仕事に向いていないと感じるあなたへ：営業職の現実と、多様な働き方という選択肢
仕事に向いていないと感じるあなたへ：営業職の現実と、多様な働き方という選択肢
あなたは現在、仕事に対して大きな悩みを感じているのですね。特に、営業職としての業務内容や会社の体制、そして自身の適性について、多くの疑問と不安を抱えているようです。以下に、あなたの抱える具体的な悩みと、それに対する私の見解をまとめました。
就職して約８か月。訳が分からない仕事に目が回るような毎日。自分が任されている仕事は、上司がこなしている仕事の３分の１にも満たないと思いますが、処理できない自分がもどかしい。
営業職をしておりますが、会社は大変アナログで、自分の担当先に商品をいくらで卸しているのかすら調べられません。基幹システムはありますが、なんとも中途半端な仕様で、結局、営業個人が取引先の管理を任され、整理しデータ化しておかなければ、何かを問われた際に答えられません。
見積を作るにしても、特定のフォーマットが決まっておらず、やりづらいです。運賃すら一つ一つ計算して出さなければならず、私のPCスキルが低いのも要因ですが、毎回あほみたいに時間が掛かります。できた見積は上司チェック後、客先向けに見積書に作り直すのですが、それも特定のフォーマットが無く、客先によっては指定のフォーマットがある為、これまた時間が掛かります。商品別にスペックなどが表記された提案書は一応あるのですが、アイテムごとに別々のExcelファイルの為、閲覧に時間が掛かり、見積書と連動していない為、転記するのも手作業で書き写します。
一回作っておけば楽だとは思うのですが、それって、私みたいな中途組や新卒で入社した者にやらすと、当然ミスもあるし、上司のチェックする時間も無駄に増えるしで、非効率だと思うのです。もっと会社がシステマチックに、皆が同じ内容を共有できるようにしないと、時間のロスに繋がり、結局迷惑をかけるのは客先で、最悪、他社に仕事を奪われます。
出張がとにかく多いです。取引先がホームセンターなので、頻繁に改装応援要請があったり、巡回メンテを行う必要がありますが、私の担当先が遠方（片道約２５０キロ～４００キロ）の為、それも満足にできません。当然それをするにはデスクワークをする時間を削る必要があります。デスクワークは、出張先のホテルか休日に家で。
加えて、社内の提出物が非常に多いです。毎週の日報、商談報告書、巡回報告書、毎月２回の売上予測と対策報告、毎月の営業報告書（同じような内容の書類がほかに２つ）、新商品開発案の提出（ポイント化。未提出だとボーナス無し）、行動スケジュールの更新、etc。
営業職なので、やはり数字が命です。上に書いた店舗巡回や改装を頑張っても何も評価されず、商談行って一つでも多く商品を買ってもらわないと評価に繋がりません。
私含め、３人の小さな営業所（本社は別にあります）。二人の上司は温厚で優しい。でも期待されていないのは伝わる。怒られないけど、逆にそれがもどかしい。
私はまだ８か月。商談も片手で数えられる回数しか行っておらず、それも上司に同行でほとんど喋らず。営業としての仕事はまだ何一つしていない。
ぬるま湯のフリーター生活が長く、社会人としての自覚が足りていないのも事実。ですが、少しきつい。
小売りで接客業が長かったので、営業職でもやっていけるかと思っておりましたが、全然想像と違いました。一般のお客と話すのとは訳が違う。どこか腹の探り合いのような、本音で会話できない、気持ち悪い時間。根性出して長距離車移動＆睡魔との戦い。色んな人と広く浅く長く上手に付き合わないといけない。
すべてが自分には向いていないと感じます。
甘ったれている。そうかもしれません。
でもだれか助けてください。意見をください。
長文＆駄文をお許しください。
まず、あなたの置かれている状況を整理しましょう。あなたは、入社8ヶ月の営業職として、会社の非効率なシステム、過剰な出張、評価基準への疑問、そして営業職としての仕事内容への違和感など、多くの問題に直面しています。また、過去の経験から、社会人としての自覚や営業職への適性にも不安を感じているようです。
この記事では、あなたの抱える悩みを解決するために、以下の2つのテーマに焦点を当てて解説します。
- 営業職の現状分析と、なぜ「向いていない」と感じるのか：あなたの感じる違和感の根源を、客観的に分析します。
- 多様な働き方という選択肢：現在の状況から抜け出すための、具体的なキャリアパスを提示します。アルバイト、パート、フリーランス、副業など、あなたの状況に合った働き方を検討します。
1. 営業職の現状分析：なぜ「向いていない」と感じるのか
あなたが「仕事に向いていない」と感じる原因は、大きく分けて以下の3点に集約されます。
1-1. 会社の体制と業務内容への不満
- 非効率な業務プロセス：アナログな業務体制、未整備なシステム、煩雑な書類作成など、非効率な業務プロセスが、あなたの時間と労力を奪っています。これは、あなたの能力不足ではなく、会社の構造的な問題です。
