「何度も来る営業…」不動産営業の裏側と、あなたに合った働き方を見つける方法
「何度も来る営業…」不動産営業の裏側と、あなたに合った働き方を見つける方法
この記事では、不動産営業の仕事の実態と、多様な働き方について掘り下げていきます。特に、ご自身の土地への賃貸住宅建設を勧誘されている方、不動産営業の仕事に興味がある方、そして、将来のキャリアプランについて模索している方を主な読者として想定しています。
不動産関係の営業マンの仕事は大変なのでしょうか？
祖父母が所有している土地に賃貸住宅を建てませんかと営業マンが来ます。
大東建託や積水化学・・・・など数社が来ます。
きっぱりと断っているのに何度も家に来ます。
断られるのも仕事なのでしょうか？
営業マンを観て思うのですが契約するお金の単位が数千万円になると思います。このような数千万円の契約を月に何度もしているのでしょうか？むしろ月に何棟か契約をするノルマがあるのでしょうか？個人的に月に１件契約を取るのも大変だと思います。
不動産関係は離職率も高いのでしょうか？マンション販売や一戸建ての販売も値段が高いので契約が大変だと思います。
本当に賃貸は儲かるのでしょうか？少子高齢化でどんどん人口が減るのに。営業マンは家賃保証があると言っていますが。
たまに居留守を使います。ばれてますよね。
不動産営業の仕事：実態と課題
不動産営業の仕事は、華やかなイメージとは裏腹に、厳しい側面も多く存在します。高い契約金額、ノルマのプレッシャー、そして顧客との関係構築など、多岐にわたる課題があります。
1. 営業活動の現実：なぜ何度も訪問するのか？
「きっぱりと断っているのに何度も家に来る」という状況は、多くの場合、営業マンのノルマ達成と会社の業績目標に起因します。不動産会社は、新規契約を獲得するために、顧客への継続的なアプローチを重視します。これは、断られても諦めない「粘り強さ」を評価する企業文化が背景にあることも少なくありません。
- ノルマの存在：多くの不動産会社では、営業マンに月間の契約件数や売上高などのノルマが課せられます。このノルマを達成するために、顧客への積極的なアプローチが不可欠となります。
- インセンティブ制度：高いインセンティブ（成功報酬）が設定されている場合、営業マンはより多くの契約を獲得しようとします。インセンティブは、高収入を得るためのモチベーションとなりますが、同時に過度なプレッシャーを生むこともあります。
- 顧客との関係構築：一度断られたとしても、状況が変わる可能性や、将来的な契約につながる可能性を信じて、定期的に顧客との関係を維持しようとします。
2. 高額契約とノルマ：プレッシャーの実態
不動産契約は、数千万円単位の取引になることが一般的です。これは、営業マンにとって大きなプレッシャーとなります。月に何度も契約を成立させることは容易ではなく、高いノルマを課せられることも少なくありません。
- 契約の難しさ：高額な商品であるため、顧客は慎重に検討します。契約に至るまでに、多くの時間と労力が必要となります。
- 離職率の高さ：ノルマ未達や精神的な負担から、不動産業界は離職率が高い傾向にあります。
- メンタルヘルス：プレッシャーやストレスから、精神的な不調をきたす営業マンも少なくありません。
3. 賃貸経営の現実：本当に儲かるのか？
少子高齢化が進む中で、賃貸経営の将来性に疑問を持つ方もいるでしょう。営業マンが提示する「家賃保証」は魅力的に聞こえますが、注意すべき点もあります。
- 人口減少の影響：空室率の上昇や家賃の下落など、人口減少は賃貸経営に大きな影響を与えます。
- 家賃保証のリスク：家賃保証は、一定期間、家賃収入を保証するものであり、オーナーにとってはリスクを軽減するメリットがあります。しかし、保証期間や保証内容によっては、リスクが残る場合もあります。
- 市場調査の重要性：賃貸経営を始める前に、地域の需要や競合物件の状況などを詳細に調査することが重要です。
不動産営業の働き方：多様な選択肢
不動産営業の働き方は、正社員だけでなく、様々な選択肢があります。ご自身のライフスタイルやキャリアプランに合わせて、最適な働き方を選ぶことが重要です。
1. 正社員としての働き方
安定した収入や福利厚生を求める方には、正社員としての働き方が適しています。しかし、ノルマや残業など、厳しい側面も理解しておく必要があります。
- メリット：安定した収入、福利厚生、キャリアアップの機会。
- デメリット：ノルマ、残業、人間関係の悩み。
- キャリアパス：営業、営業マネージャー、支店長など。
2. アルバイト・パートとしての働き方
時間を有効活用したい方や、未経験から不動産業界に挑戦したい方には、アルバイトやパートとしての働き方も選択肢の一つです。
- メリット：勤務時間の自由度、未経験でも始めやすい。
- デメリット：収入が不安定、キャリアアップの機会が少ない。
- 職種：営業アシスタント、事務など。
3. 契約社員としての働き方
ある程度の収入を確保しつつ、正社員よりも柔軟な働き方をしたい方には、契約社員としての働き方が適しています。
- メリット：正社員並みの収入、プロジェクト単位での仕事。
- デメリット：契約期間の制限、安定性の欠如。
- 職種：営業、事務など。
