100均のお年賀は非常識？営業職が抱えるお年賀の悩みを解決！
100均のお年賀は非常識？営業職が抱えるお年賀の悩みを解決！
この記事では、営業職として取引先へのお年賀に悩んでいるあなたに向けて、具体的な対策と、その背景にある考え方をお伝えします。100円ショップの除菌シートをお年賀として渡すことの是非から、お年賀選びの基本的な考え方、そしてあなたのキャリアをより良くするためのヒントまで、幅広く解説します。
取引先へのお年賀が100円ショップの除菌シート1箱ってアリですか？ 箱にダイソーと印刷されてあるので、100均とバレバレです。
熨斗も100円ショップで購入した水引のみ印刷されたもので、「お年賀」の記載はなく、横書きの社名スタンプを側面に押しています。(そのため正面から見ると水引きだけです)
買い出ししてきた事務員さん曰く「お菓子は他の会社からたくさん貰うだろうから実用的なものを選んだ」そうです。
転職したばかりで下っ端なので意見できず黙っていますが、業績は悪くないし、そもそも経費で落とせるのにケチる必要があるのか？！とドン引きしています。100均のものですませるのが毎年恒例なのか分かりませんが、会社の人たちは平然としているので、すっごくもやもやしています。
自分もよく100均を利用するし100均が悪いのではなく、100均ですませればいいと思っている気持ちが納得できないです。
社員10名程度の小さな会社で取引先も少なく、お年賀の用意は20個です。同じくらいの規模の会社に勤めていらっしゃる方、お年賀はどんなものを用意されましたか？お年賀がダイソーと書かれている除菌シート1箱、お年賀とも書かれていない熨斗、どう思いますか？
営業なので年明けに自分がこれを渡さなきゃいけないと思うとみっともなくて恥ずかしく、今から憂鬱です。
(補足) 年末の挨拶回りは親会社が用意した親会社のロゴ入りカレンダーでした。お年賀も親会社が用意してくれたらいいのに…。
お年賀問題：100均除菌シートは非常識？
お年賀として100円ショップの除菌シートを選ぶこと、そしてそれが「ダイソー」と書かれた箱に入っていること、さらに熨斗が簡素であること… この状況に、あなたは「非常識だ」と感じ、営業として取引先に渡すことに抵抗を感じているのですね。その気持ち、非常によく分かります。特に、営業職として会社の顔となる立場であれば、なおさらです。
この問題は、単なる「お年賀」の問題にとどまらず、あなたの会社の対外的なイメージ、そしてあなたのキャリアにおける自己表現に関わる重要な問題です。まずは、この問題の本質を理解し、具体的な解決策を探っていきましょう。
1. なぜ100均のお年賀に違和感を覚えるのか？
あなたは、100円ショップの商品自体を否定しているわけではありません。問題は、お年賀という「贈り物」の性質と、会社側の「考え方」にあるようです。具体的に、なぜ違和感を覚えるのか、深掘りしてみましょう。
- 会社のイメージダウン: 100円ショップの除菌シートは、実用的ではありますが、安価な印象を与えます。取引先は、あなたがお年賀を手渡す会社に対して、どのようなイメージを持つでしょうか？「コスト意識が高い会社」という印象を与える可能性もありますが、場合によっては、「手抜きをしている」「誠意がない」といったネガティブな印象を与えることも考えられます。
- 営業としてのプライド: 営業職は、会社の顔として、取引先との良好な関係を築くことが求められます。お年賀は、その関係性を円滑にするための重要なツールの一つです。100均の除菌シートでは、あなたの「誠意」や「感謝の気持ち」が十分に伝わらない可能性があります。結果として、あなたの営業活動に悪影響を及ぼす可能性も否定できません。
- 会社の考え方への疑問: 業績が好調にも関わらず、なぜお年賀にコストをかけないのか？ その背景にある会社の考え方に、あなたは疑問を感じているはずです。もしかしたら、会社の経営方針や、取引先との関係性に対する認識に、あなたと会社との間にギャップがあるのかもしれません。
2. お年賀選びの基本：3つのポイント
お年賀を選ぶ際には、以下の3つのポイントを意識することが重要です。
- 相手への配慮: 取引先の会社規模、業種、社風などを考慮し、相手に喜ばれるものを選びましょう。例えば、オフィスで働く人が多い会社であれば、お菓子や消耗品が喜ばれるかもしれません。また、健康志向の会社であれば、オーガニック食品やお茶などが良いかもしれません。
- 会社のイメージ: 会社のブランドイメージに合ったものを選びましょう。高級感を出したいのであれば、老舗の和菓子や、質の高いタオルなどが良いでしょう。親しみやすさをアピールしたいのであれば、キャラクターグッズや、地元の名産品なども良いかもしれません。
- 予算: お年賀にかける予算を決めましょう。予算内で、上記2つのポイントを満たすものを選ぶことが重要です。
3. 具体的な対策：あなたができること
状況を改善するために、あなたができることはいくつかあります。
- 上司への相談: まずは、上司に相談してみましょう。あなたが感じている違和感や、お年賀に対する考え方を率直に伝えてください。その上で、より良いお年賀を用意するための提案をしてみましょう。もし、上司があなたの意見に理解を示してくれれば、状況は大きく改善するはずです。
