールするための職務経歴書の作成方法を解説します。

1. 職務経歴の整理

これまでの職務経歴を時系列に沿って整理し、それぞれの職務内容、担当業務、実績などを具体的に記載します。営業職を離れた期間についても、その間の経験や学びを正直に記載し、空白期間を生まないようにします。あなたのキャリア全体を俯瞰し、一貫性のあるストーリーを構築することが重要です。

職務内容： 担当した業務内容を具体的に記載する。
担当業務： どのような役割を担っていたのかを明確にする。
実績： 達成した目標、売上、顧客獲得数など、具体的な成果を数値で示す。
経験： 培ったスキル、知識、経験を具体的に記載する。

2. スキルの可視化

あなたのスキルを具体的に可視化し、面接官にあなたの能力を明確に伝えましょう。営業スキル、コミュニケーションスキル、問題解決能力、マネジメントスキルなど、あなたの強みを具体的に記載し、それぞれのスキルを裏付ける具体的なエピソードを交えることで、説得力が増します。

営業スキル： 顧客とのコミュニケーション能力、提案力、交渉力、クロージングスキルなど。
コミュニケーションスキル： コミュニケーション能力、プレゼンテーション能力、傾聴力など。
問題解決能力： 問題発見力、分析力、解決策の提案力、実行力など。
マネジメントスキル： チームマネジメント、部下育成、目標管理など。

3. 自己PRの作成

自己PRは、あなたの強みと、応募する企業でどのように貢献できるのかを伝える重要な部分です。あなたの経験、スキル、熱意を簡潔にまとめ、企業の求める人物像に合致する内容を記載します。自己PRは、あなたの個性をアピールし、面接官の印象に残るように工夫しましょう。

自己PRの構成例：

自己紹介： 氏名、これまでの職務経験を簡潔に説明する。
強み： あなたの強みを具体的に示し、裏付けるエピソードを交える。
貢献意欲： 企業の求める人物像に合致するあなたの強みを活かし、どのように貢献できるのかを具体的に説明する。
熱意： 営業職への熱意と、入社への意欲を伝える。

4. 営業職への再挑戦をポジティブに表現

職務経歴書では、営業職を離れた理由をネガティブに表現するのではなく、ポジティブな言葉で表現しましょう。例えば、「組織再編に伴い、新たなスキルを習得するために、営業事務の業務に携わりました」といったように、前向きな姿勢をアピールします。また、営業職への再挑戦にかける熱意と、これまでの経験を活かしてどのように貢献したいのかを具体的に記載することで、面接官に好印象を与えることができます。

成功事例：キャリアチェンジを成功させたAさんのケース

Aさんは、新卒で入社した会社で15年間法人営業を担当していましたが、業績不振と上司との関係性の悪化から、営業事務に異動となりました。その後、Aさんは会社都合で退職することになり、再び営業職への転職を決意しました。Aさんは、自己分析と企業研究を徹底的に行い、面接対策を重ねた結果、見事に営業職への転職を成功させました。

Aさんの成功のポイント：

自己分析の徹底： 過去の経験を客観的に分析し、自身の強みと弱みを明確にした。
企業研究の深化： 応募する企業の事業内容、企業文化、求める人物像を理解した。
面接対策の徹底： 模擬面接を繰り返し行い、自信を持って話せるように練習した。
職務経歴書の作成： 自身のスキルと経験を具体的に示し、営業職への熱意をアピールした。

Aさんのように、過去の経験を活かし、しっかりと準備をすることで、キャリアチェンジを成功させることは可能です。あなたのこれまでの経験は、必ずあなたの強みとなり、新たな挑戦を成功に導く力となります。

もっとパーソナルなアドバイスが必要なあなたへ

この記事では一般的な解決策を提示しましたが、あなたの悩みは唯一無二です。
AIキャリアパートナー「あかりちゃん」が、LINEであなたの悩みをリアルタイムに聞き、具体的な求人探しまでサポートします。

今すぐLINEで「あかりちゃん」に無料相談する

無理な勧誘は一切ありません。まずは話を聞いてもらうだけでも、心が軽くなるはずです。

まとめ：20年のキャリアを活かし、新たな営業職への扉を開く

20年以上のキャリアを持つあなたが、再び営業職に挑戦することは、決して簡単なことではありません。しかし、あなたの経験とスキルは、必ずや大きな強みとなり、成功への道を開くでしょう。面接での「なぜ？」という問いに対して、あなたの過去の経験から得た学び、現在の決意、そして将来への展望を明確に伝えることが重要です。自己分析、企業研究、面接対策を徹底的に行い、あなたのキャリアを最大限に活かして、新たな営業職への扉を開きましょう。

あなたのこれまでの経験は、かけがえのない財産です。自信を持って、新たな挑戦に臨んでください。応援しています！

“`

コメントするコメントをキャンセル

お役立ちコンテンツ

転職体験談

転職ノウハウ

転職コラム

コミュ力が、
最強の武器
になる。

まずは登録