団体旅行営業職のあなたが抱える「暇すぎる」悩みを解決！～コロナ禍を乗り越えるためのキャリア戦略～
団体旅行営業職のあなたが抱える「暇すぎる」悩みを解決！～コロナ禍を乗り越えるためのキャリア戦略～
この記事では、コロナ禍で仕事が激減し、暇を持て余している団体旅行営業職のあなたに向けて、現状を打破し、キャリアを再構築するための具体的な方法を提案します。長引く自粛期間中、将来への不安を感じ、どのように過ごすべきか悩んでいる方も多いのではないでしょうか。この記事を読めば、今の状況を乗り越え、より良い未来を切り開くためのヒントが得られるはずです。
コロナウイルス拡大が止まらない中、皆さんの業務は如何ですか？ むしろ普段より忙しい薬局関連の方や物流関連の方、その他貢献して頂いている方には頭が上がりません。
しかし私は暇で仕方がありません。他者の仕事を手伝おうにも誰も何もやる事が無く、なんとか見つけている（見つけている風）で過ごしていて、手伝う事もありません。
職種は団体旅行の営業が主です。法人様の仕事も頂いてますが、比較的教育旅行が多いというか、主には教育旅行担当です。無論、個人旅行も何でもマルチに扱っていますが、なんせ旅行などご法度ですので仕事が全くありません。
会社の母体は公共交通機関で、その中の旅行部門として勤務しています。会社規模としては、資産的には大企業ですが、印象としては中企業？ ただ名は広く全国的に多くの人が「社名は知っている」感じの規模です。
ついに来週から半数ずつ、変則的な交代で自宅待機となりますが、既に木曜日と言うのに来週までもが途方も無く遠く感じるほど暇な毎日です。
本来はそろそろ春季の団体関連で忙しくなって、毎日バタバタ慌てる時期のはずですが、今日は何しよう、明日は何しよう、何もやる事ない、何して過ごそう、そんな情けない事を思いながら出勤していると涙が出てきそうです。
暇で羨ましいって思う人もいると思いますが、本当に暇でやる事も無く、定時になるまで座って知恵袋でもしているのがどれだけ苦痛な事でしょうか。皆さんの業務はどんな風でしょうか。
現状分析：なぜ「暇」なのか？
まずは、あなたがなぜ「暇」という状況に陥っているのか、その原因を具体的に分析してみましょう。今回の相談者の状況は、
- 職種： 団体旅行営業職（教育旅行がメイン）
- 状況： コロナ禍による旅行需要の激減
- 会社の規模： 知名度はあるものの、旅行部門の人員規模は不明
これらの要素が複合的に影響し、仕事が大幅に減少していると考えられます。特に、教育旅行は修学旅行や遠足など、大人数が移動するイベントが多いため、感染リスクを避けるために中止や延期が相次いでいます。また、会社の規模によっては、経営判断として、積極的に新規事業を展開しにくい状況も考えられます。
ステップ1：自己分析とキャリアプランの見直し
現状を打破するためには、まず自分自身を深く理解し、今後のキャリアプランを見直す必要があります。以下のチェックリストを使って、自己分析を行いましょう。
自己分析チェックリスト
- 強みと弱みの明確化： 団体旅行営業としての経験を通して、どのようなスキルや知識を培ってきましたか？ 顧客とのコミュニケーション能力、交渉力、企画力、情報収集力など、具体的な強みをリストアップしましょう。同時に、不足しているスキルや改善したい点も洗い出します。
- 興味関心の再確認： 旅行業界以外で、興味のある分野や仕事はありますか？ これまでの経験を活かせる分野、新しい知識を習得したい分野など、自分の興味関心を深く掘り下げてみましょう。
- キャリア目標の設定： 今後のキャリアパスについて、長期的な目標と短期的な目標を設定しましょう。 例えば、「3年後には、旅行業界で新たな事業を立ち上げる」「1年後には、Webマーケティングのスキルを習得する」など、具体的な目標を設定することで、日々の行動に指針が生まれます。
- スキルアップ計画の策定： キャリア目標を達成するために、必要なスキルを洗い出し、具体的なスキルアップ計画を立てましょう。 オンライン講座の受講、資格取得、セミナーへの参加など、具体的なアクションプランを作成します。
このチェックリストを通じて、あなたの強み、弱み、興味関心、キャリア目標を明確にしましょう。自己分析の結果に基づいて、今後のキャリアプランを具体的に検討していきます。
ステップ2：スキルアップと知識習得
現状の「暇」な時間を有効活用し、スキルアップを図りましょう。旅行業界を取り巻く環境は常に変化しており、新しい知識やスキルを習得することが、将来的なキャリアアップに繋がります。以下に、具体的なスキルアップ方法をいくつか提案します。
- オンライン講座の活用：
インターネット上には、様々なスキルを学べるオンライン講座が豊富にあります。例えば、以下のような分野を学ぶことができます。
- Webマーケティング： SEO対策、SNSマーケティング、コンテンツマーケティングなど、Web上での集客力を高めるためのスキルを習得できます。
- プログラミング： Webサイト制作、データ分析など、ITスキルを身につけることで、キャリアの幅を広げることができます。
- 語学： 英語、中国語など、語学力を高めることで、海外旅行に関する業務や、外国人観光客への対応など、グローバルな仕事への可能性を広げることができます。
- 動画編集： 旅行の魅力を伝える動画制作スキルを習得し、旅行商品のプロモーションに活かすことができます。
Udemy、Coursera、Skillshareなどのプラットフォームを利用して、自分に合った講座を探してみましょう。
- 資格取得：
