書類選考の結果が来ない…不採用？企業からの連絡がない場合の対処法を徹底解説

書類選考の結果待ちで、連絡が来ない状況は非常に不安ですよね。特に、期日を過ぎても連絡がない場合は、不採用なのではないかと考えてしまうものです。今回の記事では、書類選考の結果が来ない場合の対処法について、具体的なケーススタディを交えながら解説します。企業側の事情や、応募者ができること、そしてメンタルヘルスケアに至るまで、幅広く掘り下げていきます。この記事を読めば、あなたの不安が少しでも解消され、次の一歩を踏み出すためのヒントが得られるはずです。

ある会社にハローワークの紹介で書類選考の為に履歴書などを送りました。郵便局に持って行ったのは3/25です。

求人表にて記載されてること

応募書類事前送付求人者の責任にて廃棄

選考結果 10日後通知方法電話Ｅメール

備考事前連絡の上、本社へ応募書類郵送就業場所での面接の日時調整連絡を10日以内にします。

ということは合否は10日以内ですよね？

その会社は土日休みなので営業の日にちでも10日過ぎているんですが、これは不採用ですか？

だとしたら求人票が戻ってくるはずですよね？メールも電話も来ないのですがどうなんでしょうか？

1. 書類選考の結果が来ない！まず確認すべきこと

書類選考の結果待ちで連絡がない場合、まずは落ち着いて状況を整理し、いくつかの確認事項をチェックしましょう。焦りは禁物です。まずは、以下の3つのポイントを確認してください。

1-1. 応募書類の提出状況を確認する

まず、応募書類が確実に企業に届いているかを確認しましょう。具体的には、以下の2点を確認します。

郵送の場合: 追跡番号がある場合は、配送状況を確認します。配達完了となっている場合は、企業に届いている可能性が高いです。
メールの場合: 送信したメールが、迷惑メールフォルダに入っていないか、または宛先が間違っていないかを確認します。送信エラーになっていないかも確認しましょう。

これらの確認は、企業に書類が届いているかどうかを把握するための第一歩です。もし、書類が届いていない場合は、企業に問い合わせる前に、再送付などの対応を検討できます。

1-2. 求人票の再確認

次に、応募した求人票の内容を再度確認しましょう。特に、以下の点に注目してください。

選考期間: 求人票に記載されている選考期間を再確認します。土日祝日を含めるのか、営業日ベースなのかによって、結果の通知時期が変わることがあります。
通知方法: 通知方法が電話、メール、郵送のいずれであるかを確認します。また、応募者が確認すべき連絡先（電話番号やメールアドレス）が記載されているかを確認します。
応募書類の返却: 応募書類が返却されるのか、廃棄されるのかを確認します。返却される場合は、まだ手元に届いていないか確認しましょう。

求人票の内容を正確に把握することで、現時点での状況を客観的に判断できます。

1-3. 企業のWebサイトやSNSの確認

応募先の企業のWebサイトやSNSをチェックすることも有効です。企業によっては、採用に関する情報をWebサイトやSNSで発信している場合があります。例えば、選考の進捗状況や、選考結果の通知に関する情報を公開していることがあります。また、企業の採用担当者の連絡先が公開されている場合もあります。

企業の情報を確認することで、選考に関する最新情報を得られる可能性があります。また、企業への問い合わせ方法が見つかることもあります。

2. 企業に問い合わせる際の注意点

上記を確認しても結果が分からない場合は、企業に問い合わせることも検討しましょう。ただし、問い合わせる際には、いくつかの注意点があります。以下のポイントを押さえて、失礼のないように問い合わせを行いましょう。

2-1. 問い合わせのタイミング

問い合わせのタイミングは非常に重要です。求人票に記載されている選考期間を過ぎてから、数日程度待ってから問い合わせるのが一般的です。あまりにも早く問い合わせると、企業の選考業務の妨げになる可能性があります。具体的には、選考期間が10日と記載されている場合は、10日経過後、さらに2〜3日待ってから問い合わせるのが良いでしょう。

