派遣の営業ってこんなもんなの？経験者が語る、残念な営業と賢い仕事探しの秘訣
派遣の営業ってこんなもんなの？経験者が語る、残念な営業と賢い仕事探しの秘訣
4月からの仕事を探している派遣社員の方から、派遣会社の営業担当の対応について疑問の声が寄せられました。書類選考を通過し、ようやくたどり着いた顔合わせの場で、営業担当のずさんな対応に落胆したという内容です。今回は、この相談内容を基に、派遣の仕事探しにおける注意点と、より良いキャリアを築くためのヒントを解説します。
３末で今の契約が先方都合で終了になるため４月からの仕事を探してます。昨日やっと書類選考パスしたと派遣会社から連絡があり顔合わせに行ってきました。営業と待ち合わせしたのですが、時間になっても現れず先方との約束の時間まで１５分前に待ち合わせしたのですが、携帯に電話したところ明らかに電車の中という感じで即切られました。
派遣会社の方にしたら、慌てて営業と連絡とるのでそのまま待っててほしいとの事。結局営業が現れたのが、２０分後先方への訪問時間をとうに過ぎてる。現れても尚携帯で誰かと話中。私の方があせってしまい・・・
どうみても２０代前半のキャピキャピ嬢。
長話が終わったと思ったら開口一番「私遅刻魔じゃないですよ。仕事の電話ですから」→いい訳する前に先方に電話しろ！
「今からいきま～す」と軽く電話して、→きっと先方は私が遅刻したと思ってるかも・・
営業は隣でタダ座ってるだけで、シートも見せず私に自己紹介しろといって知らん振りしてる。
とりあえず何とか職歴等を含めた自己紹介も終わり、結果は後で連絡するとの事でした。その後軽口たたいた営業からはぷっつり結果連絡はありません。何度か他社の顔あわせ経験してますが、こんなキャピ営業初めてです。
この大不況やっと顔合わせまでこぎつけた貴重な案件なのに・・・いい加減だなぁ～と思うのは私だけでしょうか？
仕事を午前休とってまで参加したのに、何だか交通費くらい出してほしいです。
今回の相談者は、派遣の仕事探しにおいて、営業担当者の対応に不信感を抱いています。具体的には、遅刻、事前の準備不足、そして結果報告の遅延といった問題点が挙げられています。このような経験は、派遣社員の方々にとって非常にストレスフルであり、今後のキャリア形成にも影響を及ぼしかねません。そこで、この記事では、派遣の仕事探しにおける注意点、そして、このような状況を乗り越え、より良いキャリアを築くための具体的なアドバイスを提供します。
1. 派遣の営業担当者の役割と、残念な営業の特徴
派遣の営業担当者は、派遣社員と企業を結びつける重要な役割を担っています。彼らの主な仕事は、求職者の希望に合った仕事を探し、企業との間を取り持ち、面接のセッティングや就業後のサポートを行うことです。しかし、残念ながら、すべての営業担当者が質の高いサービスを提供しているわけではありません。
1-1. 優秀な営業担当者の特徴
- 丁寧なヒアリングと的確な求人紹介: 相談者のスキルや経験、希望する働き方を丁寧に聞き取り、最適な求人を紹介します。
- 迅速かつ正確な情報提供: 企業の最新情報や、面接対策、就業後のサポートなど、必要な情報をタイムリーに提供します。
- 誠実な対応と高いコミュニケーション能力: 相談者の不安や疑問に寄り添い、親身になって相談に乗ります。
- 高い専門性と業界知識: 派遣業界の動向や、各企業の社風などを熟知しています。
1-2. 残念な営業担当者の特徴（相談者のケーススタディ）
- 遅刻や連絡の遅さ: 時間管理能力に欠け、約束の時間に遅れたり、連絡が遅れたりします。（今回の相談者のケースに該当）
- 事前の準備不足: 企業の情報を十分に把握しておらず、面接対策や自己PRのサポートが不十分です。（今回の相談者のケースに該当）
- 無責任な対応: 結果報告を怠ったり、相談者の話を真剣に聞こうとしません。（今回の相談者のケースに該当）
- コミュニケーション能力の欠如: 相談者とのコミュニケーションを避けたり、一方的なコミュニケーションになりがちです。
今回の相談者のケースは、残念な営業担当者の典型的な例と言えるでしょう。遅刻、事前の準備不足、結果報告の遅延など、多くの問題点が指摘されています。このような営業担当者との出会いは、派遣社員の方々にとって大きなストレスとなり、仕事探しへの意欲を削ぐ可能性があります。
2. 派遣の仕事探しで「失敗しない」ための対策
残念な営業担当者との出会いを避けるためには、事前の準備と、派遣会社選びが重要です。以下に具体的な対策を紹介します。
2-1. 派遣会社選びのポイント
- 実績と評判: 企業の評判や実績を事前に確認しましょう。口コミサイトやSNSなどを参考に、実際に利用した人の声を聞くのも良いでしょう。
- 得意分野: 派遣会社によって、得意とする分野が異なります。自分のスキルや経験に合った分野に強い派遣会社を選びましょう。
