「なんか苦手…」中途入社半年で上司が苦手になった時の対処法：仕事の悩み解決
「なんか苦手…」中途入社半年で上司が苦手になった時の対処法：仕事の悩み解決
中途入社して半年、新しい職場にも慣れてきた頃に、ふと「上司が苦手だな」と感じることは、決して珍しいことではありません。今回の相談者の方も、最初は良い印象だった上司に対して、徐々に苦手意識を持つようになり、その対応に悩んでいます。特に、報連相の行き違いや、部下への声のかけ方など、具体的な言動が原因で、日々の仕事へのモチベーションにも影響が出ているようです。
上司のことが少しづつ苦手になってきました。
中途入社で半年経ちました。最初は優しい方だと思っていましたがゲラの割に喜怒哀楽が少なく、通常モード=機嫌がいいとは見えない方です。報連相がだいぶ抜けていて、値上げがあった際、最初の時点でその会話に入っていなかったこともあり、数ヶ月後、実際の対応時に合っているか不安になったことがあったので、あっているかの質問をしたときに「え、分かってない…？笑」と言われました。事前に先輩へ合っているか確認をしてその上で新しく疑問が生まれたのでその確認をしたのですが、そう言われてしまいショックを受けていたところ、上司が居ない時に先輩2人と話したら2人ともわたしと一緒の解釈をしていて、誰一人上司が言っていたことをその瞬間まで理解しておらず、上司だけが理解していました。
また、仕事を回して頂けることはすごく嬉しいのですが、声のかけ方が、今それ以外にやる事ある？とか、入社前からずっと放置されているようなごちゃついたところの整理などを始めると、やる事ないよね、暇だよね、とか言って仕事をくれます。
別にやることが0なわけじゃないので、はい暇です！とも言えず、余裕ある？とかこれもお願いとかそういう言う方で言って欲しいのですが、今までの上司はそういう方ばかりだったので、部下に向ける言葉の差がものすごいです。
基本的に上司から回された仕事は優先でこなしたいので、やる気はあるのですが、はい！というと暇です私！みたいな感じになるのが嫌で毎回困っています。
上司が沢山の荷物の開封などしている時も、手伝いに行ったりするのですが、手伝う=やることが無いと捉えられている気がしてきました。
別に悪い人じゃないんですが、なんでこの人はこんな言葉選びしかできないんだろうな、とか思うと、今までの上司たちとかけ離れていて苦手意識がじわじわと湧いてきています。
若干苦手な上司がいる人、どうやって対応してますか？ちなみに直属の上司はその人しかいません…。
この記事では、このような状況にある方が、どのように上司との関係を改善し、より快適に仕事を進めていくための具体的な方法を、3つのステップに分けて解説します。単に「我慢する」のではなく、建設的なコミュニケーションを通じて、あなた自身のキャリアをより良い方向へ導くためのヒントを提供します。
ステップ1：上司の「個性」を理解し、受け入れる
まず、上司の言動に対するあなたの感情を整理し、その上で上司の「個性」を理解することが重要です。相談者の場合、上司の「喜怒哀楽が少ない」「言葉選びがストレート」といった点が、苦手意識の原因となっているようです。しかし、これらの特徴は、上司の性格の一部であり、必ずしも「悪い」とは限りません。
1. 感情の整理：なぜ苦手なのかを具体的に分析する
ノートや手帳に、上司の言動で「嫌だな」「困ったな」と感じた出来事を具体的に書き出してみましょう。その際に、なぜそのように感じたのか、自分の感情を客観的に分析することが重要です。例えば、「『え、分かってない…？笑』と言われた」という出来事について、
- なぜ不快に感じたのか？→自分の理解不足を指摘されたことへの恥ずかしさ、上司の対応が冷たいと感じたこと。
- 具体的にどのような言葉が望ましいか？→「〇〇について、何か疑問点はありますか？」「〇〇について、一緒に確認しましょう」など、寄り添うような言葉。
このように分析することで、自分の感情の根底にあるものを理解し、冷静に状況を把握することができます。
2. 上司のコミュニケーションスタイルを観察する
上司の言動の背景には、その人の個性や価値観、コミュニケーションスタイルがあります。上司がなぜそのような言葉遣いをするのか、どのような状況でそのような態度をとるのかを観察し、理解を深めましょう。例えば、
- 上司は、部下の成長を願っているのか？→仕事を任せること、困ったときに相談に乗ることなど、行動から読み解く。
- 上司は、効率を重視するタイプか？→簡潔な指示、直接的な表現など、仕事の進め方から判断する。
- 上司は、感情表現が苦手なタイプか？→表情や声のトーン、言葉遣いなど、コミュニケーション全体から推測する。
上司の行動パターンを理解することで、その言動の真意を推測しやすくなり、過度な感情的な反応を避けることができます。
3. 期待値を調整する
過去の上司との比較や、理想の上司像とのギャップが、苦手意識を助長している場合があります。上司に求めるものを明確にし、現実とのギャップを認識することで、過度な期待を抱くことを防ぎ、冷静な対応ができるようになります。例えば、
- 理想の上司像：いつも優しく、丁寧に指導してくれる。
- 現実の上司：ストレートな物言いをするが、的確な指示を出す。
- 期待値の調整：「優しさ」は期待せず、「的確な指示」に注目する。
上司に対する期待値を調整することで、上司の言動に対する受け止め方が変わり、苦手意識が軽減される可能性があります。
