未経験からの転職！3ヶ月で「先輩の3倍」を求められるのは普通？試用期間中の現実とキャリアアップ戦略
未経験からの転職！3ヶ月で「先輩の3倍」を求められるのは普通？試用期間中の現実とキャリアアップ戦略
今回の記事では、未経験の業界・職種への転職を果たし、3ヶ月という短い期間で高い期待を背負いながらも、上司からの厳しい指導や周囲とのギャップに苦しんでいるあなたへ向けて、具体的な解決策とキャリアアップ戦略を提示します。
新人教育について、質問です。(全て事実ですが、質問より事実がそのまま愚痴になってると捉えられるかもしれません。)
業界や、会社毎にも勿論違うかと思いますが、専門商社の中途入社(業界、業種未経験。見積りも作成経験無し)、複数の別業界において複数回売上1位や表彰経験ありというのが私の今回のケースです。
今月で３ヶ月経ちます。
上司は50過ぎで、部下を育てた経験がこれまで1度もないとのことです。
私の上にもう１人先輩がいて、この先輩は入社3日で独り立ちだったそうです。理由としては業界経験が既にあった為、教えることがなかったそうです。この先輩は既に在籍年数10年以上のベテランです。
教育担当のトップの上司からは、入社直後から、先輩の3倍、最低でも2倍の売上をと言われてました。(期間は伝えられてませんが)
つまり要約すると上司の売上を引き継げと言われてました。
ここまでが、経緯です。
ここからは現状なのですが、上司はスーパー営業マンで、大変頭もよく、仕事のできる方です。
周囲の方曰く、業界経験者に話してるのと同じレベルで話したりし過ぎてるということらしいです。
あまりに酷い為、私より周囲(店舗部門。私は外販部門)が怒り心頭で上司の更に上の本部、それか社長に話そうかと考えてるとまで、先日言われました。(現状上司の考えの賛同者は皆無のようです。)
私は初めての業界で、とにかく必死で同期もいないことからわからず、只々必死なだけです。
が、現状では１度言ったことはもう知ってる前提、PCの操作や調べ方についても、口頭で伝えてたらもう教えたみたいな感じです。
わからないことを、調べてみても結局わからない場合聞くわけですが、怒られる、もしくは呆れられます。
また、別の方に聞いて上司の考えと違うとこれまた怒られます。
周囲が私以上に怒り心頭の理由は特にこの理由が強く、聞いても聞かなくても怒る上に、私のいない所で未経験の入ったばかりの人間に抱くような評価をせず、中々手酷く罵倒してるらしいです。
私に仮担当として割り振っている数も上司のレベルだと、時間あまるくらいだろという様子ですが、私には時間が全く足りず、遅すぎると言われてます。
終わらない量の仕事量にも関わらず残業はさせてもらえず、自宅でする羽目になります(雇用契約書、年収概算提示の際は残業ありの場合とない場合で提示されてましたが、面接の際に～以上を求めてると伝えていた為、その場合残業なければ満たしません)。
直接言われたわけじゃありませんが、聞こえた話で「まだ稼げてもないし、残業申請を受け付けてもない(申請の仕方を教えられてなかった為、出勤退勤時間の記入のみしていた。)から残業はつけなくていい」とされました。
とにかく必死に毎日目の前の仕事をこなすようにしてますが、出来て当たり前、何故出来ない？とまるで経験者に求めるような雰囲気に私自身も最近かなり教育経験ないから仕方ないとは思ってたけど、これ結構酷い、期待値高過ぎじゃないかと感じてます。
上司からは少し前に、「俺は俺の期待するレベルでお前に話してるし、それがいいと思ってる。ゆくゆく少し手が空いたりした時に「え？こんなもん？」って感じられるから。最初から下のレベルで話してたら、繁忙期とかパンクするから。ただ、無理だと思うなら言って。そのレベルに下げるから」と言われました。
これは周囲から言われたから(後日、実は言ってなかったけど直談判したんですと聞かされてる)出た発言なんですが、教育担当である以上、無理かどうかの判断は教育担当者が判断すべき仕事じゃないでしょうか？(これまで私が経験してきた仕事では、少なくとも私はそう思って部下には教育指導してきました。)
