営業職と事務職、どっちが向いてる？セクシー居酒屋経験者が語る、ノルマと向き合う方法

営業　就活生♀です。営業という仕事は、日々ノルマという数字に追われて精神的に辛いでしょうし、絶対やりたくないと思っていました。そこで、事務職(海運)の見学に行ってきたのですが、1日中同じところに座ってひたすらパソコンや膨大な数の資料と睨めっこのようでした。毎日同じような作業をして何十年も過ごすのかと思うと、ちょっと刺激に欠けるかもと思いました。話は変わりますが私はセクシー居酒屋で3年ほどアルバイトをしており、私に会いに来てくださるお客様や、足繁く通ってくださる常連さんもたくさんいらっしゃいました。お酒やウコンを売りに行くちょっとした営業も仕事の一環です。なので営業の難しさ、やりがいは知っていますが、私はそんなに成績は良い方では無いです。というのも、キャバクラと掛け持ちしてるようなスタッフも多いので、色目を使って買ってもらってる子が多いのですが私はそうゆうのがあまり得意じゃないためです。しかし最近セクシー居酒屋が閉店してしまい、同じ会社の系列の居酒屋に異動になってしまいました。営業が無くなってラッキーと一瞬思ったものの、以前のセクシー居酒屋とはコンセプトが全く異なりお客様との交流はほとんどありません。なのでたまにお客様が声をかけてくれるのが凄く嬉しく、やっぱり私は人と接するのが好きなのかなと思うようになりました。かと言ってやっぱり営業職に就職となると、ノルマをこなせる自信がありません。仕事に大真面目な父ですら、新卒でコピー機の営業をしてたのですが長く続かなかったようで、相当大変なんだろうなとビビってます。ちなみに営業の中でも、保険は敬遠する人が多い印象ですが、他のメーカーと保険の営業とは何が違うのでしょうか。営業をお仕事とされている方々、ノルマってどれほど大変なものですか？もともとの素質や向き不向きはやっぱりあるのか、それとも努力次第で何とでもなるのか。ノルマを達成できなかった場合はどうなるのか。やる気があれば続けられのか。等何でも結構です。もちろん、会社によると思いますので、一例としてお聞かせください。ちなみに就職に当たって最重視しているのは給与です。

ケーススタディ：セクシー居酒屋経験者と営業職の未来

あなたは、セクシー居酒屋で培った経験と、事務職見学で感じた物足りなさ、そして営業職への漠然とした不安を抱えている就活生です。給与を最重視しつつ、自分に合ったキャリアを見つけるために、営業職の現実と向き合う必要があります。

まず、事務職と営業職の大きな違いは「人間関係」と「目標設定」にあります。事務職は、ルーティンワークが多く、一人で黙々と作業を進めることが多いです。一方、営業職は、顧客とのコミュニケーションが不可欠であり、日々変化する状況に対応する必要があります。ノルマという明確な目標があるのも大きな特徴です。

あなたのセクシー居酒屋での経験は、営業職に活かせる貴重なスキルです。お客様とのコミュニケーション、ニーズの把握、そして「売る」という行為を通して、営業の基本的なスキルを既に身につけていると言えるでしょう。ただし、セクシー居酒屋での営業は、特定のスキル（接客スキル、コミュニケーションスキル）に特化しており、一般的な営業職とは異なる側面もあります。

セクシー居酒屋での経験を活かすには？

コミュニケーションスキル：お客様との会話をスムーズに進め、ニーズを的確に把握する能力は、あらゆる営業職で必要とされます。面接では、この経験を積極的にアピールしましょう。
目標達成力：ノルマ達成は営業職の命題ですが、セクシー居酒屋で売上目標を達成した経験があれば、その具体的なエピソードを面接で話すことで、あなたの能力を証明できます。
ニーズ把握力：お客様の好みや要望を理解し、適切な提案をする能力は、製品やサービスの販売に直結します。この経験は、営業職で顧客満足度を高める上で大きな武器になります。

一方、ノルマ未達成への不安は、多くの営業職が抱えるものです。しかし、それは「努力次第で何とかなる」部分も大きいです。ノルマ未達成は、必ずしもあなたの能力不足を意味するわけではありません。市場状況、製品・サービスの特性、営業戦略など、様々な要因が絡み合っています。重要なのは、未達成の原因を分析し、改善策を講じることです。

ノルマ達成のコツ

目標設定：具体的な目標を設定し、達成するための計画を立てましょう。日々の進捗状況を確認し、必要に応じて計画を修正する柔軟性も重要です。
顧客管理：顧客情報を適切に管理し、定期的なフォローを行うことで、顧客との信頼関係を構築し、リピート率を高められます。
営業戦略：自社の製品・サービスの強みを理解し、顧客のニーズに合わせた提案を行うことで、成約率を高めることができます。
自己分析：自分の強みと弱みを理解し、得意な営業手法を磨くことで、効率的にノルマを達成できます。

保険営業と他のメーカー営業の違い

保険営業は、他のメーカー営業と比べて、顧客との長期的な関係構築が重要になります。製品（保険）の特性上、一度の販売で終わらず、継続的なフォローが必要となるからです。そのため、信頼関係の構築、顧客ニーズの深い理解が求められます。また、顧客の不安やリスクへの対応、適切な保険プランの提案なども重要なスキルです。

一方、他のメーカー営業は、製品・サービスの特性によって、営業スタイルが大きく異なります。例えば、BtoB営業では、顧客との交渉力や関係構築能力が重要になります。一方、BtoC営業では、顧客への分かりやすい説明能力や提案力が求められます。

ノルマの現実と向き合う

あなたの父がコピー機の営業で苦労された経験は、営業職の厳しさを物語っています。しかし、それは全ての営業職が同じように辛いというわけではありません。会社や製品・サービス、そしてあなたの頑張り次第で、やりがいのある仕事になる可能性も十分にあります。

ノルマ未達成の場合、多くの会社では、給与への影響や、配置転換、場合によっては解雇というリスクがあります。しかし、これは会社によって大きく異なります。面接の際に、ノルマ達成に関する社内制度やサポート体制について、しっかりと確認しましょう。

営業職に向いている？自己診断チェックリスト

以下の項目に当てはまる数が多いほど、営業職に向いている可能性が高いです。

人と話すのが好きだ
目標達成意欲が高い
困難に立ち向かう粘り強さがある
新しいことに挑戦するのが好きだ
責任感がある
コミュニケーション能力が高い
問題解決能力が高い
顧客志向である
ストレス耐性が高い
数字に強い

まとめ

営業職は、決して楽な仕事ではありません。しかし、やりがいも大きく、高い給与を得る可能性も秘めています。あなたのセクシー居酒屋での経験は、営業職で成功するための貴重な資産です。不安な気持ちは理解できますが、まずは自分の強みを活かせる仕事を探し、積極的に挑戦してみましょう。そして、面接では、あなたの経験や熱意をしっかりと伝え、企業の求める人材像に合致していることをアピールすることが重要です。

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