HP作成会社の営業電話は信用できない?アクセス数稼ぎの裏事情と、賢い対応策を徹底解説
HP作成会社の営業電話は信用できない?アクセス数稼ぎの裏事情と、賢い対応策を徹底解説
この記事では、HP作成会社からの営業電話に疑問を感じているあなたに向けて、その裏側にある可能性と、賢い対応策を解説します。アクセス数稼ぎのカラクリや、信用できるHP作成会社を見分けるためのポイント、そしてあなたのビジネスを成功に導くための具体的なアドバイスを提供します。
HP作成会社の小細工?
会社によく「HPを作りませんか」といった営業電話が架かって来ます。
手が開いているときには話を聞くのですが、良くあるパターンで、その会社の作成HPを参考のために見てください、とネットで検索・クリック表示を指示されることがあります。
まあ話の流れとしてはそれほどおかしい話ではないのですが・・
これって「自分の顧客のHPへのアクセス数を稼ぐため」にやらせているんじゃないでしょうか?
こうして一日に何十人もの電話営業係りが全国に電話しまくって「それでは×××にアクセスしてください」と自社の顧客のHPに誘導すれば、かなりのアクセス数になりますよね。
これをもってして自社ユーザーに「ほら、こんなにアクセスが来ましたよ」とアピールしているのではないかと。
そう考えるようになってから、HP作成会社が信用できなくなってきました。
考えすぎでしょうか。
もしくは、そうであるかどうかを確認できるような、なにかしら上手い受け答えとかありませんでしょうか?
HP作成会社の営業電話、その裏側にある可能性
HP作成会社からの営業電話、確かに頻繁にかかってきますよね。そして、その営業トークの中で「参考のためにHPを見てください」とアクセスを促されることはよくあります。この行為の裏側には、いくつかの可能性が考えられます。
1. アクセス数稼ぎの可能性
ご指摘の通り、HPへのアクセス数を増やすことは、会社の顧客に対するアピール材料になる可能性があります。アクセス数が増えることで、SEO対策の効果を強調したり、「多くの人が見ている」という印象を与えたりすることができます。これは、特に中小企業や個人事業主にとって、HPの重要性をアピールする上で有効な手段となり得ます。
しかし、この手法は必ずしも悪いことではありません。HP作成会社が、自社の顧客のHPを積極的に宣伝することで、顧客のビジネスを支援しようとしているという側面もあります。問題は、その目的が明確に伝えられていない場合や、顧客に不利益が生じる可能性がある場合です。
2. SEO対策の一環
HPへのアクセス数を増やすことは、SEO(検索エンジン最適化)対策の一環としても有効です。検索エンジンのアルゴリズムは、HPへのアクセス数や滞在時間、他のサイトからのリンクなどを評価し、検索順位を決定します。HP作成会社が、自社の顧客のHPへのアクセスを増やすことで、検索順位を向上させ、より多くの人にHPを見てもらうことを目指している可能性もあります。
3. ポートフォリオとしての活用
HP作成会社は、自社の実績をアピールするために、顧客のHPをポートフォリオとして活用することがあります。HPのURLを提示し、デザインや機能性、SEO対策の効果などを説明することで、自社の技術力や提案力をアピールします。この場合、アクセスを促すことは、HPの魅力を伝えるための手段の一つとなります。
4. 顧客との関係構築
HP作成会社は、営業電話を通じて、顧客との関係を構築しようとします。HPの状況をヒアリングしたり、課題を共有したりすることで、顧客との信頼関係を築き、長期的な取引につなげようとします。アクセスを促すことも、その一環として、顧客とのコミュニケーションを深めるための手段として考えられます。
HP作成会社とのやり取りで注意すべきポイント
HP作成会社とのやり取りで、注意すべきポイントをいくつかご紹介します。これらのポイントを意識することで、不必要なトラブルを避け、より良い関係を築くことができます。
1. 目的の確認
HP作成会社からアクセスを促された場合、その目的を明確に確認することが重要です。「なぜこのHPを見てほしいのか」「何を知ってほしいのか」など、具体的な理由を尋ねることで、相手の意図を理解しやすくなります。もし、アクセス数稼ぎが目的である場合、そのことを正直に伝えてくれる会社であれば、信頼できる可能性が高いと言えるでしょう。
2. 費用対効果の検証
HP作成を検討する際には、費用対効果をしっかりと検証することが大切です。HPの目的やターゲット層、競合他社の状況などを考慮し、HP作成にかかる費用と、それによって得られる効果を比較検討しましょう。アクセス数が増えることだけにとらわれず、売上や顧客獲得につながるHPを作成することが重要です。
3. 契約内容の確認
HP作成を依頼する際には、契約内容をしっかりと確認しましょう。HPのデザインや機能、SEO対策、更新頻度、サポート体制など、具体的な内容を契約書に明記してもらいましょう。また、料金体系や支払い方法についても、事前に確認し、不明な点があれば質問するようにしましょう。
4. 複数の会社を比較検討
HP作成会社を選ぶ際には、複数の会社を比較検討することがおすすめです。それぞれの会社の提案内容や実績、料金などを比較し、自社のニーズに最適な会社を選びましょう。比較検討することで、より良い条件でHPを作成できる可能性が高まります。
信用できるHP作成会社を見分けるためのヒント
信用できるHP作成会社を見分けるためには、以下の点をチェックしましょう。
1. 実績と評判
HP作成会社のホームページや、過去の制作実績をチェックしましょう。どのようなHPを作成してきたのか、どのような業種のHPを得意としているのか、などを確認することで、その会社の技術力や得意分野を知ることができます。また、インターネット上の評判や口コミも参考にしましょう。実際に利用した人の声を聞くことで、会社の信頼性や対応の良し悪しを判断することができます。