上司の言わんとしている所も理解できる部分がある反面、教育担当としての仕事を放棄しているように私には見えます。(教育に充てる時間がなく、自分の顧客の相手をする時間で手一杯という事実も理由としてはあるのは理解してますが。)
それをこちらに丸投げは個人的にはおかしく感じており、プライドもあるので、出来ませんとは中々言えません…が、現実は周囲曰く3年くらいかかる内容を今求められてる状況らしく自分で認めるのは酷く悔しいですが、キャパオーバーしてます。(キャパオーバーの為、昔処方された抗不安薬も最近は服用してます。)
試用期間中にできないと言えばクビにされるのではという不安もあります。
新卒ではなく、中途でこれまでの実績を踏まえて採用されてるからだろうからと想像はできるものの、一般的に見てこれはどうなんでしょうか。
冒頭の通り、会社によると言ってしまえばそれまででしょうし、下を見ればキリがなく、ブラック会社だったらとかもあると思いますが、一応大手です。
未経験、未業種、未業界での中途入社で、過去複数売上1位、表彰経験を短い期間で得た経験があればこのくらい求められるのは普通なのでしょうか？
あなたは、新しい業界・職種への挑戦という大きな一歩を踏み出し、これまでの実績を評価されて入社されたことと思います。しかし、現実には、上司からの過度な期待、適切な教育体制の欠如、そして周囲とのコミュニケーションの難しさなど、多くの課題に直面し、大きなストレスを感じていることでしょう。この記事では、あなたの状況を詳細に分析し、具体的な解決策と、今後のキャリアを切り開くための戦略を提案します。
1. 現状分析：なぜあなたは苦しんでいるのか？
まずは、あなたの置かれている状況を客観的に分析し、問題の本質を理解することから始めましょう。
1-1. 過度な期待と教育体制のギャップ
あなたの抱える問題の根源は、「期待値」と「教育体制」のミスマッチにあります。
- 高い期待値： 過去の輝かしい実績を評価され、入社早々から高い売上目標を課せられています。これは、あなたの能力に対する期待の表れであると同時に、未経験者に対する配慮の欠如とも言えます。
- 教育体制の欠如： 上司は教育経験がなく、多忙を理由に十分な指導を行っていません。また、PC操作や調べ方についても、一度伝えたら理解しているものとみなすなど、新人教育の基本的なプロセスが欠如しています。
1-2. コミュニケーションの課題
上司とのコミュニケーション、そして周囲とのコミュニケーションにおいても、課題が見られます。
- 上司とのコミュニケーション： 上司は、あなたの理解度を考慮せずに、経験者と同レベルで話を進めています。わからないことを質問しても、怒られたり呆れられたりする状況は、あなたの学習意欲を阻害し、自己肯定感を低下させます。
- 周囲とのコミュニケーション： 周囲の同僚は、あなたの状況を理解し、上司の対応に不満を感じています。しかし、直接的なサポートが得られない場合、孤立感を深める可能性があります。
1-3. 試用期間中のプレッシャー
試用期間中であることも、大きなプレッシャーとなっています。
「このままではクビになるかもしれない」という不安は、あなたのパフォーマンスを低下させ、さらなるストレスを生み出す悪循環に陥らせる可能性があります。
2. 具体的な解決策：今、あなたができること
現状を打破するために、具体的な行動を起こしましょう。以下に、すぐに実践できる解決策を提示します。
2-1. 上司との建設的な対話
まずは、上司とのコミュニケーション改善を目指しましょう。
感情的にならず、客観的な事実に基づいて、あなたの現状と課題を伝えます。
例：
- 「現在の業務量が多く、業務の習得に時間がかかっているため、目標達成に向けて、具体的なサポートやアドバイスをいただけると助かります。」
- 「PC操作や業界知識について、基礎から学び直す機会を設けていただけないでしょうか。」
ポイント：
具体的に何が課題で、どのようなサポートが必要なのかを明確に伝えることが重要です。
2-2. 周囲への情報共有と協力を仰ぐ
周囲の同僚や先輩社員に、積極的にあなたの状況を共有し、協力を仰ぎましょう。
例：
