転職面接で絶対に聞いてはいけない質問とは？元キャリアコンサルタントが徹底解説
転職面接で絶対に聞いてはいけない質問とは？元キャリアコンサルタントが徹底解説
転職面接は、あなたのキャリアを左右する重要な場です。しかし、そこで不適切な質問をしてしまうと、せっかくのチャンスを逃してしまうこともあります。今回は、転職面接で「聞いたらダメ」なタブーな質問について、元キャリアコンサルタントである私が徹底的に解説します。あなたの転職活動が成功するように、具体的なアドバイスと、よくある疑問への回答をまとめました。
転職面接で、採用に前向きに考えていた会社、公務員などの公的機関、自営業のオーナー社長の側も不採用となってしまうような、それは聞いたらダメでしょうというタブーな質問って、ありますか？
7つ挙げてみました。
①「面接担当者ご自身で現在、職場での不満を感じていることはありますか？」
②「転職者の中には転職サイトの広告で見るような、『よりキャリアアップしたい、さらに広い知識を身につけたい』というような前向きな考え方ばかりではなく、私のような仕事の出来が遅く、仕事内容が私に合わず、また努力しても適合しきれず、取引先や上司に迷惑をかけて、散々の評価を受けて、心も体も疲れ切って限りなくクビに近い自己都合退職になってしまった人間もいます。そんな人間でも受け入れてくださる度量の広い担当者、また組織でしょうか？」
③「いわゆる『追い出し部屋』はありますか？」
④「裏社会とのつながり、接触はないですよね？」
⑤採用担当者が、私の直属上司になる状況で。
「私は、ミス、失敗を恐れるあまり、どこかで別のミスするという失敗を前職でたくさん繰り返してきました。その結果、極端にミスを恐れる性格になってしまったと考えています。人間は絶対にミスや失敗を犯してしまう生き物だということは分かっています。大変恐縮ですが、しても良いミスや失敗と、してはいけないミスや失敗の区別を根気強く教えていだたきたいです。助けていただきたいです。」
⑥採用担当者や直属上司の家族構成、親の職業、兄弟の有無、結婚しているかどうかなど
⑦「とある業界で『労働基準法にぴったりそぐったら絶対成り立たない』『つぶれるよ、うち。それで、みんな困らない？ この状況でこれだけ働けているのに、会社つぶしてもいいの？』このようは経営者の発言が問題にありましたが、こちらは大丈夫ですか？」
いくつか並べましたが、①から⑦は、民間企業、公務員などの公的機関などに関わらず質問していいのでしょうか？またそれ以外で、「この質問はしてはいけない」という事項があるなら教えていただきたいです。採用担当者、また転職経験者、経営者の方など、どうか説明のほどよろしくお願いします。
ちなみに私自身は、理系大学院卒、営業職(就職時の希望は研究開発職でしたが、まあいきなり新人が希望通りにはいかないってことかと考えていました。)2年で退職。以後家事手伝い。
なぜタブーな質問をしてはいけないのか？
転職面接での質問は、あなた自身をアピールする絶好の機会です。しかし、不適切な質問は、あなたの印象を大きく損なう可能性があります。企業側は、あなたの質問を通して、あなたの価値観、仕事への姿勢、そして組織への適応能力を見極めようとします。タブーな質問は、これらの評価を著しく悪化させ、採用の可能性を狭めてしまうのです。
具体的なタブー質問と、その理由
それでは、具体的にどのような質問がタブーとされるのか、そしてなぜそれがタブーなのかを、一つずつ解説していきます。
①「面接担当者ご自身で現在、職場での不満を感じていることはありますか？」
これは、面接官を困らせる可能性のある質問です。面接官が正直に不満を語れば、会社のネガティブな側面を露呈することになり、面接官自身も立場が悪くなる可能性があります。逆に、建前で「不満はない」と答えた場合、あなたは「この人は本音を話さない」と感じ、企業への不信感を抱くかもしれません。いずれにせよ、この質問は、企業への興味や関心を示すものではなく、単なる詮索と受け取られる可能性があります。
代わりに聞くべきこと：
- 「この会社で働くことのやりがいや、魅力は何ですか？」
- 「チームワークを重視する社風と伺いましたが、具体的にどのような取り組みをされていますか？」
②「転職者の中には転職サイトの広告で見るような、『よりキャリアアップしたい、さらに広い知識を身につけたい』というような前向きな考え方ばかりではなく、私のような仕事の出来が遅く、仕事内容が私に合わず、また努力しても適合しきれず、取引先や上司に迷惑をかけて、散々の評価を受けて、心も体も疲れ切って限りなくクビに近い自己都合退職になってしまった人間もいます。そんな人間でも受け入れてくださる度量の広い担当者、また組織でしょうか？」
