地方在住事務職の転職トラブル！求人票と現実のギャップと、あなたの権利

求人票と実際の勤務条件が違う場合８年働いた会社を退職し、１月より新たな勤務先で勤務しています。職種は事務兼務秘書です。入社時に、契約書も就業規則もみていません。契約書はないらしいのです。面接の際に、ちょっと求人票とは条件が違うんですけど・・・と説明は簡単にありましたが職探しに焦っていたこともあり、そのまま職についてしまいました。ちなみに給与については、今のところ求人票通りです。求人票と異なる点・勤務地は地元の地域となっていたが、週3～4回程地元から車で一時間の営業所へ朝から勤務(移動は会社の管理職の方と一緒に会社の車で移動と決まっている) ・水曜、日曜が休みとなっていたが、水曜は午前半で１3時に管理職と待ち合わせ１時間かけて営業所まで移動、７時迄勤務したのち１時間かけて帰宅です。午前中にも会社から電話がきたり、管理者の都合等で移動が１時間前倒しになったりします。(勤務時間には加味されない)その分ということで、金曜は午後半ですが水曜のように１時間離れた営業所に移動です。午前休みと言っても休みの時間短い・・・？のと帰り道の移動中にも寄り道(私用)され、その分は残業代として計上されていませんでした。・休日、勤務時間後の電話待機が暗黙の了解となっている。支給された携帯なのですが、出ないと怒られます。出ても対応出来なければ、自分でほかの職員に連絡をし対応出来る職員を見つけなければならない。対応と言ってもだいたいは自宅にいればできることが多い(これば一切求人票には明記なし) 以上です。都会の方は通勤時間に１時間程度なら当たり前でしょうが、地方に住んでおり電車やバスもあまり本数がなくローカルの常識で言うとこの距離を通勤する人は稀です。(管理職や営業の方だとそこそこいるかもしれませんが) 求人票には割といいことしか記載されていないのはある程度覚悟していましたがここまでとは・・似たような質問をしている方は結構いましたが、仕事を辞めたくなければ、ある程度は我慢するしかないと思います。転職したてなのに甘いなというのは自覚しておりますがしかし精神的にも体調にも少し辛いため(病院にも通院しています。)、退職も視野に入れております。辞めるとして、会社側にもある程度問題があるならば、例えば失業保険を待期期間後にすぐ受け取れるように認定してもらう等・・・何か労働監督署？や会社に権利を主張することはできるのでしょうか？

このQ&Aは、地方在住で事務兼務秘書として転職したものの、求人票と実際の勤務条件に大きな乖離があり、精神的・肉体的に辛い状況にある相談者の方からのものです。本記事では、地方在住の事務職、特に秘書職の転職活動における注意点と、求人票と現実のギャップが生じた場合の対処法について、具体的な事例を交えながら解説します。相談者の方のように、転職活動で疲弊し、精神的に辛い状況にある方にも寄り添い、解決策を提案していきます。

1. 地方在住事務職の転職活動における注意点

地方での事務職、特に秘書職の求人は、都市部と比べて数が少なく、競争率も高い傾向にあります。そのため、焦って応募し、条件をよく確認せずに就職してしまうケースも少なくありません。相談者の方のように、求人票に記載されていない重要な情報（長時間労働、休日出勤、通勤時間の長さなど）を見落としてしまうと、大きなストレスを抱えることになります。

地方での転職活動では、以下の点に注意しましょう。

求人票をよく読む：勤務時間、休日、通勤時間、職務内容、給与体系などをしっかり確認しましょう。あいまいな表現や、重要な情報が抜けている場合は、企業に直接問い合わせて確認することが重要です。例えば、「勤務地：地元」という表現は、具体的にどの範囲を指すのか確認する必要があります。
複数企業に応募する：選択肢を増やすことで、より自分に合った職場を選ぶことができます。焦らず、じっくりと企業を選びましょう。
面接で確認する：面接では、求人票に記載されていない情報についても積極的に質問しましょう。勤務時間や休日、職場の雰囲気、人間関係など、気になる点は全て確認することが大切です。また、実際に職場を見学させてもらうことも有効です。
契約書を確認する：入社前に、必ず契約書や就業規則を確認しましょう。内容に不明な点があれば、企業に質問し、納得してから署名・捺印しましょう。契約書がない場合は、その理由を企業に確認し、不安な点があれば、弁護士などに相談することをお勧めします。
交通手段の確認：地方では、公共交通機関が発達していない地域も多いです。通勤手段を事前に確認し、現実的な通勤時間を見積もることが重要です。車通勤の場合、駐車場の有無や費用なども確認しましょう。

2. 求人票と現実のギャップが生じた場合の対処法

相談者の方のように、既に就職してしまい、求人票と現実の勤務条件にギャップがある場合、どのように対処すれば良いのでしょうか？

まず、冷静に現状を分析することが大切です。具体的には、以下の点を整理してみましょう。

ギャップの内容を具体的に把握する：勤務時間、休日、通勤時間、職務内容、給与など、具体的にどのような点で求人票と現実が異なっているのかをリストアップします。
証拠を集める：求人票のコピー、勤務記録、給与明細、メールのやり取りなど、ギャップを証明できる証拠を全て集めます。
会社の対応を確認する：会社側に、現状の勤務条件について説明を求め、改善を求めます。まずは、人事部や上司に相談し、話し合いの場を設けてもらうようにしましょう。

会社との話し合いがうまくいかない場合、労働基準監督署に相談することもできます。労働基準監督署では、労働条件に関する相談を受け付けており、専門家が適切なアドバイスをしてくれます。相談者の方の場合、残業代の未払い、休日出勤の強制、求人票との不一致など、労働基準法違反の可能性があります。

また、弁護士に相談することも有効です。弁護士は、労働問題に精通しており、法的観点から適切なアドバイスをしてくれます。特に、解雇や退職に関する問題、損害賠償請求など、複雑な問題を抱えている場合は、弁護士に相談することをお勧めします。

3. 失業保険の受給について

相談者の方が退職を検討されている場合、失業保険の受給要件を満たしているかどうかが重要になります。失業保険を受給するためには、一定期間の雇用保険の被保険者期間が必要であり、離職理由も重要な要素となります。相談者の方の場合、求人票と実際の勤務条件に大きな乖離があったことが、離職理由として認められる可能性があります。しかし、これはケースバイケースであり、労働基準監督署やハローワークに相談して、個々の状況を判断してもらう必要があります。

具体的には、求人票と実際の勤務条件の相違点、会社との交渉状況、健康状態の悪化などを証拠とともにハローワークに提示し、離職理由の妥当性を主張する必要があります。医師の診断書などを提出することで、健康上の理由による離職であることを裏付けることも可能です。

4. まとめ

地方での事務職転職は、都市部と比べて情報が少なく、リスクも高いです。求人票をよく確認し、面接で疑問点を解消するなど、十分な準備が必要です。しかし、万が一、求人票と現実の勤務条件にギャップが生じた場合でも、諦める必要はありません。労働基準監督署や弁護士に相談することで、法的保護を受けることができます。また、失業保険の受給についても、適切な手続きを踏むことで、経済的な不安を軽減することができます。

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※本記事は一般的な情報提供を目的としており、個別の法的アドバイスではありません。具体的な問題については、専門家にご相談ください。

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