2. 提案力とコミュニケーション能力
HP作成会社との打ち合わせを通じて、提案力とコミュニケーション能力をチェックしましょう。自社の課題やニーズをしっかりとヒアリングし、的確な提案をしてくれる会社は、信頼できる可能性が高いです。また、不明な点について丁寧に説明してくれたり、質問に的確に答えてくれたりする会社は、コミュニケーション能力が高く、安心して仕事を任せられるでしょう。
3. SEO対策への意識
HP作成会社が、SEO対策にどの程度力を入れているのかを確認しましょう。SEO対策は、HPへのアクセス数を増やし、検索順位を向上させるために不可欠です。SEO対策に関する知識やノウハウを持っている会社は、あなたのビジネスを成功に導くための強力なパートナーとなるでしょう。
4. アフターフォロー体制
HP作成後のアフターフォロー体制が整っているかを確認しましょう。HPは、作成して終わりではありません。定期的な更新やメンテナンス、SEO対策など、継続的なサポートが必要です。アフターフォロー体制が整っている会社は、長期的な視点であなたのビジネスをサポートしてくれるでしょう。
HP作成会社との上手なコミュニケーション術
HP作成会社とのコミュニケーションを円滑に進めるための、具体的な方法をご紹介します。
1. 目的を明確にする
HP作成の目的を明確にしましょう。HPを通じて何を達成したいのか、ターゲット層は誰なのか、競合他社との差別化ポイントは何か、などを明確にすることで、HP作成会社との認識のずれを防ぎ、より効果的なHPを作成することができます。
2. 積極的に情報を提供する
自社のビジネスに関する情報を、積極的にHP作成会社に提供しましょう。会社の理念やビジョン、製品やサービスの特徴、競合他社の状況など、詳細な情報を提供することで、HP作成会社はあなたのビジネスを深く理解し、より最適な提案をすることができます。
3. 疑問点を積極的に質問する
HP作成に関する疑問点や不明な点は、積極的に質問しましょう。専門用語や技術的な内容が分からなくても、遠慮せずに質問することで、HP作成会社との認識のずれを防ぎ、納得のいくHPを作成することができます。
4. 定期的な進捗報告を求める
HP作成の進捗状況について、定期的に報告を求めるようにしましょう。進捗状況を把握することで、問題点や課題を早期に発見し、修正することができます。また、HP作成会社とのコミュニケーションを深めることにもつながります。
5. 感謝の気持ちを伝える
HP作成会社に対して、感謝の気持ちを伝えることを忘れずにしましょう。良い仕事をしてくれた場合は、積極的に褒めたり、感謝の言葉を伝えたりすることで、HP作成会社との良好な関係を築き、より良いHPを作成することができます。
HP作成以外の集客方法も検討してみよう
HP作成は、集客の一つの手段ですが、それだけに頼るのではなく、他の集客方法も検討してみましょう。以下に、いくつかの集客方法をご紹介します。
1. SEO対策
SEO対策は、HPへのアクセス数を増やすための重要な施策です。キーワード調査、コンテンツ作成、内部・外部SEO対策など、様々な手法があります。専門業者に依頼することもできますし、自社で取り組むことも可能です。
2. SNSマーケティング
SNSを活用して、情報発信や顧客とのコミュニケーションを図ることで、集客効果を高めることができます。自社のターゲット層に合わせたSNSを選び、定期的に情報発信を行いましょう。
3. コンテンツマーケティング
ブログ記事や動画コンテンツなど、価値のあるコンテンツを作成し、発信することで、顧客の興味を引きつけ、集客につなげることができます。専門知識やノウハウを活かして、顧客にとって有益な情報を提供しましょう。
4. リスティング広告
検索エンジンの検索結果に広告を表示することで、集客効果を高めることができます。キーワード設定や広告文の作成など、専門的な知識が必要ですが、費用対効果の高い集客方法です。
5. オフラインでの集客
イベント開催やチラシ配布など、オフラインでの集客も有効です。自社のターゲット層に合わせた方法を選び、積極的にアプローチしましょう。
これらの集客方法を組み合わせることで、より効果的に集客を行い、ビジネスを成功に導くことができます。
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まとめ:HP作成会社との付き合い方、賢く見極め、ビジネスを成功させよう
HP作成会社からの営業電話、その裏側には様々な可能性が潜んでいます。アクセス数稼ぎの可能性も否定できませんが、必ずしも悪いことではありません。重要なのは、相手の目的を理解し、費用対効果を検証し、契約内容をしっかりと確認することです。
信用できるHP作成会社を見分けるためには、実績と評判、提案力とコミュニケーション能力、SEO対策への意識、アフターフォロー体制などをチェックしましょう。そして、HP作成会社とのコミュニケーションを円滑に進めるために、目的を明確にし、積極的に情報を提供し、疑問点を質問し、定期的な進捗報告を求め、感謝の気持ちを伝えるようにしましょう。
HP作成は、あなたのビジネスを成功に導くための重要な要素の一つです。賢くHP作成会社を見極め、効果的なHPを作成し、ビジネスの成長につなげましょう。そして、HP作成だけに頼らず、様々な集客方法を組み合わせることで、より大きな成果を上げることができるでしょう。
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