4. フリーランスとしての働き方
独立志向が強く、自由な働き方を求める方には、フリーランスとしての働き方も選択肢の一つです。高い収入を得ることも可能ですが、自己管理能力が求められます。
- メリット：自由な働き方、高収入の可能性。
- デメリット：収入が不安定、自己管理能力が必要。
- 職種：不動産コンサルタント、仲介など。
5. 副業としての働き方
本業を持ちながら、収入を増やしたい方には、副業としての不動産営業も可能です。ただし、本業との両立が難しい場合もあります。
- メリット：収入アップ、スキルアップ。
- デメリット：時間管理の難しさ、本業との両立。
- 職種：仲介、コンサルティングなど。
不動産営業で成功するためのヒント
不動産営業で成功するためには、単に商品を売るだけでなく、顧客との信頼関係を築き、専門知識を深めることが重要です。
1. 顧客との信頼関係構築
顧客との信頼関係は、長期的な成功の鍵となります。誠実な対応、丁寧な説明、そして顧客のニーズを理解する姿勢が重要です。
- 誠実な対応：嘘やごまかしのない、正直な対応を心がけましょう。
- 丁寧な説明：専門用語を避け、分かりやすく説明しましょう。
- 顧客のニーズを理解：顧客の要望や不安を丁寧に聞き取り、最適な提案をしましょう。
2. 専門知識の習得
不動産に関する専門知識を深めることで、顧客からの信頼を得やすくなります。宅地建物取引士などの資格取得も有効です。
- 不動産に関する法律：宅地建物取引業法、都市計画法など。
- 税金：不動産取得税、固定資産税、相続税など。
- 金融：住宅ローン、金利など。
3. 自己管理能力の向上
自己管理能力を高めることで、目標達成に向けた計画的な行動が可能になります。時間管理、タスク管理、そしてメンタルヘルスケアも重要です。
- 時間管理：スケジュールを立て、効率的に業務を進めましょう。
- タスク管理：優先順位をつけ、タスクを整理しましょう。
- メンタルヘルスケア：ストレスを溜め込まず、適度に休息を取りましょう。
4. スキルアップ
営業スキルやコミュニケーション能力を高めることで、顧客との良好な関係を築きやすくなります。研修への参加や、先輩社員からのアドバイスも有効です。
- 営業スキル：ヒアリング力、プレゼンテーション力、クロージング力。
- コミュニケーション能力：傾聴力、共感力、表現力。
- 研修への参加：営業研修、ビジネスマナー研修など。
賃貸経営のリスクと対策
賃貸経営には、様々なリスクが伴います。リスクを理解し、適切な対策を講じることで、安定した経営を目指すことができます。
1. 空室リスク
空室が増えると、家賃収入が減少し、経営が不安定になります。空室対策として、入居者募集の強化や、リフォームによる物件価値の向上などが挙げられます。
- 入居者募集の強化：インターネット広告、不動産会社との連携、入居者紹介キャンペーンなど。
- 物件価値の向上：リフォーム、リノベーション、設備の充実など。
- 家賃の見直し：近隣の相場に合わせて家賃を設定する。
2. 家賃滞納リスク
家賃の滞納は、キャッシュフローを悪化させ、経営を圧迫します。家賃滞納対策として、保証会社の利用や、連帯保証人の確保などが挙げられます。
- 保証会社の利用：家賃保証会社を利用することで、滞納リスクを軽減できる。
- 連帯保証人の確保：連帯保証人を設定することで、家賃回収の可能性を高める。
- 家賃回収の強化：督促状の送付、法的手段の検討など。
3. 金融リスク
金利上昇や融資条件の変更は、ローンの返済額を増加させ、経営を圧迫します。金融リスク対策として、固定金利型のローンの選択や、複数の金融機関との取引などが挙げられます。
- 固定金利型のローンの選択：金利変動リスクを回避できる。
- 複数の金融機関との取引：金利比較、融資条件の交渉など。
- 資金管理の徹底：キャッシュフローを把握し、資金繰りを計画的に行う。
4. 法的リスク
建築基準法や借地借家法など、不動産に関する法規制は多岐にわたります。法的リスク対策として、専門家への相談や、法改正への対応などが挙げられます。
- 専門家への相談：弁護士、税理士、不動産鑑定士など。
- 法改正への対応：定期的な情報収集、専門家からのアドバイスなど。
- 契約書の確認：契約内容を正確に理解し、トラブルを未然に防ぐ。
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まとめ：あなたらしいキャリアを築くために
不動産営業の仕事は、厳しい側面もあれば、やりがいを感じられる側面もあります。ご自身の強みや興味関心を踏まえ、多様な働き方の中から、最適なキャリアプランを選択することが重要です。
- 自己分析：自分の強み、興味関心、価値観を理解する。
- 情報収集：不動産業界の動向、求人情報を収集する。
- キャリアプランの策定：長期的な目標を設定し、具体的なステップを計画する。
- 行動：積極的に情報収集し、求人に応募する。
- 振り返り：定期的にキャリアプランを見直し、修正する。
不動産業界は、変化の激しい業界です。常に情報を収集し、自己研鑽を続けることで、キャリアアップの可能性を広げることができます。この記事が、あなたのキャリアプランを考える上での一助となれば幸いです。