レオハウスの家づくり、後悔しないための窓と費用の疑問を解決！専門家が教える賢い選択

この記事では、レオハウスで家を建てる際の窓の仕様に関する疑問や、追加費用の問題に直面している方に向けて、具体的なアドバイスを提供します。建築の専門家としての視点から、契約内容の確認方法、営業担当者とのコミュニケーション術、そして後悔しないための賢い選択肢について解説します。読者の皆様が、安心して理想の家づくりを進められるよう、全力でサポートいたします。

まず、今回の相談内容を見ていきましょう。

レオハウスで家を建てた方、もしくは詳しい方に質問です。

平成23年度中にレオハウスで（大人気の家ソーラー）家を建てます。

最近、窓を決定したあとにダブルルーバーだけはＬＯＷ－Ｅガラスではないといわれました。

併せガラスの上に、閉じた時は２枚重ね（ペアガラス様）になるとだけ説明を受けていたし、当然ＬＯＷ－Ｅガラスだと思っていました。

金額もネットで高いものであると知って喜んで選んでいたのに・・いまさら・・

これはもともとそうなのでしょうか？？

だいいちエコポイント対象の住宅になるのでしょうか？

また、キッチンレンジフードの横の吊り戸棚を移設する予定でいましたが、最近になって移設した際に隙間ができるレンジフード横のステンレス壁の増設費がいるのだと7200円請求されました。

これは作業用カウンターの天板を無料で取り付けると交渉した直後のできごとです。

吊り戸棚を移設された方、同じように請求されましたか？？またこの金額は妥当ですか？？

私にはカウンター代を別のところで取られたとしか思えません・・

営業が上の人から３～４割りの利益を上げるようにゆわれているのは知っています。

今後の言い訳のためか、営業の人は説明不足であったり、嘘をいったりしてます。

窓は標準の中でできるだけ良い物を選ぼうと奮闘しているのにそれと同時に安い物に変更されていたのでは納得いきません・・

こんな知恵比べのようなことしたくないのに・・気持ちよく納得のいく家を建てたいのに・・

申し訳ないのですが、もはや私の担当の営業の人の言葉は信用できないので、実際に建てた人の意見が聞きたいです。

なお、嘘を言ったりすることは会社の体質ではなく、私がめぐり合った営業個人の問題だと思います。これから検討される方は参考にせず、ぜひ自分の目で確かめてみてください。設備など大変満足しています。

1. 窓の仕様に関する疑問：LOW-Eガラスとエコポイント

まず、窓の仕様に関する疑問について解説します。 LOW-Eガラスは、断熱性能を高めるために重要な要素です。

LOW-Eガラスとは？

LOW-Eガラスとは、ガラスの表面に特殊な金属膜をコーティングしたものです。この金属膜が、室内の熱を逃がしにくく、屋外からの熱を遮断する効果があります。その結果、夏は涼しく、冬は暖かく過ごせるため、冷暖房効率が向上し、省エネにも貢献します。

ペアガラスとの違い

ペアガラスは、2枚のガラスの間に空気層を設けたものです。これにより、単板ガラスに比べて断熱性能が向上します。しかし、LOW-Eガラスほどの高い断熱性能は期待できません。 LOW-Eガラスとペアガラスを組み合わせることで、さらに高い断熱効果を得ることができます。

エコポイントとLOW-Eガラス

エコポイント制度は、省エネ性能の高い住宅に対してポイントが付与される制度です。 LOW-Eガラスは、エコポイントの対象となる可能性が高いです。ただし、エコポイントの対象となるためには、一定の基準を満たす必要があります。詳細は、レオハウスの担当者、または住宅関連の専門家にご確認ください。

対応策

契約内容の確認: 契約書に窓の仕様が具体的に記載されているか確認しましょう。仕様が曖昧な場合は、担当者に詳細を問い合わせ、書面で回答をもらうようにしましょう。
仕様変更の確認: もしLOW-Eガラスではない場合、その理由と代替案について説明を求めましょう。納得できない場合は、別の窓への変更を検討することも可能です。
エコポイントの確認: エコポイントの対象となるか、レオハウスの担当者に確認し、必要な手続きについて指示を仰ぎましょう。