ステップ2：建設的なコミュニケーションを試みる
上司との関係を改善するためには、一方的な我慢ではなく、建設的なコミュニケーションを試みることが重要です。ここでは、具体的なコミュニケーションのテクニックを紹介します。
1. 報連相の質を向上させる
報連相の不足が、上司との誤解を生む原因となっている場合があります。以下の点を意識し、報連相の質を向上させましょう。
- 報告：結論から先に伝え、簡潔に要点をまとめる。数字やデータを用いて客観的に伝える。
- 連絡：重要な情報を見落とさず、迅速に伝える。メールやチャットだけでなく、口頭での確認も行う。
- 相談：困ったことや判断に迷うことがあれば、早めに相談する。具体的な解決策を提示し、上司の意見を求める。
報連相の質を向上させることで、上司との認識のずれを防ぎ、信頼関係を築くことができます。
2. 質問の仕方を変える
上司に質問する際には、相手に不快感を与えないように、以下の点に注意しましょう。
- 質問の前に、自分で調べてみる。→自分で調べた上で、どうしても分からないことを質問することで、主体的な姿勢を示す。
- 質問の意図を明確にする。→「〇〇について、〇〇という点で理解が不足しているため、教えてください」のように、質問の目的を明確にする。
- 具体的な質問をする。→抽象的な質問ではなく、「〇〇の資料の〇〇ページの〇〇について、具体的に教えてください」のように、具体的な質問をする。
質問の仕方を工夫することで、上司とのコミュニケーションを円滑にし、建設的な関係を築くことができます。
3. 感謝の気持ちを伝える
上司から仕事を与えられたときや、アドバイスをもらったときには、感謝の気持ちを伝えるようにしましょう。感謝の言葉は、相手との良好な関係を築く上で非常に重要です。
- 具体的な行動に対する感謝：「〇〇の件、ありがとうございます。おかげで、スムーズに進めることができました。」
- 努力に対する感謝：「いつも、ありがとうございます。〇〇さんのご指導のおかげで、成長を実感しています。」
- 感謝の伝え方：直接会って伝える、メールやチャットで伝えるなど、状況に応じて適切な方法を選ぶ。
感謝の気持ちを伝えることで、上司との関係が良好になり、より協力的な関係を築くことができます。
4. 困ったときは、第三者に相談する
上司とのコミュニケーションで困ったことがあれば、一人で抱え込まずに、第三者に相談することも有効です。同僚や先輩、人事担当者など、信頼できる人に相談してみましょう。客観的な視点からのアドバイスや、具体的な解決策を得ることができます。
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ステップ3：それでも改善しない場合の選択肢
上記の方法を試しても、上司との関係が改善しない場合もあります。その場合は、別の選択肢を検討することも必要です。
1. 部署異動を検討する
上司との関係が、あなたのキャリアやメンタルヘルスに悪影響を及ぼす場合、部署異動を検討することも一つの選択肢です。人事部に相談し、異動の可能性について話し合ってみましょう。ただし、異動には、あなたのスキルや経験、会社の状況など、様々な要因が関係します。異動が実現可能かどうか、慎重に検討する必要があります。
2. 転職を検討する
上司との関係がどうしても改善せず、部署異動も難しい場合、転職を検討することも視野に入れましょう。転職は、あなたのキャリアを大きく変える可能性がある決断です。転職を検討する際には、以下の点に注意しましょう。
- 自己分析：自分の強みや弱み、キャリアプランを明確にする。
- 情報収集：転職先の企業の情報を収集し、自分に合った企業を探す。
- 準備：履歴書や職務経歴書の作成、面接対策など、転職活動の準備をしっかりと行う。
転職エージェントに相談し、専門家のアドバイスを受けることも有効です。あなたの経験や希望に合った求人を紹介してもらい、転職活動をサポートしてもらいましょう。
3. ポジティブな面に目を向ける
上司との関係がうまくいかない状況でも、その中から学びを得ることは可能です。例えば、
- コミュニケーション能力の向上：上司とのコミュニケーションを通して、自分の伝え方や表現方法を改善する。
- 問題解決能力の向上：上司との問題解決を通して、困難な状況を乗り越える力を身につける。
- 自己成長：上司との関係を通して、自分の弱点や課題を認識し、自己成長につなげる。
上司との関係から、何か一つでもポジティブな側面を見つけ、それを糧にすることで、あなたの成長につながるはずです。
まとめ
上司との関係は、仕事のパフォーマンスや、日々のメンタルヘルスに大きな影響を与えます。苦手な上司との関係に悩んでいる場合は、まず、上司の「個性」を理解し、受け入れることから始めましょう。そして、建設的なコミュニケーションを試み、報連相の質を向上させたり、感謝の気持ちを伝えたりすることで、関係を改善することができます。それでも改善しない場合は、部署異動や転職といった選択肢も検討しましょう。どのような状況であっても、あなたのキャリアをより良いものにするために、前向きに行動することが大切です。
今回の相談者の方も、上司との関係に悩みながらも、前向きに解決策を探求しようとしています。この記事が、あなたのキャリアをより良いものにするための一助となれば幸いです。