【カスタマーサクセス(CEO室)】AIエネルギーマネジメントクラウド「Nzero」／土日祝休み◎ 新規開拓営業

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【仕事内容】
AIエネルギーマネジメントクラウド「Nzero」のカスタマーサクセスを担っていただきます。

【NZeroについて】
電力・ガスなどのエネルギーデータを自動で連携・見える化し、AIによる分析・シミュレーションを通じて、企業・自治体のエネルギーコスト削減とCO2排出量削減を同時に実現する新サービスです。特に、データセンターや製造業など、電力使用量が大きい産業において、「コストを下げながら、脱炭素を進める」ための実行可能なエネルギーマネジメントを提供します。従来、手作業や属人的な業務に依存していたエネルギー使用量の集計・分析を自動化し、正確かつリアルタイムなデータ把握を可能にします。米国州政府や公共施設などで採用されており、高い信頼性と実績を持ちます。

【主な職務内容】
◆ オンボーディング／定着支援
　・NZero導入企業に対するオンボーディング設計・実行（導入～定着）
　・電力・ガス等のエネルギーデータ連携支援
　・顧客の業務フローを踏まえた、NZero活用方法の設計・定着支援
◆エネルギーデータ分析・価値創出
　・エネルギー使用データの分析（拠点別／設備別／時間帯別 等）
　・エネルギーコスト・使用量の課題整理、改善余地の特定
　・省エネ・コスト削減施策（運用改善／設備改善等）の立案・提案
◆利用促進・継続率向上施策
　・利用データを活用した顧客アクティベーション施策の設計・実行
　・解約率低減・利用定着を目的としたCS施策の企画・実行
　・エンタープライズ顧客との中長期的なリレーション構築
◆プロダクト改善への貢献
　・顧客要望・課題の整理・構造化
　・顧客利用状況を踏まえたプロダクトチームへのフィードバック

【得られる経験・成長機会】
・開発チームと密に連携しプロダクト改善や新機能・サービス開発を推進する経験
・上場企業・大手企業を中心としたエンタープライズ顧客への伴走支援経験
・SaaSの「導入支援」に留まらない、実行・成果創出まで踏み込むCS経験
・立ち上げフェーズのCSとして、オペレーション設計、KPI設計、施策企画にオーナーシップを持って関われる環境
・将来的なCSマネージャー/エネルギー領域スペシャリストへのキャリアパス

【本ポジションの魅力】
・アスエネ社が昨年M&Aを行ったアメリカの企業 "NZero"の日本における立ち上げに関わることができること
・社長又は役員直下でONE ASUENEとして経営陣と共に働くことができること

【PRポイント】
■主な受賞歴
・ 2025 World’s Top GreenTech Companies 2025に日本のCO2排出量見える化クラウド企業で唯一選出
・ 2024 Indo-Pacific Climate Tech 100 選出
・ 2024 第5回 IP BASE AWARD スタートアップ部門奨励賞を受賞
・ 2024 グッドデザイン賞 ESG評価クラウドサービス「ASUENE ESG」
・ 2023 環境省 環境スタートアップ大臣賞
・ 2023 経済産業省 J-Startups選出
・ 2023 東京都後援 東京ベンチャー企業選手権大会2023ユニコーン部門 最優秀賞受賞
・ 2022 東洋経済すごいベンチャー100＆編集者厳選7社 選出
・ 2022 グッドデザイン賞 CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス「アスエネ」
・ 2022 EY Innovative Startup 2022 選出
・ 2021 Forbes Japan 100 選出

【給与】
予定年収：600~800万（固定残業代含む）※固定残業代（月45時間分 117,100円～、時間超過分は追加支給）
賃金形態：月給制（450,000円～）昇給有無：有

【応募資格】
【必須スキル】
・BtoBのカスタマーサクセス経験またはコンサルタント経験(2年以上)

【歓迎スキル】
・エンタープライズ企業との中長期的なリレーション構築経験
・企業のエネルギー管理（電力・ガス等）や使用量・コスト分析に関する実務経験
・省エネ・コスト削減施策の検討・提案経験
・エネルギー管理士資格の保有
・カスタマーサクセス組織の立ち上げ・仕組み設計経験
・カスタマーサクセス組織のマネジメント経験
・英語力

【求める人物像】
・顧客の課題を自分ごととして捉え、主体的に動ける方
・データをもとに仮説を立て、施策に落とし込める方
・顧客・社内双方とのコミュニケーションを丁寧に行える方
・今後のカスタマーサクセスキャリアにおける大きなインパクトを残したい方
職種未経験NG
業種未経験OK

【勤務時間・曜日】
※勤務地の変更範囲：会社の定める範囲

09:00-18:00 （実働8時間：休憩1時間)
時間外労働有無：有り
原則オフィスワーク（毎週水曜のみリモートワーク可）
みなし残業（45時間）
09:00:00～18:00:00

【勤務地】
東京
港区
【本社】
住所：東京都港区虎ノ門一丁目3番1号 東京虎ノ門グローバルスクエア6階

【休日休暇】
土日祝休み
■完全週休2日制
■年末年始（12月29日-1月3日）
■有給休暇初年度10日付与
[有給休暇, 年末年始休暇, 慶弔休暇, 産休・育休]

【福利厚生・諸手当】
交通費支給,住宅手当,健康診断,持株会制度,社会保険完備
【諸手当】通勤手当、長期勤続手当、徒歩通勤手当
【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
・ジムサポート制度
・英会話補助
・育児代行補助
・朝食補助
・健康診断全額支給
・婦人科検診補助
・インフルエンザ予防接種補助
・奨学金返済補助制度（所定条件充足の場合）
・企業型DC（企業型確定拠出年金） ※一部グループ会社は対象外
・従業員持株会制度 ※一部グループ会社は対象外
・シャトク制度（福利厚生賃貸制度） ※一部グループ会社は対象外
・Happy Hour（全社懇親会）
・シャッフルランチ
・フリードリンク
・服装自由
※原則、正社員に適用

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▼応募方法
この求人情報は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じて受付しています。

▼応募の流れ
「応募する」ボタンを押すと、応募内容がwovieエージェントへ通知されます。

採用条件に合致した方については、ご提出いただいた情報をもとに企業への応募手続きを行います。

合否に関するご連絡は、本求人を担当する人材紹介窓口より行います。
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