- 代替案の提案: 上司に相談する際に、具体的な代替案を提案しましょう。例えば、「もう少し予算を上げて、質の高いお菓子や、実用的な日用品を選びませんか？」といった提案をすることができます。また、熨斗のデザインや、包装紙にもこだわり、会社のイメージアップに貢献できるような提案をすることも可能です。
- 情報収集: 他の会社の事例を参考にしましょう。同規模の会社や、あなたの会社の取引先が、どのようなお年賀を用意しているのかを調べてみましょう。その情報を参考に、より効果的なお年賀の提案をすることができます。
- 自己防衛: 状況が改善しない場合、自己防衛策も必要です。例えば、お年賀を渡す際に、あなたの言葉で「いつもお世話になっております。ささやかですが、感謝の気持ちです」といった、丁寧な言葉を添えることで、相手に与える印象を和らげることができます。また、お年賀以外で、あなたの誠意を伝える方法（例えば、手書きのメッセージを添えるなど）を検討することも有効です。
4. 営業職としてのお年賀の重要性
お年賀は、単なる「贈り物」ではありません。それは、あなたの営業スキルを試す場であり、あなたの人間性をアピールするチャンスです。お年賀を通して、あなたは、
- コミュニケーション能力: 相手に合わせたものを選ぶことで、相手との距離を縮めることができます。
- 気配り力: 相手のニーズを考え、喜んでもらえるものを選ぶことで、あなたの気配り力をアピールできます。
- 問題解決能力: 会社の状況に合わせて、最善の方法を模索することで、あなたの問題解決能力を向上させることができます。
お年賀を通して、あなたは、これらのスキルを磨き、より高いレベルの営業職へと成長することができます。
5. キャリアアップへの活かし方
お年賀問題は、あなたのキャリアアップにも繋がる可能性があります。例えば、
- 問題解決能力のアピール: 上司や会社に対して、問題提起を行い、解決策を提案することで、あなたの問題解決能力をアピールすることができます。
- リーダーシップの発揮: 状況を改善するために、積極的に行動することで、あなたのリーダーシップを発揮することができます。
- 交渉力の向上: 上司や取引先との交渉を通して、あなたの交渉力を向上させることができます。
これらの経験は、あなたのキャリアを大きく発展させるための貴重な財産となるでしょう。
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6. 成功事例：お年賀で関係性が向上したケース
実際に、お年賀をきっかけに、取引先との関係性が向上した例は数多くあります。例えば、
- 事例1: ある営業担当者は、取引先の社長の趣味がゴルフであることを知っていました。そこで、ゴルフボールと、会社のロゴ入りゴルフマーカーをお年賀として用意しました。社長は大変喜び、その後の商談がスムーズに進み、大きな契約に繋がりました。
- 事例2: ある営業担当者は、取引先の社員の健康を気遣い、オーガニック食品のお年賀を用意しました。取引先からは、「社員の健康を気遣ってくれる会社」という好印象を持たれ、その後の取引が継続的に行われるようになりました。
これらの事例から、お年賀は、単なる「贈り物」ではなく、相手との関係性を深め、ビジネスを成功させるための強力なツールであることが分かります。
7. 専門家の視点：お年賀の選び方
キャリアコンサルタントとして、お年賀選びについて、いくつかアドバイスをさせていただきます。
- 会社の規模や業種に合わせたものを選ぶ: 大企業であれば、高級感のある品物や、ブランド品が良いでしょう。中小企業であれば、実用的なものや、地元の名産品が良いでしょう。
- 相手のニーズを考える: 相手の会社が、どのようなものを求めているのかを考えましょう。例えば、オフィスで働く人が多い会社であれば、お菓子や消耗品が喜ばれるでしょう。
- 手書きのメッセージを添える: お年賀に、手書きのメッセージを添えることで、相手にあなたの誠意を伝えることができます。
- 事前にリサーチする: 取引先の担当者に、好みや希望を聞いてみるのも良いでしょう。
お年賀選びは、あなたのビジネススキルを試す場であり、あなたの人間性をアピールするチャンスです。積極的に行動し、より良い関係性を築いていきましょう。
8. まとめ：お年賀問題から学ぶこと
100均のお年賀問題は、あなたにとって、非常に悩ましい問題かもしれません。しかし、この問題を乗り越える過程で、あなたは、
- 問題解決能力
- コミュニケーション能力
- 交渉力
といった、様々なスキルを磨くことができます。そして、これらのスキルは、あなたのキャリアを大きく発展させるための貴重な財産となるでしょう。
まずは、上司に相談し、代替案を提案することから始めてみましょう。そして、他の会社の事例を参考に、より効果的なお年賀を検討しましょう。あなたの行動が、あなたのキャリアをより良いものにするはずです。
9. 今後のアクションプラン
この問題に対する具体的なアクションプランを立てましょう。
- 上司との面談: 今すぐ上司に相談し、あなたの考えを伝えてください。
- 代替案の検討: 予算、相手への配慮、会社のイメージを考慮し、具体的な代替案を検討してください。
- 情報収集: 他の会社の事例を調べ、参考になる情報を収集してください。
- 行動: 積極的に行動し、状況を改善するための努力を続けてください。
あなたの行動が、必ず結果に繋がります。頑張ってください！