事務から営業へ？デザインの夢を諦めきれない27歳女性が抱えるキャリアの悩み
事務から営業へ？デザインの夢を諦めきれない27歳女性が抱えるキャリアの悩み
この記事では、新卒で不動産会社に入社し、8年目を迎えた27歳の女性が直面しているキャリアの岐路について掘り下げていきます。彼女はデザインの専門学校を卒業後、事務職としてHP制作や広告制作に携わってきましたが、会社からの期待を受け、営業職への転換を打診されています。長年培ってきたデザインのスキルを活かしたい気持ちと、会社からの期待に応えたい気持ちの間で揺れ動く彼女の葛藤に寄り添い、転職、キャリアアップ、スキルアップといった視点から、具体的なアドバイスを提供します。デザインの仕事への未練と、営業職への不安を抱えながら、どのようにキャリアの選択肢を検討していくべきか、一緒に考えていきましょう。
私は新卒で不動産会に社入社し、今年8年目を迎えた27歳の既婚女性です。デザインの専門学校を卒業しており、入社してからずっと、事務の店舗でHPや広告やパンフの制作など、デザイン関係の仕事をしてきました。このお仕事がとっても好きです。
ただ入社3年が過ぎた頃から、退職で人手の足りない営業店舗のヘルプも行うようになりました。社歴も長くなるにつれてどこの店舗でも問題なくヘルプ出来る様になったのですが、あくまでもヘルプでデザインの仕事+aでの業務です。
そして今年の4月。また人手のない店舗への勤務を、今度はヘルプではなく移動という形で拝命しました。そこは畑の違うリフォーム専門の店舗です。
前任の事務の女性（2月退職）と店舗責任者がストーカーじみた行為の件で揉め、店長も他部署で問題を起こして半年前にやってきた方という背景から、他の部からあまり良く思われていない店舗です。
ですが社長自らに呼び出され。「雰囲気も暗いので明るい私に行って塗り替えて欲しい。ヘルプの評判も良く、社歴もあって多くの社員と交流のある私には変な事もしないだろう。（その店舗では私が一番古株になる）もちろん普通の事務ではなく、店舗のデザイン業務を専門としてやってほしい。」と仰いました。
私が行かなければ他の女性スタッフが行くことになります。そんな店舗へ後輩を行かすのは嫌ですし、今までの仕事が内容が違っても出来るならと思ったのでお受けしました。そして社長が仰った通り私はリフォームの広告宣伝に専念し、事務の仕事は中途を採用して仕事をしております。
ですが先日、新部署として正式に広告宣伝部が立ち上がりました。文字通り広報を専任とする部署です。そこで全てのデザイン業務を集約するとの事で、私の仕事も無くなるのかなと少し不安に思っておりました。。
そして今日。その旨を店長より聞かされました。やはり広告宣伝部に私がやってきた今までの全ての仕事はいくと…。そして私にはこれを機に裏方の業務ではなく、あなたに向いている営業として活躍してもらいたい。というお話でした。
会社からの評価ですと、私は人当たりも良い方で見た目も営業向きで話も上手。今までどの営業店舗でもこなせたのは協調性もあり、適応できる能力もあるから。だそうです。私は全くそうは思いませんが。
しかもこの話は社長のお母様でもある常務からのお話だそうで、断ることはできません。弊社では、女性営業というのは初の試みです。私をその試運転として選んで下さったのは期待をして下さっているからかもしれません。
でも正直悲しかったのです…。今までずっとデザインの仕事をしていたのに、こうもあっさり営業へ転身のお話。才能が無かったのは事実です。でも新しく広告宣伝部が出来たのなら、少しは経験もある私も行きたかったのが本音なのです。事務も入ってこの店舗の人手は解消されたのに、そうはならずにまさかこうなるなんで。
そこで今転職も頭をよぎっています。経験を活かしDTP系の仕事なんかいいかなと。でも給料の面や休み、人間関係も正直とても不安です。反面この会社でずっとやってきて、期待もあってのお話だろうに経験もせずに去ってもいいのかと思ったり。色んな事がグルグル巡って、もうどれがベストなのかわかりません。
