NHK訪問員の撃退方法：もう怖くない！訪問・契約・料金に関する徹底対策
NHK訪問員の撃退方法：もう怖くない！訪問・契約・料金に関する徹底対策
この記事では、NHKの訪問員対応に困っているあなたのために、具体的な撃退方法と、万が一契約してしまった場合の対処法を徹底解説します。引っ越し後の住所変更忘れや、共同契約からの独立など、様々な状況でNHKの訪問に悩まされるケースは少なくありません。この記事を読めば、二度と訪問員に悩まされることなく、安心して生活できるようになるでしょう。また、NHKとの契約や料金に関する疑問も解消し、あなたの権利を守るための知識を身につけることができます。
自分は今まで寮に住んでて、NHKの視聴料は払ってました。共同で払ってましたので、個人的には契約してません。
しかし、現在は戸建に引っ越した上、今の住所が新たに出来た住所と言う事もあるのか、1年以上、NHKの営業など来ませんでした。
しかし、先日、日に２回も営業がやってきました。
１度目はインターホンに録画されてるのを見て、誰だこりゃと思ったんですが、2度目は慌ててたので、思わずインターホンに出て、玄関開けて、話聞いてしまいました。
回答としては、今まで、寮に住んでて、共同で払ってたので、住所変更を忘れてたと言いました。
でも、早く契約を終わらせたい思惑で執拗に迫って来ました。その時は、忙しいんで、帰ってくれと何とかはなりましたが、次は何時が都合が良いかと迫って来ました。
自分は迷惑で、忙しいんで、来ないでくれと言いましたが、必ずまだまた、やってくると思っています。
自分で言うのは可笑しいですが、慎重な人間で、怪しいと思う人には完全無視してきました
しかし、今回は1年以上、過ぎたから大丈夫だろうと言う油断があったのは事実です。
今まで、NHKの営業の格好などを、このサイトで教えて貰ってたので、本当に悔しくて仕方ありません！
なので、次回、来た時、2度と来られないように追っ払う方法はありませんか？
自分の今の考えでは、アナタが本当にNHKの営業か信用ならんから送信用の封筒だけ、渡して帰ってくれと言い、そのまま、放置する作戦ですが、如何でしょうか？
また、聞いた話ですが、視聴料を1度だけ、現金で払ったら営業が来なくなった話を聞きましが、同じ体験、また、聞いた話はありませんか？
ご質問ありがとうございます。NHKの訪問員の対応に困っているとのこと、心中お察しします。一度インターホンに出て話をしてしまったことで、不安を感じていることでしょう。この記事では、NHKの訪問員を撃退するための具体的な方法から、万が一契約してしまった場合の対処法、そしてNHKに関する様々な疑問について、詳しく解説していきます。
1. なぜNHKの訪問員は来るのか？その背景を理解する
NHKの訪問員が来る理由は、主に以下の2つです。
- 契約の勧誘: 放送法に基づき、NHKの放送を受信できる設備がある場合は、NHKとの受信契約を締結する義務があります。訪問員は、未契約者に対して契約を勧誘するために訪問します。
- 契約状況の確認・集金: 既に契約している世帯に対して、契約内容の確認や受信料の集金を行うために訪問することがあります。住所変更などの手続きも訪問員が行う場合があります。
特に、あなたが以前寮に住んでいて、現在は戸建てに引っ越したという状況は、NHKにとっては契約状況を確認したい、または新たに契約を取りたいと考える格好のターゲットです。住所変更の手続きがされていない場合、NHKはあなたの現在の状況を把握できていないため、訪問せざるを得ない状況にあると考えられます。
2. 訪問員を撃退するための具体的な方法
NHKの訪問員を撃退するためには、以下の方法を実践しましょう。
2-1. 事前の準備と心構え
- インターホン越しでの対応: 訪問員が来た場合、まずはインターホン越しに対応しましょう。玄関を開ける前に、相手の身分を確認し、必要以上に話を聞かないことが重要です。
- 毅然とした態度: 曖昧な態度ではなく、はっきりと断る意思表示をしましょう。
「契約する意思はありません」
「忙しいので、今はお話できません」
など、簡潔で明確な言葉で伝えましょう。 - 録音・録画: 訪問時のやり取りを録音・録画しておくと、後々のトラブルに役立つ場合があります。スマートフォンの録音機能や、インターホンの録画機能などを活用しましょう。
2-2. 具体的な撃退フレーズ
訪問員とのやり取りで使える、具体的な撃退フレーズをいくつか紹介します。
- 「契約する義務はありません」: 放送法には、受信契約の義務はありますが、必ずしも契約を強制するものではありません。
- 「忙しいので、お引き取りください」: 相手の事情に関わらず、自分の都合を優先しましょう。
- 「すでに契約しています（家族が）」: 家族が契約している場合は、自分は契約する必要はありません。