旅行業界に関連する資格や、キャリアアップに役立つ資格を取得することもおすすめです。以下に、いくつかの例を挙げます。
- 旅行業務取扱管理者： 旅行業法に基づき、旅行業を営むために必要な資格です。
- 観光庁長官登録旅行業主任者： 旅行業者の営業所において、旅行業務に関する責任者として必要な資格です。
- TOEIC/TOEFL： 英語力を証明する資格です。
- Web関連資格： Webデザイナー、Webマーケターなど、Web関連の専門スキルを証明する資格です。
資格取得に向けて、計画的に学習を進めましょう。
- 情報収集：
業界の最新情報を収集することも重要です。以下のような方法で情報収集を行いましょう。
- 業界ニュースサイトの購読： 業界の最新動向や、競合他社の情報を把握することができます。
- SNSの活用： Twitter、Facebookなどで、業界の専門家や企業の情報をフォローし、情報収集に役立てましょう。
- セミナーへの参加： 業界の最新情報や、専門家の意見を聞くことができます。
ステップ3：新しい働き方の模索
コロナ禍で、働き方も大きく変化しています。従来の働き方に固執せず、新しい働き方を模索することも重要です。以下に、いくつかの選択肢を提案します。
- 社内での異動：
現在の会社で、旅行部門以外の部署への異動を検討してみましょう。例えば、広報部、マーケティング部、人事部など、これまでの経験を活かせる部署や、新しいスキルを習得できる部署への異動を希望することができます。社内異動を通じて、新しい知識やスキルを習得し、キャリアの幅を広げることができます。
- 副業・兼業：
現在の仕事と並行して、副業や兼業を始めることも可能です。例えば、以下のような副業が考えられます。
- Webライター： 旅行に関する記事や、自分の得意分野に関する記事を執筆することで、収入を得ることができます。
- Webデザイナー： Webサイトのデザインや、バナー制作など、デザインスキルを活かして、副業を行うことができます。
- オンライン講師： 自分の得意分野に関する知識やスキルを、オンラインで教えることができます。
- 旅行系YouTuber： 旅行に関する動画を制作し、YouTubeで発信することで、収入を得ることができます。
副業を通じて、新しいスキルを習得したり、収入を増やすことができます。ただし、会社の就業規則を確認し、副業が可能かどうかを確認する必要があります。
- 転職：
現在の会社での状況が改善しない場合や、新しいキャリアに挑戦したい場合は、転職も選択肢の一つです。転職活動を通じて、自分のキャリア目標に合った企業を探し、新しい仕事に挑戦することができます。転職エージェントに相談し、自分に合った求人を探すことも有効です。
ステップ4：具体的なアクションプラン
これまでのステップを踏まえ、具体的なアクションプランを作成しましょう。以下の表を参考に、あなたの状況に合わせたアクションプランを立ててください。
アクションプラン例
| 目標 | 具体的なアクション | 期間 | 進捗状況 |
|---|---|---|---|
| Webマーケティングスキル習得 | UdemyでWebマーケティング講座を受講 | 3ヶ月 | 20%完了 |
| 旅行業務取扱管理者資格取得 | 参考書を購入し、毎日1時間学習 | 6ヶ月 | 学習中 |
| 副業Webライター開始 | クラウドソーシングサイトに登録し、案件を探す | 1ヶ月 | 準備中 |
アクションプランを立てる際には、目標を明確にし、具体的なアクションを定めることが重要です。また、期間を設定し、進捗状況を定期的に確認することで、モチベーションを維持し、目標達成に近づくことができます。
ステップ5：メンタルヘルスケア
現状の「暇」な状況は、精神的な負担も大きくなる可能性があります。将来への不安、自己肯定感の低下、孤独感など、様々な感情が湧き上がってくるかもしれません。メンタルヘルスケアを行い、心身ともに健康な状態を保つことが重要です。以下に、具体的なメンタルヘルスケアの方法をいくつか提案します。
- 規則正しい生活：
睡眠時間を確保し、バランスの取れた食事を心がけ、適度な運動を取り入れましょう。規則正しい生活を送ることで、心身のバランスを整え、ストレスを軽減することができます。
- 気分転換：
趣味に時間を費やしたり、自然の中でリフレッシュしたり、好きな音楽を聴いたりするなど、気分転換になるような活動を取り入れましょう。気分転換は、ストレスを解消し、心の健康を保つために重要です。
- 誰かに相談する：
家族、友人、同僚など、信頼できる人に悩みを打ち明けましょう。話を聞いてもらうだけでも、心が軽くなることがあります。また、専門家（カウンセラー、精神科医など）に相談することも有効です。
- ポジティブな思考：
ネガティブな感情に囚われず、ポジティブな思考を心がけましょう。困難な状況でも、良い面を見つけ、感謝の気持ちを持つことが重要です。
メンタルヘルスケアを行い、心身ともに健康な状態を保つことで、困難な状況を乗り越え、前向きに未来を切り開くことができます。
今回の相談者のように、コロナ禍で仕事が激減し、将来に不安を感じている方は少なくありません。しかし、現状を悲観するだけでなく、積極的に行動することで、必ず道は開けます。自己分析を行い、スキルアップや新しい働き方を模索し、メンタルヘルスケアを行いながら、一歩ずつ前に進んでいきましょう。あなたのキャリアが、より良い方向に進むことを心から応援しています。
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