2-2. 問い合わせ方法

問い合わせ方法は、電話またはメールが一般的です。どちらの方法で問い合わせるかは、求人票に記載されている連絡先や、企業の指示に従いましょう。もし、どちらも記載されていない場合は、企業のWebサイトに記載されている代表電話番号に電話し、採用担当者に繋いでもらうのが良いでしょう。メールで問い合わせる場合は、件名に「書類選考結果に関するお問い合わせ」など、内容が分かりやすい件名を設定しましょう。

2-3. 問い合わせ時のマナー

問い合わせをする際には、丁寧な言葉遣いを心がけましょう。まず、自分の氏名と応募した職種を伝えます。次に、選考結果の通知時期について確認し、まだ結果が届いていない場合は、結果の通知時期について問い合わせます。もし、結果がまだ分からない場合は、いつ頃結果が分かるのか、今後の連絡について確認しましょう。最後に、お忙しいところ恐れ入りますが、よろしくお願いいたします、といったお礼の言葉を添えることで、相手に好印象を与えることができます。

問い合わせ例文（メールの場合）

件名：書類選考結果に関するお問い合わせ

〇〇株式会社

採用ご担当者様

いつもお世話になっております。

私は、〇〇と申します。貴社求人への応募につきまして、書類選考の結果について、ご連絡をいただきたく、メールいたしました。

〇月〇日に、ハローワークを通じて、履歴書と職務経歴書を送付いたしました。

求人票には、選考結果は10日以内に電話またはメールにてご連絡と記載されておりましたが、現時点ではまだ連絡が来ておりません。

お忙しいところ大変恐縮ですが、選考結果について、いつ頃ご連絡いただけるのか、または、選考状況についてお教えいただけますでしょうか。

お忙しいところ大変恐縮ですが、何卒よろしくお願いいたします。

〇〇（氏名）

電話番号：〇〇

メールアドレス：〇〇

3. 不採用だった場合の心のケア

企業からの連絡がない場合、不採用である可能性も考慮しておく必要があります。不採用通知を受け取ると、誰でも落ち込んだり、自信を失ったりすることがあります。しかし、落ち込んでいるだけでは、次のステップに進むことができません。不採用通知を受け取った場合の心のケアについて、いくつかの方法を紹介します。

3-1. 感情を受け止める

まずは、自分の感情を受け止めることが大切です。不採用通知を受け取った場合は、悲しみ、怒り、落胆など、さまざまな感情が湧き上がってくるかもしれません。これらの感情を否定せず、受け止めるようにしましょう。無理に感情を抑え込もうとすると、かえってストレスが溜まってしまう可能性があります。自分の気持ちを言葉にしたり、日記に書き出したりすることで、感情を整理することができます。

3-2. 自己肯定感を保つ

不採用通知は、あなたの能力や価値を否定するものではありません。企業とのミスマッチや、他の応募者との競争の結果である可能性があります。自己肯定感を保つためには、自分の強みや長所を再確認し、これまでの努力を認めることが大切です。家族や友人、信頼できる人に話を聞いてもらい、励ましてもらうことも有効です。

3-3. 休息とリフレッシュ

落ち込んだ気持ちを回復させるためには、十分な休息とリフレッシュが必要です。趣味に時間を費やしたり、好きな音楽を聴いたり、自然の中で過ごしたりすることで、気分転換を図りましょう。心身ともにリラックスできる時間を持つことで、前向きな気持ちを取り戻すことができます。

3-4. 専門家への相談

もし、落ち込みがひどく、日常生活に支障をきたす場合は、専門家への相談も検討しましょう。キャリアカウンセラーや、精神科医、カウンセラーなどに相談することで、客観的なアドバイスやサポートを受けることができます。一人で抱え込まず、専門家の力を借りることも大切です。