- 「NHKには連絡済みです」: 既にNHKに連絡して、契約状況を確認していることを伝え、これ以上の勧誘を断りましょう。
- 「個人情報は教えられません」: 個人情報を要求された場合は、絶対に教えないようにしましょう。
2-3. 訪問員が居座る場合の対処法
訪問員が居座る場合は、以下のような対応をとりましょう。
- 警察への通報: 居座り行為が続く場合は、不退去罪に該当する可能性があります。警察に通報することも視野に入れましょう。
- NHKコールセンターへの連絡: 訪問員の対応に不満がある場合や、強引な勧誘があった場合は、NHKのコールセンターに連絡し、苦情を申し立てましょう。
- 弁護士への相談: トラブルが深刻化している場合は、弁護士に相談し、法的手段を検討しましょう。
3. 万が一、契約してしまった場合の対処法
もし、訪問員の勧誘に応じてしまい、契約してしまった場合でも、諦める必要はありません。以下の方法で、契約を解除できる可能性があります。
3-1. クーリングオフ制度の活用
訪問販売で契約した場合、クーリングオフ制度を利用できる場合があります。契約書を受け取った日から8日以内であれば、無条件で契約を解除できます。書面で通知する必要がありますので、内容証明郵便を利用することをおすすめします。
3-2. 契約内容の確認
契約内容をよく確認し、不当な点がないかを確認しましょう。例えば、必要のないオプションが含まれていないか、料金が不当に高くないかなどをチェックします。
3-3. NHKへの解約手続き
契約内容に問題がある場合や、どうしても契約を解除したい場合は、NHKに解約の申し出をしましょう。解約理由を明確に伝え、書面で手続きを行うことが重要です。
4. NHKに関するよくある疑問と回答
NHKに関するよくある疑問について、Q&A形式で解説します。
Q1: NHKの受信料は必ず払わなければならないのか？
A: 放送法に基づき、NHKの放送を受信できる設備（テレビ、チューナー内蔵のPC、カーナビなど）がある場合は、受信契約を締結する義務があります。ただし、受信料を支払う義務は、契約締結後に発生します。
Q2: ワンセグ機能付きのスマホでも契約が必要？
A: 2019年3月までは、ワンセグ機能付きのスマホでも契約が必要とされていましたが、最高裁判決により、現在は「受信できる状態」だけでは契約義務は生じないとされています。ただし、ワンセグでNHKの放送を視聴した場合は、契約が必要となる可能性があります。
Q3: 引っ越しをした場合、住所変更の手続きは必要？
A: 引っ越しをした場合は、NHKに住所変更の手続きを行う必要があります。NHKのWebサイト、電話、または郵便で手続きが可能です。住所変更をしないと、訪問員が来る原因になる可能性があります。
Q4: 支払いを滞納するとどうなる？
A: 支払いを滞納すると、NHKから督促状が送付されます。それでも支払わない場合は、法的措置が取られる可能性があります。未払い分に加えて、延滞金が発生することもあります。
Q5: 料金を安くする方法はある？
A: 家族割引や、衛星契約から地上契約への変更など、料金を安くする方法があります。NHKのWebサイトで、詳細を確認してみましょう。
Q6: 契約を断ったら、しつこく訪問されることはある？
A: 契約を断っても、NHKの訪問員が繰り返し訪問することがあります。その場合は、毅然とした態度で断り続けましょう。それでも訪問が続く場合は、NHKコールセンターに連絡し、苦情を申し立てることをおすすめします。
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5. 専門家からのアドバイス
NHK問題に詳しい弁護士や、消費者問題に詳しい専門家は、以下のようにアドバイスしています。
- 「安易に契約しないこと」: 訪問員の言葉を鵜呑みにせず、契約内容をよく確認することが重要です。
- 「録音・録画をすること」: トラブルが発生した場合、証拠として役立ちます。
- 「困ったときは専門家に相談すること」: 弁護士や消費生活センターに相談することで、適切なアドバイスを受けることができます。
6. まとめ：賢く対応し、快適な生活を
NHKの訪問員対応は、事前の準備と、毅然とした態度が重要です。今回の記事で解説した撃退方法や、万が一契約してしまった場合の対処法を参考に、自信を持って対応しましょう。また、NHKに関する疑問を解消し、あなたの権利を守ることが大切です。
NHKの訪問員の対応に悩むことなく、快適な生活を送れるように、この記事がお役に立てれば幸いです。
7. 関連情報
- NHK公式サイト: https://www.nhk.or.jp/
- 総務省: https://www.soumu.go.jp/
- 国民生活センター: https://www.kokusen.go.jp/