- 「〇〇さんのように、スムーズに業務を進めるために、何かアドバイスはありますか？」
- 「この業界特有の用語や、業務フローについて、教えていただけますか？」
ポイント：
謙虚な姿勢で、積極的に質問し、学びの姿勢を示すことで、周囲の協力を得やすくなります。
2-3. 効率的な学習方法の確立
独学で知識を習得するための、効率的な学習方法を確立しましょう。
- 情報収集： 業界専門誌、ウェブサイト、セミナーなどを活用し、必要な情報を収集します。
- アウトプット： 業務日報や、週報を作成し、自分の理解度を確認します。
- 目標設定： 短期的な目標を設定し、達成感を得ながら、モチベーションを維持します。
2-4. メンタルヘルスのケア
過度なストレスを感じている場合は、メンタルヘルスのケアも重要です。
- 休息： 睡眠時間を確保し、心身を休ませる時間を意識的に作りましょう。
- リフレッシュ： 趣味や運動など、気分転換になる活動を取り入れましょう。
- 専門家への相談： 必要に応じて、カウンセリングや、専門家への相談を検討しましょう。
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3. キャリアアップ戦略：長期的な視点での成長
短期的な課題解決と並行して、長期的なキャリアアップ戦略を立て、着実に成長していくことが重要です。
3-1. スキルアップ
現在の職務に必要なスキルを習得し、専門性を高めましょう。
- OJT（On-the-Job Training）： 実務を通して、スキルを磨きます。
- 研修： 企業が提供する研修や、外部のセミナーに参加し、知識を深めます。
- 資格取得： 業界関連の資格を取得し、専門性を証明します。
3-2. 経験の積み重ね
様々な業務を経験し、幅広いスキルを身につけましょう。
- ローテーション： 部署異動や、ジョブローテーションを希望し、多様な経験を積みます。
- プロジェクト参加： プロジェクトに積極的に参加し、リーダーシップや、問題解決能力を養います。
3-3. ネットワーキング
社内外の人脈を広げ、情報収集や、キャリア形成に役立てましょう。
- 社内交流： 同僚や、上司とのコミュニケーションを深め、信頼関係を築きます。
- 業界イベント参加： 業界のイベントや、セミナーに参加し、情報交換や、人脈を広げます。
3-4. 自己分析とキャリアプランの策定
定期的に自己分析を行い、自分の強みや、弱みを把握しましょう。
その上で、将来のキャリアプランを具体的に策定し、目標に向かって計画的に行動します。
ポイント：
自分のキャリアプランを明確にすることで、日々の業務に対するモチベーションを維持し、長期的な視点での成長を促すことができます。
4. 試用期間中の対応と、その後の選択肢
試用期間中は、特に慎重な対応が求められます。
4-1. 試用期間中の行動指針
試用期間中は、以下の点に注意して行動しましょう。
- 積極的に学ぶ姿勢： 常に学び、成長しようとする姿勢を見せることが重要です。
- 報告・連絡・相談： 困ったことや、わからないことがあれば、積極的に上司や、同僚に相談しましょう。
- 成果： 積極的に業務に取り組み、小さなことでも良いので、成果を出すように努めましょう。
4-2. 試用期間後の選択肢
試用期間後、状況が変わらない場合は、以下の選択肢も検討しましょう。
- 異動： 部署異動や、職種転換を希望し、自分に合った環境を探します。
- 転職： 別の企業への転職を検討し、自分のキャリアプランを実現できる環境を探します。
- キャリアコンサルタントへの相談： 専門家であるキャリアコンサルタントに相談し、客観的なアドバイスを受け、最適なキャリアプランを検討します。
5. まとめ：未来を切り開くために
あなたは、未経験の業界・職種への挑戦という、大きな一歩を踏み出しました。
現在の状況は、困難を伴うものかもしれませんが、決して乗り越えられない壁ではありません。
この記事で提示した解決策を実践し、長期的なキャリアアップ戦略を立てることで、必ず未来を切り開くことができます。
焦らず、着実に、一歩ずつ進んでいきましょう。
あなたの成功を心から応援しています。