ここは変なプライドは捨てて、グッと堪えて取りあえず営業として経験を積んでみるか。それとも転職し、好きな仕事であるデザインを少々勤務条件が変わってもやり続けていくか。
皆様のアドバイスを是非お願い致します。
1. 状況の整理と問題点の明確化
まず、ご相談者様の状況を整理し、問題点を明確にしましょう。あなたは、新卒で不動産会社に入社し、8年間デザイン関連の業務に携わってきました。専門学校でデザインを学び、そのスキルを活かせる仕事に就けたことは素晴らしい経験です。しかし、会社の方針転換により、デザイン業務から営業職への転換を打診され、キャリアの選択肢で悩んでいます。
具体的な問題点は以下の通りです。
- デザインへの未練: 長年携わってきたデザインの仕事への愛着が強く、その道を諦めたくない気持ちがある。
- 営業職への不安: 営業経験がなく、適性があるのか不安を感じている。
- キャリアの方向性への迷い: 現状維持、営業への転換、転職という3つの選択肢の間で迷っている。
- 会社からの期待と自身の希望のギャップ: 会社からの期待に応えたい気持ちと、デザインの仕事を続けたいという希望の間に板挟みになっている。
これらの問題点を踏まえ、最適なキャリアプランを検討していく必要があります。まずは、それぞれの選択肢のメリットとデメリットを比較検討し、ご自身の価値観や将来の目標に合った道を選びましょう。
2. 選択肢の比較検討
現在、あなたは大きく分けて3つの選択肢を検討しています。それぞれの選択肢について、メリットとデメリットを詳しく見ていきましょう。
2-1. 現状維持（営業職への転換）
メリット:
- 会社からの期待に応えられる: 会社からの期待に応えることで、評価が上がり、昇進や昇給の可能性が高まる。
- 新たなスキルの習得: 営業スキルを習得することで、キャリアの幅が広がり、市場価値を高めることができる。
- 社内での人間関係の維持: 長年勤めてきた会社での人間関係を維持し、安心して働くことができる。
- 給与の安定: 現在の給与水準を維持し、場合によっては昇給も期待できる。
デメリット:
- デザインへの未練: 好きなデザインの仕事から離れることへの葛藤が続く可能性がある。
- 営業職への適性への不安: 営業職への適性がなく、仕事で苦労する可能性がある。
- ストレス: 新しい業務への適応や、目標達成へのプレッシャーからストレスを感じる可能性がある。
- 将来的なキャリアパスへの不安: 営業職としてキャリアを積んだ場合に、デザインのスキルを活かせる機会が減る可能性がある。
2-2. 転職（デザイン関連の仕事）
メリット:
- 好きな仕事への復帰: デザインの仕事に戻ることで、やりがいを感じながら働くことができる。
- スキルアップの機会: デザインスキルをさらに磨き、専門性を高めることができる。
- ワークライフバランスの改善: 労働時間や給与などの条件を見直すことで、ワークライフバランスを改善できる可能性がある。
- 新しい環境での挑戦: 新しい会社で、新しい人間関係を築き、新たな経験を積むことができる。
デメリット:
- 収入の減少: 給与水準が下がる可能性がある。
- 人間関係の再構築: 新しい職場での人間関係を築く必要がある。
- 転職活動の負担: 転職活動には時間と労力がかかる。
- 企業の選択: 希望する条件に合う企業を見つけるのが難しい可能性がある。
2-3. 現状維持＋副業（デザイン関連）
メリット:
- 収入の増加: 副業による収入アップが期待できる。
- スキル維持・向上: 好きなデザインのスキルを維持し、向上させることができる。
- キャリアの複線化: 営業職としての経験と、デザインスキルを組み合わせることで、多様なキャリアパスを描ける可能性がある。