これは、非常にネガティブな印象を与える質問です。自己肯定感が低く、過去の失敗を引きずっているような印象を与えてしまいます。また、企業に対して「あなたは私を受け入れることができますか？」と問いかけているように聞こえ、主体性に欠ける印象も与えます。さらに、あなたの過去の経験を詳細に説明する必要があるため、面接時間の貴重な時間を浪費することにもなります。
代わりに聞くべきこと：
- 「前職での経験から、この会社で活かせるスキルや強みはありますか？」
- 「入社後、どのような貢献をしたいと考えていますか？」
③「いわゆる『追い出し部屋』はありますか？」
これは、非常に失礼な質問です。企業に対して、不信感や疑念を抱いていることを露わにするようなものです。もし、本当にそのような部署があったとしても、企業側は正直に答えることはありません。この質問をすることで、あなたは「問題を起こす可能性のある人物」というレッテルを貼られてしまうかもしれません。
代わりに聞くべきこと：
- 「社員のキャリアアップを支援する制度はありますか？」
- 「もし配属された部署で問題が発生した場合、どのようなサポート体制がありますか？」
④「裏社会とのつながり、接触はないですよね？」
これは、企業に対する不信感と、相手を疑う気持ちを露骨に表す質問です。企業側は、あなたの人格を疑い、採用を見送る可能性が高くなります。企業は、コンプライアンスを重視しており、このような質問をされること自体を不快に感じるでしょう。
代わりに聞くべきこと：
この質問に関しては、代替となる質問は存在しません。企業のコンプライアンスや企業文化については、企業のウェブサイトや、事前に得られる情報から判断しましょう。
⑤採用担当者が、私の直属上司になる状況で。
「私は、ミス、失敗を恐れるあまり、どこかで別のミスするという失敗を前職でたくさん繰り返してきました。その結果、極端にミスを恐れる性格になってしまったと考えています。人間は絶対にミスや失敗を犯してしまう生き物だということは分かっています。大変恐縮ですが、しても良いミスや失敗と、してはいけないミスや失敗の区別を根気強く教えていだたきたいです。助けていただきたいです。」
この質問は、あなたの弱点を露呈するだけでなく、企業に負担を強いるような印象を与えます。ミスを恐れる性格であることは、仕事への取り組み方や、成長意欲に疑問符をつけられる可能性があります。また、企業に「あなたの面倒をみなければならない」という印象を与え、採用を躊躇させる要因となります。
代わりに聞くべきこと：
- 「前職での失敗から学んだことは何ですか？」
- 「この会社で、どのように成長していきたいと考えていますか？」
⑥採用担当者や直属上司の家族構成、親の職業、兄弟の有無、結婚しているかどうかなど
これは、プライベートな情報を詮索する行為であり、非常に失礼な質問です。面接は、あなたの仕事能力や適性を評価する場であり、個人のプライベートな情報は関係ありません。このような質問は、面接官に不快感を与え、あなたの印象を著しく悪化させるでしょう。
代わりに聞くべきこと：
この質問に関しては、代替となる質問は存在しません。仕事に関係のないプライベートな質問は、避けるようにしましょう。
⑦「とある業界で『労働基準法にぴったりそぐったら絶対成り立たない』『つぶれるよ、うち。それで、みんな困らない？ この状況でこれだけ働けているのに、会社つぶしてもいいの？』このようは経営者の発言が問題にありましたが、こちらは大丈夫ですか？」
この質問は、企業に対する不信感を露わにするだけでなく、労働基準法に関する知識不足を露呈する可能性があります。また、問題発言があった企業の事例を持ち出すことは、面接官に不快感を与える可能性もあります。企業は、コンプライアンスを重視しており、このような質問をされること自体を不快に感じるでしょう。
代わりに聞くべきこと：
- 「御社のコンプライアンスに対する取り組みについて教えてください。」
- 「社員の労働時間や、休暇取得について、どのような制度がありますか？」
質問する前に準備すべきこと
面接で適切な質問をするためには、事前の準備が不可欠です。企業のウェブサイトや、求人情報、業界の情報を収集し、企業について深く理解することが重要です。その上で、あなたが知りたいこと、確認したいことを整理し、質問リストを作成しましょう。
- 企業の情報を収集する： 企業のウェブサイト、IR情報、ニュース記事などを参考に、企業の事業内容、企業文化、経営理念などを理解しましょう。
- 求人情報を精査する： 求人情報に記載されている内容をよく読み込み、不明な点や、さらに詳しく知りたい点を質問としてリストアップしましょう。