- サポート体制: 面接対策やキャリア相談など、サポート体制が充実している派遣会社を選びましょう。
- 担当者の質: 担当者の対応や、コミュニケーション能力を重視しましょう。面談を通して、信頼できる担当者かどうかを見極めることが大切です。
2-2. 事前の準備
- 自己分析: 自分のスキルや経験、希望する働き方を明確にしておきましょう。
- 情報収集: 興味のある企業や業界について、事前に調べておきましょう。
- 面接対策: 自己PRや志望動機を事前に準備し、模擬面接などで練習しておきましょう。
- 質問の準備: 面接で聞きたいことや、企業の情報を事前に質問としてまとめておきましょう。
2-3. 顔合わせ時の注意点
- 企業の情報を確認: 企業のウェブサイトや、求人情報を事前に確認し、企業の概要や事業内容を把握しておきましょう。
- 自己PR: 自分のスキルや経験を具体的に伝え、企業の求める人物像に合致することをアピールしましょう。
- 質問: 企業の雰囲気や、仕事内容について積極的に質問し、疑問点を解消しましょう。
- 態度: 誠実な態度で面接に臨み、企業の担当者との良好な関係を築きましょう。
3. 状況別の具体的な対処法
派遣の仕事探しでは、様々な状況に遭遇する可能性があります。ここでは、状況別の具体的な対処法を紹介します。
3-1. 営業担当者の対応に不満がある場合
- 派遣会社に相談: 営業担当者の対応について、派遣会社に直接相談しましょう。改善を求めることができます。
- 担当者の変更: 担当者との相性が悪い場合は、担当者の変更を依頼することも可能です。
- 他の派遣会社を検討: 派遣会社全体の対応に不満がある場合は、他の派遣会社を検討しましょう。
3-2. 面接の結果がなかなか出ない場合
- 自己分析の見直し: 自分のスキルや経験を客観的に見つめ直し、自己PRの内容を改善しましょう。
- 面接対策の強化: 模擬面接などで、面接での受け答えを練習しましょう。
- 求人情報の見直し: 自分のスキルや経験に合った求人を探し直しましょう。
- キャリアコンサルタントへの相談: キャリアコンサルタントに相談し、客観的なアドバイスを受けましょう。
3-3. 就業後のトラブル
- 派遣会社に相談: 就業中にトラブルが発生した場合は、派遣会社に相談しましょう。
- 企業とのコミュニケーション: 企業の担当者と積極的にコミュニケーションを取り、問題を解決しましょう。
- 契約内容の確認: 契約内容を改めて確認し、自分の権利を主張しましょう。
これらの対処法を参考に、状況に応じて適切な対応を行いましょう。また、一人で悩まず、派遣会社やキャリアコンサルタントに相談することも重要です。
4. キャリアアップを目指すために
派遣社員として働く中で、キャリアアップを目指すことは可能です。以下に、具体的な方法を紹介します。
4-1. スキルアップ
- 資格取得: 自分のキャリアに役立つ資格を取得しましょう。
- 研修の受講: 派遣会社が提供する研修や、外部の研修を受講し、スキルアップを図りましょう。
- 自己学習: 業務に関連する書籍を読んだり、オンライン講座を受講するなど、自己学習を継続しましょう。
4-2. キャリアプランの策定
- 目標設定: 将来的にどのようなキャリアを築きたいのか、具体的な目標を設定しましょう。
- ロードマップの作成: 目標達成のために、どのようなステップを踏むのか、具体的なロードマップを作成しましょう。
- 定期的な見直し: キャリアプランは、定期的に見直し、必要に応じて修正しましょう。
4-3. 積極的に行動する
- 情報収集: 業界の動向や、企業の情報を積極的に収集しましょう。
- 人脈形成: 積極的に交流会などに参加し、人脈を広げましょう。
- 自己PR: 自分のスキルや経験を積極的にアピールしましょう。
キャリアアップのためには、主体的に行動し、自己投資を惜しまないことが重要です。積極的にスキルアップを図り、キャリアプランを策定し、目標に向かって努力を継続しましょう。
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5. まとめ：派遣の仕事探しを成功させるために
派遣の仕事探しは、時に困難を伴うこともありますが、適切な対策と努力によって、必ず成功を掴むことができます。今回の相談者のケースのように、残念な営業担当者との出会いは、誰にでも起こりうることです。しかし、それに負けずに、自分自身のキャリアを積極的に切り開いていくことが大切です。派遣会社選び、事前の準備、そして、状況に応じた適切な対応を心がけましょう。そして、キャリアアップを目指し、積極的に行動することで、理想の働き方を実現できるはずです。
今回の記事が、派遣の仕事探しで悩んでいる方々にとって、少しでもお役に立てれば幸いです。頑張ってください！
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