- 過剰な出張とデスクワークのバランス：長距離の移動と、その後のデスクワークの負担は、心身ともに大きなストレスを与えます。
- 評価基準への疑問：店舗巡回や改装支援が評価に繋がらない一方、商談での成果が重視される評価基準は、あなたの努力と評価が一致しないという不満を生んでいます。
これらの問題は、あなたの営業としてのパフォーマンスを低下させるだけでなく、モチベーションを大きく削ぐ要因となります。
1-2. 営業職としての仕事内容への違和感
- 顧客とのコミュニケーション：接客業での経験とは異なる、営業職特有の「腹の探り合い」のようなコミュニケーションに、あなたは戸惑いを感じています。
- 人間関係の構築：多くの人と「広く浅く長く」付き合う必要性も、あなたの性格や価値観と合致しない可能性があります。
- 営業スキル不足への不安：商談経験が少なく、営業としての手応えを感じられないことも、あなたの不安を増幅させています。
営業職は、顧客との信頼関係構築、交渉力、問題解決能力など、多岐にわたるスキルが求められます。しかし、あなたの現在の状況では、これらのスキルを十分に発揮する機会がないため、「自分には向いていない」と感じてしまうのは当然と言えるでしょう。
1-3. 社会人としての自覚と、過去の経験からのギャップ
- フリーター経験からのギャップ：社会人としての自覚や責任感、そして組織への適応に、あなたはまだ戸惑いを感じています。
- 理想と現実の乖離：小売りでの接客経験から、営業職にも適性があると思っていたものの、現実とのギャップに苦しんでいます。
社会人としての経験が浅いこと、そして過去の経験から抱いていた営業職へのイメージとのギャップが、あなたの不安を増大させていると考えられます。
2. 多様な働き方という選択肢：あなたに合ったキャリアパスを探る
現在の状況から抜け出すためには、多様な働き方という選択肢を検討してみましょう。あなたの経験やスキル、そして価値観に合った働き方を見つけることで、仕事への満足度を高め、自己成長を促すことができます。
2-1. 営業職からのキャリアチェンジ
もし、あなたが営業職そのものに違和感を感じているのであれば、職種転換も一つの選択肢です。あなたのこれまでの経験やスキルを活かせる、他の職種を検討してみましょう。
- 事務職：PCスキルや、正確性、几帳面さを活かせる事務職は、あなたの適性に合っているかもしれません。
- IT関連職：PCスキルを活かし、プログラミングやWebデザインなど、手に職をつけることも可能です。
- クリエイティブ職：デザインや文章作成など、あなたの感性を活かせる仕事も検討できます。
キャリアチェンジを検討する際は、自己分析を行い、自分の強みや興味関心、そしてキャリアビジョンを明確にすることが重要です。転職エージェントやキャリアコンサルタントに相談し、客観的なアドバイスを受けるのも良いでしょう。
2-2. アルバイト・パートという選択肢
もし、あなたの生活スタイルや、仕事に対する価値観が、フルタイム勤務と合わないのであれば、アルバイトやパートという働き方も検討できます。
- メリット：
- 柔軟な働き方：勤務時間や日数を自由に調整できるため、自分のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。
- 未経験でも始めやすい：多くのアルバイト・パート求人は、未経験者でも応募可能です。
- 多様な職種：接客業、事務、軽作業など、様々な職種から仕事を選ぶことができます。
- デメリット：
- 収入の不安定さ：時給制のため、勤務時間によって収入が変動します。
- キャリアアップの難しさ：正社員に比べて、キャリアアップの機会が少ない場合があります。
- 福利厚生の制限：正社員に比べて、福利厚生が限定される場合があります。
アルバイトやパートを選ぶ際は、自分のスキルや経験、そして希望する働き方に合った仕事を選ぶことが重要です。求人サイトやハローワークなどを活用し、情報収集を行いましょう。
2-3. フリーランスという選択肢
もし、あなたが自分のスキルを活かし、自由な働き方をしたいのであれば、フリーランスという選択肢も検討できます。
- メリット：
- 自由な働き方：働く時間や場所を自由に選ぶことができます。
- 高収入の可能性：自分のスキルや実績次第で、高収入を得ることができます。
- 自己成長の機会：様々な案件に挑戦することで、スキルアップを図ることができます。
- デメリット：
- 収入の不安定さ：案件の獲得状況によって、収入が変動します。
- 自己管理能力：自己管理能力が求められます。
- 社会的信用：社会的信用を得るのが難しい場合があります。
フリーランスとして働くためには、自分のスキルや経験を活かせる分野を見つけ、実績を積むことが重要です。クラウドソーシングサービスなどを活用し、案件を探してみましょう。
2-4. 副業という選択肢
もし、あなたが現在の仕事を続けながら、収入を増やしたり、新しいスキルを身につけたいのであれば、副業という選択肢も検討できます。
