【カスタマーサクセス／コンサルタント】アルムナイ専門SaaS×コンサル | ”オフィシャル・アルムナイ”のデリバリーメンバー募集 新規開拓営業

※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。

【仕事内容】
■具体的な業務内容/ミッション
1.アルムナイ施策の戦略・戦術設計および実行支援
ミッションは、顧客企業が目指すべき「あるべき姿」を共に描き、その実現に向けて価値を広げていくためのパートナーとして伴走することです。主に、以下を想定しております。
・アルムナイの取り組みの目的の整理やKPI/KGIの設定
・現状の課題分析やアルムナイネットワークによる成果創出に向けた施策の提案
・ユーザー（アルムナイ）分析/ヒアリングをもとにした改善案の提案

2.アルムナイコミュニティの立ち上げ・運用
「すべての人（アルムナイ）にとって、居る理由がある場所をつくる」という想いのもと、アルムナイとの関係性を構築しながらコミュニティ運営をしていくことが、私たちのミッションです。
・ユーザー（アルムナイ）へのインタビュー
・コンテンツ作成チームと連携したアルムナイ向け配信コンテンツ企画
・イベント運営チームと連携した交流会やアルムナイ向けイベントの企画
その他、個社の目的別にカスタマイズした施策の提案を行なっています。新しい領域かつ答えがないため、「これをやったら必ず上手く行く」というシンプルなものではありません。そこが難しくもあり、面白いところでもあります。単なる運用コンサルティングに留まらず、ネットワークの新たな価値を創るため顧客最適で提案をカスタマイズしていけることが醍醐味です。

また、このフェーズだからこそ、手を挙げれば誰でも、クライアント支援にとどまらず、プロダクトや事業づくり、サービス開発にも関わることができます。スタートアップならではの環境をご自身のオンリーワンのキャリア形成に活用したい方、大歓迎です。

※業務内容の変更範囲：なし

【PRポイント】
■募集背景
日本初・アルムナイ専門SaaSのパイオニアで、新しいHRの市場を創出する。 単なるツールの導入支援ではなく、エンタープライズ企業の「組織文化」を書き換える。 CS組織を牽引し、アルムナイ・リレーションを日本の当たり前にするメンバーを増員募集しております。

アルムナイ専門サービス「オフィシャル・アルムナイ（https://official-alumni.com/）」を通じて、企業とアルムナイ、そして卒業生同士を繋ぐネットワークを構築し、そこから生まれる価値創出に伴走します。

■ポジションの魅力
＃HR領域の新たな市場づくりと価値創造ができる
「オフボーディング」「アルムナイ」といった、HR業界の次のスタンダードとなる新領域において、自らの手で市場と価値を創り出す手応えが得られます。

＃エンタープライズ企業の組織変革に携わるコンサルティング力が身につく
各業界のリーディングカンパニーを相手に、単なるツールの提供を超え、企業の組織文化そのものを変革する深い課題解決力が身につきます。

＃急成長スタートアップでの事業グロースを体現できる
変化の激しい環境下で、事業が拡大していくダイナミズムを肌で感じながら、サービスそのものを成長させていく実戦経験を積むことができます。

【給与】
＜月給＞
　360,000円～580,000円

＜月給内訳＞
　基本給：270,000円～430,000円
　残業代：94,000円〜150,000円

＜賞与＞
　1.25か月分×2回（6月/12月）：800,000円～1,350,000円

試用期間：3ヶ月

【応募資格】
・社会人経験5年以上かつ3名以上のマネジメント経験をお持ちの方で
　以下”いずれか”の経験（2年以上）
　・人材領域での営業、導入・運用支援
　・組織/人事、またはそれ以外の領域でのコンサルティング
　・エンタープライズ領域におけるカスタマーサクセス
職種未経験OK
業種未経験OK

【勤務時間・曜日】
【勤務地補足】
※勤務地の変更範囲：なし

【勤務時間補足】
1時間休憩
09:00:00～18:00:00

【勤務地】
東京
文京区
【東京オフィス】
東京都文京区後楽2-3-21 住友不動産飯田橋ビル5階

【休日休暇】
土日祝休み
■完全週休2日制
[有給休暇]

【福利厚生・諸手当】
交通費支給,健康診断,社会保険完備
・各種社会保険完備
・健康診断（女性検診補助あり）
・交通費支給
・入社オンボーディング
・LinkedInトレーニング
・社内勉強会
・資格補助
◆働きやすいオフィス環境
・モニター支給
・テレフォンブースあり
・フリースペースあり
・冷蔵庫/電子レンジあり
・社内ドリンク販売あり
・推薦書籍提供

////////////////////////////////////////////////////
▼応募方法
この求人情報は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じて受付しています。

▼応募の流れ
「応募する」ボタンを押すと、応募内容がwovieエージェントへ通知されます。

採用条件に合致した方については、ご提出いただいた情報をもとに企業への応募手続きを行います。

合否に関するご連絡は、本求人を担当する人材紹介窓口より行います。
////////////////////////////////////////////////////