4. 不採用通知が来ない場合の、その他の可能性

企業からの連絡がない場合、不採用以外の可能性も考えられます。以下に、いくつかの可能性と、それぞれの対応策を紹介します。

4-1. 企業の選考遅延

企業の選考が遅延している可能性もあります。応募者が多数いたり、社内事情で選考が遅れたりすることがあります。この場合は、企業からの連絡を待つしかありません。ただし、あまりにも長い期間連絡がない場合は、企業に問い合わせて状況を確認することも検討しましょう。

4-2. 連絡の見落とし

企業が何らかの理由で、あなたへの連絡を見落としている可能性もあります。メールが迷惑メールフォルダに入っていたり、電話での連絡に気づかなかったりすることがあります。この場合は、定期的にメールの受信トレイや迷惑メールフォルダを確認し、電話に出られるようにしておくことが大切です。

4-3. 企業の倒産や事業撤退

非常に稀なケースですが、応募先の企業が倒産したり、事業を撤退したりする可能性もゼロではありません。この場合は、企業からの連絡が来ないだけでなく、求人自体がなくなってしまうこともあります。企業の情報を収集し、状況を確認するようにしましょう。

5. 次のステップに進むために

書類選考の結果が来ない場合、または不採用だった場合でも、諦めずに次のステップに進むことが大切です。以下に、次のステップに進むための具体的な方法を紹介します。

5-1. 応募書類の見直し

不採用だった場合は、応募書類を見直しましょう。履歴書や職務経歴書の内容に、改善点がないかを確認します。自己PRや志望動機が、応募先の企業に合致しているか、具体的にアピールできているかなどをチェックしましょう。第三者に添削を依頼するのも有効です。

5-2. 面接対策の強化

書類選考を通過したら、面接対策を強化しましょう。企業の情報を収集し、面接で聞かれる可能性のある質問に対する回答を準備します。模擬面接を行い、実践的な練習を重ねることも重要です。

5-3. 求人情報の収集

積極的に求人情報を収集しましょう。ハローワークや転職サイト、企業のWebサイトなどを活用し、自分に合った求人を探します。求人情報を比較検討し、応募する企業を決定しましょう。

5-4. スキルアップ

自分のスキルアップも重要です。資格取得や、プログラミングなどのスキルを習得することで、就職活動を有利に進めることができます。オンライン講座や、専門学校などを活用して、スキルアップを目指しましょう。

5-5. 転職エージェントの活用

転職エージェントを活用することも有効です。転職エージェントは、求人情報の紹介だけでなく、応募書類の添削や面接対策、企業との交渉など、さまざまなサポートを提供してくれます。積極的に活用し、転職活動を有利に進めましょう。

もっとパーソナルなアドバイスが必要なあなたへ

この記事では一般的な解決策を提示しましたが、あなたの悩みは唯一無二です。
AIキャリアパートナー「あかりちゃん」が、LINEであなたの悩みをリアルタイムに聞き、具体的な求人探しまでサポートします。

今すぐLINEで「あかりちゃん」に無料相談する

無理な勧誘は一切ありません。まずは話を聞いてもらうだけでも、心が軽くなるはずです。

6. まとめ：書類選考の結果が来ない場合の対処法

書類選考の結果が来ない場合、まずは落ち着いて状況を整理し、確認すべきことを確認しましょう。企業に問い合わせる際は、マナーを守り、丁寧な言葉遣いを心がけましょう。不採用だった場合は、感情を受け止め、自己肯定感を保ち、休息とリフレッシュを心がけましょう。次のステップに進むために、応募書類の見直し、面接対策の強化、求人情報の収集、スキルアップ、転職エージェントの活用など、積極的に行動しましょう。あなたの就職活動が成功することを心から応援しています。

“`

コメントするコメントをキャンセル

お役立ちコンテンツ

転職体験談

転職ノウハウ

転職コラム