- リスク分散: 転職のリスクを回避しつつ、デザインの仕事を続けることができる。
デメリット:
- 時間の制約: 本業と副業の両立に、時間的な負担がかかる。
- 体力的な負担: 長時間の労働により、体力的な負担が増加する可能性がある。
- 自己管理能力: スケジュール管理や健康管理など、自己管理能力が求められる。
- 情報収集: 副業に関する情報収集や、案件獲得のための努力が必要となる。
3. キャリアプランの選択と意思決定
3つの選択肢を比較検討した結果、最適なキャリアプランは、あなたの価値観や将来の目標によって異なります。以下に、それぞれの選択肢を選ぶ場合のポイントと、意思決定のプロセスを解説します。
3-1. 現状維持（営業職への転換）を選ぶ場合
ポイント:
- 会社への貢献意欲: 会社からの期待に応え、貢献したいという気持ちが強い場合。
- 新しいことへの挑戦意欲: 新しいスキルを習得し、自己成長を追求したい場合。
- 安定志向: 現状の安定した環境を重視し、リスクを避けたい場合。
意思決定のプロセス:
- 営業職への転換を受け入れる: まずは、会社からの打診を受け入れ、営業職としてのキャリアをスタートさせます。
- 営業スキルの習得: 営業に関する知識やスキルを積極的に学び、自己研鑽に励みます。
- デザインスキルの活用: 営業活動の中で、デザインの知識やスキルを活かせる場面を探し、積極的に活用します。例えば、顧客向けの資料作成や、プレゼンテーション資料のデザインなどです。
- 社内での情報収集: 営業職として働きながら、社内の広告宣伝部やデザイン部門との連携を図り、デザインの仕事に関わる機会を探します。
- キャリアプランの見直し: 営業職としての経験を積みながら、定期的に自身のキャリアプランを見直し、将来的な方向性を検討します。
3-2. 転職（デザイン関連の仕事）を選ぶ場合
ポイント:
- デザインへの強いこだわり: 好きなデザインの仕事を諦めきれない気持ちが強い場合。
- ワークライフバランスの重視: 労働時間や給与などの条件を改善したい場合。
- 自己実現への強い願望: 自分のスキルを活かし、自己実現を追求したい場合。
意思決定のプロセス:
- 自己分析: 自分のスキルや経験、強み、弱みを客観的に分析し、転職先で活かせるポイントを明確にします。
- 情報収集: 転職サイトや求人情報などを活用し、希望する職種や企業に関する情報を収集します。
- 企業研究: 興味のある企業について、企業理念、事業内容、労働条件などを詳しく調べ、自分に合った企業を選びます。
- 応募書類の作成: 自分のスキルや経験をアピールできる、魅力的な履歴書や職務経歴書を作成します。
- 面接対策: 面接で聞かれる可能性のある質問を想定し、事前に回答を準備しておきます。
- 転職活動の実行: 積極的に求人に応募し、面接に臨みます。
- 内定承諾: 複数の企業から内定を得た場合は、それぞれの条件を比較検討し、最適な企業を選びます。
3-3. 現状維持＋副業（デザイン関連）を選ぶ場合
ポイント:
- 収入アップの意欲: 収入を増やしたいと考えている場合。
- スキルアップへの意欲: デザインスキルをさらに磨きたいと考えている場合。
- キャリアの複線化への興味: 営業職としての経験と、デザインスキルを組み合わせることで、多様なキャリアパスを描きたい場合。
意思決定のプロセス:
- 副業に関する情報収集: 副業に関する情報を収集し、自分に合った副業の形態を検討します。
- スキルと経験の棚卸し: 自分のデザインスキルやこれまでの経験を棚卸しし、副業で活かせるポイントを明確にします。
- 案件獲得の方法: クラウドソーシングサービスや、個人のホームページなどを活用し、案件獲得の方法を検討します。
- 時間管理: 本業と副業の両立に必要な時間管理の方法を確立します。