2. 追加費用に関する疑問：吊り戸棚の移設とステンレス壁

次に、追加費用に関する疑問について解説します。吊り戸棚の移設やステンレス壁の増設費用は、事前に明確にされるべき事項です。

追加費用の内訳

吊り戸棚の移設に伴う追加費用は、以下の要因によって発生する可能性があります。

工事費: 吊り戸棚の取り外し、移動、再設置にかかる費用
材料費: ステンレス壁の増設に必要な材料費
人件費: 作業員の労務費

今回のケースでは、ステンレス壁の増設費用として7200円が請求されています。この金額が妥当かどうかは、以下の点を考慮して判断する必要があります。

妥当性の判断ポイント

見積もりの詳細: 7200円の内訳が明確に示されているか確認しましょう。材料費、人件費、その他の費用が具体的に記載されているか確認しましょう。
契約内容: 事前に吊り戸棚の移設に関する費用について、どのような取り決めがあったか確認しましょう。見積もりや契約書に記載されている内容と照らし合わせ、追加費用の妥当性を判断しましょう。
交渉: 費用に納得できない場合は、営業担当者と交渉しましょう。理由を説明し、減額や別の方法での対応を提案してもらうことも可能です。

対応策

詳細な見積もりを要求する: 7200円の内訳が不明確な場合は、詳細な見積もりを要求しましょう。
契約内容を確認する: 吊り戸棚の移設に関する契約内容を確認し、追加費用の根拠を明確にしましょう。
交渉する: 費用に納得できない場合は、営業担当者と交渉し、減額や別の方法での対応を提案してもらいましょう。

3. 営業担当者とのコミュニケーションと今後の対策

今回のケースでは、営業担当者とのコミュニケーションに問題があるようです。今後の対策として、以下の点に注意しましょう。

コミュニケーションの改善

記録を残す: 打ち合わせの内容や、口頭での約束は、必ず記録に残しましょう。メールや書面で記録を残すことで、後々のトラブルを回避できます。
疑問点を明確にする: 疑問点や不明な点は、遠慮なく質問しましょう。質問することで、誤解や認識のずれを防ぐことができます。
書面でのやり取りを基本とする: 重要事項は、書面で確認しましょう。書面で記録を残すことで、言った言わないのトラブルを回避できます。

今後の対策

上司との連携: 営業担当者とのコミュニケーションがうまくいかない場合は、上司に相談しましょう。上司が間に入り、問題解決をサポートしてくれる可能性があります。
第三者の意見を求める: 住宅関連の専門家や、第三者の意見を求めることも有効です。客観的な視点から、アドバイスをもらうことができます。
契約内容の再確認: 契約内容を隅々まで確認し、不明な点があれば、担当者に質問しましょう。

4. 契約前に確認すべきこと

家づくりは、一生に一度の大きな買い物です。後悔しないためには、契約前にしっかりと確認しておくべきことがあります。

契約前の確認事項

仕様の詳細確認: 窓、断熱材、設備など、すべての仕様を詳細に確認しましょう。図面や仕様書を確認し、不明な点があれば、担当者に質問しましょう。
費用の詳細確認: 総費用、追加費用、オプション費用など、すべての費用を詳細に確認しましょう。見積もり書を確認し、不明な点があれば、担当者に質問しましょう。
契約内容の確認: 契約書を隅々まで確認し、不明な点があれば、弁護士などの専門家に相談しましょう。
保証内容の確認: 住宅の保証内容を確認しましょう。保証期間、保証範囲、保証内容などを確認し、万が一の事態に備えましょう。
スケジュール確認: 工事のスケジュールを確認しましょう。着工から完成までの期間、各工程のスケジュールなどを確認し、遅延が発生した場合の対応についても確認しておきましょう。

5. 専門家からのアドバイス

家づくりに関する疑問や不安は、専門家に相談することで解決できます。専門家は、豊富な知識と経験に基づき、適切なアドバイスを提供してくれます。

相談できる専門家

建築士: 設計や構造に関する専門家。
住宅アドバイザー: 家づくりに関する幅広い知識を持つ専門家。
弁護士: 契約や法律に関する専門家。

専門家への相談は、安心して家づくりを進めるために非常に有効です。積極的に活用しましょう。

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6. まとめ：後悔しない家づくりのために

家づくりは、多くの人にとって一生に一度の大きなイベントです。窓の仕様や追加費用など、様々な問題に直面することがあります。しかし、適切な知識と対策を講じることで、後悔のない家づくりを実現できます。

今回の記事のポイント

契約内容の確認: 契約書の内容をしっかりと確認し、不明な点があれば、担当者に質問しましょう。
コミュニケーション: 営業担当者とのコミュニケーションを密にし、疑問点や不安点を共有しましょう。
専門家への相談: 住宅関連の専門家や、第三者の意見を求めることで、客観的なアドバイスを得ることができます。

これらのポイントを参考に、理想の家づくりを実現してください。応援しています！

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