- メリット：
- 収入アップ：本業に加えて、副業で収入を得ることができます。
- スキルアップ：新しいスキルを身につけ、自己成長を図ることができます。
- リスク分散：複数の収入源を持つことで、リスクを分散することができます。
- デメリット：
- 時間の制約：本業に加えて、副業をするため、時間的な制約があります。
- 体力的な負担：本業と副業の両立は、体力的な負担が大きくなる可能性があります。
- 会社の規定：副業を禁止している会社もあるため、事前に確認が必要です。
副業を選ぶ際は、自分のスキルや経験、そして興味関心に合った仕事を選ぶことが重要です。インターネットを活用し、様々な副業案件を探してみましょう。
あなたの場合は、まずは現在の営業職を続けながら、副業で自分の興味のある分野に挑戦してみるのが良いかもしれません。例えば、Webライティングや、プログラミング、デザインなど、PCスキルを活かせる副業は、あなたの将来のキャリアパスを広げる可能性を秘めています。
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3. 具体的なアクションプラン：今、あなたができること
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3-1. 自己分析：自分の強みと弱みを知る
まずは、自分自身を深く理解することから始めましょう。自己分析は、あなたのキャリアパスを決定する上で、非常に重要なステップです。
- 強みの発見：過去の経験や、これまでの仕事で、あなたが「得意」と感じたこと、周りから「褒められた」ことを書き出してみましょう。
- 弱みの認識：苦手なこと、ストレスを感じることを具体的に書き出し、なぜ苦手なのか、その原因を分析しましょう。
- 興味関心の明確化：何に興味があり、どんなことに情熱を注げるのかを考えましょう。
- 価値観の特定：仕事を通して、何を大切にしたいのか、どんな働き方をしたいのかを明確にしましょう。
自己分析ツールや、キャリアコンサルタントのサポートを活用するのも良いでしょう。客観的な視点から、あなた自身を深く理解することができます。
3-2. 情報収集：様々な働き方を知る
自己分析と並行して、様々な働き方に関する情報を収集しましょう。インターネット、書籍、セミナーなどを活用し、それぞれの働き方のメリット・デメリット、そして具体的な仕事内容について理解を深めましょう。
- 求人情報の確認：求人サイトや、企業のホームページなどをチェックし、具体的な仕事内容や、必要なスキルを確認しましょう。
- 経験者の話を聞く：フリーランスや、副業で活躍している人に話を聞き、実際の働き方や、苦労話などを聞いてみましょう。
- セミナーへの参加：キャリアに関するセミナーや、ワークショップに参加し、知識を深め、人脈を広げましょう。
情報収集を通して、あなたの興味のある分野や、可能性のある働き方を見つけましょう。
3-3. スキルアップ：自己投資で未来を切り開く
目標とするキャリアパスが決まったら、スキルアップに取り組みましょう。自己投資は、あなたの可能性を広げ、自信を高めるために不可欠です。
- オンライン学習：Udemyや、Skillshareなどのオンライン学習プラットフォームを活用し、必要なスキルを習得しましょう。
- 資格取得：キャリアアップに役立つ資格を取得しましょう。
- プログラミングスクール：プログラミングスキルを習得したい場合は、プログラミングスクールに通うのも良いでしょう。
- 副業での実践：学んだスキルを活かし、副業で実践的な経験を積みましょう。
自己投資は、あなたの将来に対する投資です。積極的に学び、スキルアップを図りましょう。
3-4. 行動：一歩踏み出す勇気
自己分析、情報収集、スキルアップを終えたら、いよいよ行動に移しましょう。小さな一歩でも構いません。まずは、行動を起こすことが重要です。
- 転職活動：転職を希望する場合は、求人に応募し、面接対策を行いましょう。
- 副業開始：副業を始める場合は、案件を探し、実際に仕事をしてみましょう。
- フリーランスとしての活動開始：フリーランスとして活動する場合は、ポートフォリオを作成し、クライアントを獲得しましょう。
- 人に相談する：キャリアコンサルタントや、信頼できる人に相談し、アドバイスをもらいましょう。
行動することで、あなたは新しい経験を得て、成長することができます。恐れずに、一歩踏み出しましょう。
4. まとめ：未来への一歩を踏み出すために
あなたは、現在の仕事に対して多くの悩みを感じ、将来への不安を抱えていることと思います。しかし、あなたの抱える問題は、決して解決不可能なものではありません。自己分析を行い、多様な働き方という選択肢を検討し、具体的なアクションプランを実行することで、あなたは必ず、自分らしいキャリアを築くことができます。
焦らず、一歩ずつ、未来に向かって進んでいきましょう。あなたのキャリアを応援しています。