- 情報発信: 自分の作品やスキルに関する情報を発信し、認知度を高めます。
- 自己管理: 健康管理や、スケジュール管理など、自己管理能力を高めます。
4. 具体的な行動計画
それぞれの選択肢を選んだ場合の、具体的な行動計画を立てましょう。ここでは、営業職への転換と、転職を検討する場合の行動計画を例として示します。
4-1. 営業職への転換を選んだ場合の行動計画
- 営業スキルに関する学習: 営業に関する書籍を読んだり、セミナーに参加したりして、営業の基礎知識を学びます。
- OJTの活用: 会社のOJT制度を活用し、先輩社員から営業のノウハウを学びます。
- ロープレの実施: ロープレを通じて、営業スキルを実践的に練習します。
- 目標設定: 営業目標を設定し、達成に向けて努力します。
- デザインスキルの活用: 営業活動の中で、デザインの知識やスキルを活かせる場面を探し、積極的に活用します。
- 社内コミュニケーション: 広告宣伝部やデザイン部門との連携を図り、デザインの仕事に関わる機会を探します。
- 定期的な振り返り: 定期的に自身の行動を振り返り、改善点を見つけ、次の行動に活かします。
4-2. 転職を検討する場合の行動計画
- 自己分析: 自分のスキルや経験、強み、弱みを客観的に分析し、転職先で活かせるポイントを明確にします。
- 情報収集: 転職サイトや求人情報などを活用し、希望する職種や企業に関する情報を収集します。
- ポートフォリオの作成: 自分のデザインスキルをアピールできるポートフォリオを作成します。
- 応募書類の作成: 自分のスキルや経験をアピールできる、魅力的な履歴書や職務経歴書を作成します。
- 面接対策: 面接で聞かれる可能性のある質問を想定し、事前に回答を準備しておきます。
- 転職エージェントの活用: 転職エージェントに登録し、転職に関する相談や、求人情報の紹介を受けます。
- 転職活動の実行: 積極的に求人に応募し、面接に臨みます。
5. 専門家からのアドバイス
キャリアに関する悩みは、一人で抱え込まず、専門家のアドバイスを求めることも重要です。キャリアコンサルタントや転職エージェントに相談することで、客観的な視点からアドバイスをもらい、最適なキャリアプランを見つけることができます。
今回のケースでは、以下のようなアドバイスが考えられます。
- 自己分析の徹底: 自分の価値観、強み、弱みを深く理解し、キャリアの方向性を明確にする。
- 情報収集の強化: 営業職やデザイン関連の仕事に関する情報を集め、それぞれの仕事内容やキャリアパスを理解する。
- キャリアプランの複数案検討: 営業職への転換、転職、副業など、複数のキャリアプランを検討し、それぞれのメリットとデメリットを比較検討する。
- 専門家への相談: キャリアコンサルタントや転職エージェントに相談し、客観的なアドバイスをもらう。
- 行動計画の策定と実行: 決めたキャリアプランに基づき、具体的な行動計画を立て、実行する。
これらのアドバイスを参考に、ご自身のキャリアについてじっくりと考え、最適な選択をしてください。
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6. まとめ
今回は、事務から営業への転換か転職かで悩む27歳女性のキャリアについて解説しました。彼女は、デザインのスキルを活かしたい気持ちと、会社からの期待に応えたい気持ちの間で揺れ動いています。現状維持、営業への転換、転職という3つの選択肢を比較検討し、それぞれのメリットとデメリットを理解した上で、ご自身の価値観や将来の目標に合った道を選ぶことが重要です。また、専門家のアドバイスを参考に、具体的な行動計画を立て、実行することも大切です。キャリアは一度きりではありません。様々な選択肢を検討し、後悔のないように、自分の道を切り開いていきましょう。