- 自己分析を行う： あなたの経験、スキル、強み、弱みを整理し、企業が求める人物像と、あなたの強みがどのように合致するのかを明確にしましょう。
- 質問リストを作成する： 企業の情報を基に、あなたが知りたいこと、確認したいことを質問としてリストアップしましょう。質問の意図を明確にし、簡潔で分かりやすい表現を心がけましょう。
面接で質問する際の注意点
質問をする際には、以下の点に注意しましょう。
- 質問の意図を明確にする： なぜその質問をするのか、あなたは何を知りたいのかを明確にしましょう。
- 簡潔で分かりやすい表現を心がける： 質問は、短く、分かりやすく、具体的に伝えましょう。
- 企業の状況に合わせて質問する： 企業の規模、業種、社風などを考慮し、適切な質問を選びましょう。
- 質問の数に注意する： 質問の数は、多すぎても少なすぎてもいけません。面接の時間配分を考慮し、適切な数に調整しましょう。
- 質問のタイミングを考える： 面接官の回答を遮ったり、話の流れを無視したりするような質問は避けましょう。
- 質問への感謝を伝える： 面接官が質問に答えてくれたら、感謝の気持ちを伝えましょう。
これらのポイントを踏まえ、効果的な質問をすることで、面接を成功に導きましょう。
面接で好印象を与える質問の例
タブーな質問を避けるだけでなく、好印象を与える質問をすることで、あなたの評価をさらに高めることができます。以下に、好印象を与える質問の例をいくつかご紹介します。
- 企業のビジョンや戦略に関する質問：
- 「今後、〇〇業界はどのように変化していくと予想されますか？御社は、その変化に対してどのような戦略を立てていますか？」
- 「御社の強みと、今後の成長戦略について教えてください。」
- 仕事内容に関する質問：
- 「入社後、〇〇の業務を担当することに興味があります。具体的にどのようなスキルが求められますか？」
- 「チームワークを重視する社風と伺いましたが、具体的にどのような取り組みをされていますか？」
- 企業文化に関する質問：
- 「御社で活躍している社員には、どのような共通点がありますか？」
- 「社員のキャリアアップを支援する制度はありますか？」
- 入社後のキャリアパスに関する質問：
- 「入社後、どのような研修制度がありますか？」
- 「将来的には、どのようなキャリアパスを描くことができますか？」
これらの質問は、あなたの意欲や、企業への関心を示すだけでなく、あなたの価値観や、仕事への姿勢をアピールする機会にもなります。
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まとめ
転職面接は、あなたのキャリアを左右する重要な場です。不適切な質問は、あなたの印象を大きく損なう可能性があります。今回の記事では、転職面接で「聞いたらダメ」なタブーな質問について解説しました。あなたの転職活動が成功するように、事前の準備をしっかりと行い、適切な質問をすることで、内定を勝ち取りましょう。
よくある質問（FAQ）
転職面接に関するよくある質問とその回答をまとめました。
Q1: 面接で質問する時間はどのくらいですか？
A1: 面接の時間は企業や面接の段階によって異なりますが、一般的には10分～20分程度です。事前に面接官に質問時間の目安を確認しておくと良いでしょう。
Q2: 質問は事前に準備した方が良いですか？
A2: はい、事前に質問を準備しておくことを強くおすすめします。企業の情報を収集し、あなたが知りたいこと、確認したいことを整理しておくことで、面接でスムーズに質問することができます。
Q3: 質問が思いつかない場合はどうすれば良いですか？
A3: 企業のウェブサイトや、求人情報を再度確認し、疑問点や不明点を質問としてリストアップしましょう。もしそれでも質問が思いつかない場合は、「現時点で、私が理解しておくべきことはありますか？」と質問するのも良いでしょう。
Q4: 面接後、質問をしても良いですか？
A4: 面接後でも、企業に確認したいことがあれば、メールなどで質問しても問題ありません。ただし、質問の数は、1～2つ程度に留めておきましょう。
Q5: 質問の際に、企業側に失礼のない言葉遣いをしたいのですが、どのような点に注意すれば良いですか？
A5: 丁寧な言葉遣いを心がけ、敬語を正しく使いましょう。「～ください」などの命令形ではなく、「～いただけますでしょうか」といった依頼形を使うと、より丁寧な印象になります。また、質問の前に「〇〇についてお伺いしてもよろしいでしょうか？」のように、クッション言葉を添えるのも良いでしょう。