26歳、営業未経験からの転職とキャリアアップ：焦りと不安を乗り越えるための完全ガイド

この記事では、26歳女性で営業未経験ながら、新しい職場で直面している困難と、将来への不安を抱えるあなたへ向けて、具体的なアドバイスと解決策を提供します。特許調査とツールを扱う代理店で営業事務兼カスタマーサポートとして入社し、その後営業職に転換したものの、成果が出ず、解雇や転職の可能性に不安を感じている状況を詳細に分析します。過去の解雇経験や、難聴による転職の難しさも考慮し、あなたのキャリアを成功に導くための戦略を一緒に考えていきましょう。

入社11ヶ月目の26歳女正社員です。営業事務兼カスタマーサポートとして特許調査とツールを扱う代理店に入社しました。営業事務と言っても、ツールの更新手続きぐらいで、カスタマーサポートが主でした。具体的には、問い合わせサポート、セミナーや調査の手伝いです。

しかし、メインだったところの代理店契約が今月で終了することになり、別のツールを扱うのですが、1月から営業兼カスタマーサポートになりました。メインは営業と言うか、電話営業と管理です。営業は社長しかいなかったので、それ自体は想定していたのですが、扱う商材がビックリでした。

ストレス測定機 130万円です。1月から代理販売を始めた商材です。胡散臭いものじゃないです笑

それを、販売先開拓→電話して資料送付→訪問アポ取得までが私の仕事です。訪問者は社長かフリーの営業さんです。売上の管理も任されています。

しかし、本格的に架電して2週間弱、未だに訪問アポが出ていません。3月まではOJTと言うことで、4月からの売上が見こめればそれでいいと言われていますが、4月以降も見えません。

営業したところは、中堅企業、健康保険組合、検診センター、バス会社ですが、資料送付したところは中堅企業3社、検診センター6件です。しかし、中堅企業は後に全滅、検診センターも今すぐは検討できないと言われ、保留が数件出ています。ちなみに、断り文句という感じではなく、そこの内部事情、ストレスチェック制度対策の進捗など、話していただいたうえでの保留です。

未だに活路が見いだせず、4月まで1ヶ月半しかありません。

そこで悩んでいるのが、この状態で解雇や退職勧奨もありえるのではないかと言うことと、転職できるのかということです。

3年前にファンド会社を試用期間で解雇されました。それからというものの、ことあるごとに頭の中に解雇2文字が浮かんでしまっているので、考え過ぎかもしれません。しかし、営業について、方向性を話し合った時、「〇〇さんが40過ぎてたら能力がなかった、おしまいだったけど、まだ若いからいっぱい失敗して悩んでビジネスマンとして成長して欲しいんだよね」と言われました。それを「若いから3ヶ月猶予あげる」と勝手に解釈してしまっています。

また、過去に書きましたが、私は難聴を持っており（手帳は出ません）転職も多いので、普通よりも転職は難しいです。

長くなり、申し訳ありません。アドバイスいただければ幸いです

1. 現状分析：抱えている課題を明確にする

まず、あなたの置かれている状況を客観的に分析しましょう。あなたは、営業未経験で、高額商材の営業という難しいミッションに挑戦しています。限られた時間の中で成果を出す必要があり、過去の解雇経験から、解雇への不安も強く感じています。さらに、難聴というハンディキャップも抱え、転職活動への不安を増幅させていることでしょう。これらの要素が複雑に絡み合い、あなたのキャリアに対する不安を大きくしていると考えられます。

営業未経験であること: 営業スキル、知識、経験が不足している可能性があります。
高額商材の販売: 130万円という高額なストレス測定機は、購入のハードルが高く、高度な営業スキルが求められます。
成果が出ないこと: 架電から2週間でアポイントが取れていないことは、焦りを生む原因となっています。
解雇への不安: 過去の経験から、解雇されることへの強い恐怖心を持っています。
難聴: コミュニケーションに影響が出る可能性があり、転職活動や営業活動において不利になる可能性があります。

2. 営業活動の改善策：成果を出すための具体的な戦略

現状を打破するためには、営業活動の改善が不可欠です。具体的な戦略を立て、実行に移しましょう。

2-1. 営業スキルの向上

営業スキルを向上させるために、以下の方法を試してみましょう。

ロープレの実施: 上司や同僚とロープレを行い、話し方や提案内容を改善します。
営業ノウハウの学習: 営業に関する書籍やセミナー、オンライン講座などを活用し、知識を深めます。
成功事例の分析: 成功している営業担当者のトークスクリプトや営業手法を参考にし、自分の営業に取り入れます。
フィードバックの活用: 上司や同僚からフィードバックを受け、改善点を見つけ、実践します。

2-2. ターゲットの見直し

現在のターゲットが適切かどうかを見直し、より効果的なアプローチを検討しましょう。

ターゲットの再検討: 企業の規模や業種、抱えている課題などを考慮し、最適なターゲットを選定します。
ニーズの特定: ターゲット企業のニーズを的確に把握し、ストレス測定機のメリットを効果的に伝えられるようにします。
事例の収集: 成功事例や導入事例を収集し、顧客への提案に活用します。

2-3. 営業プロセスの見直し

営業プロセス全体を見直し、改善点を見つけましょう。

資料の改善: 顧客の興味を引くような資料を作成し、製品の魅力を効果的に伝えます。
電話でのアプローチ: 電話での話し方や、顧客とのコミュニケーションスキルを向上させます。
訪問の準備: 訪問前に、顧客の情報収集を徹底し、最適な提案ができるように準備します。
クロージング: 契約に繋げるためのクロージングスキルを磨きます。

3. メンタルヘルスケア：不安を乗り越えるために

過去の解雇経験からくる不安や、成果が出ないことへの焦りは、あなたのメンタルヘルスに悪影響を及ぼす可能性があります。積極的にメンタルヘルスケアを行い、心の健康を保ちましょう。

専門家への相談: 心理カウンセラーやキャリアコンサルタントに相談し、不安や悩みを打ち明けます。
リフレッシュ: 趣味や運動、休息などを通して、ストレスを解消します。
ポジティブ思考: ポジティブな言葉を使い、自己肯定感を高めます。
目標設定: 小さな目標を設定し、達成感を積み重ねることで、自信を育みます。
情報収集: 解雇に関する正しい知識を得て、過度な不安を払拭します。

4. 会社とのコミュニケーション：状況を打開するために

会社とのコミュニケーションを通じて、あなたの状況を理解してもらい、協力を得ることも重要です。

上司との面談: 定期的に上司と面談し、進捗状況や課題を共有し、アドバイスを求めます。
目標の再確認: 4月以降の目標について、上司と認識をすり合わせます。
サポートの要求: 営業スキル向上のための研修や、先輩社員との同行など、必要なサポートを積極的に求めます。
自己アピール: 自分の強みや、営業への意欲をアピールし、会社への貢献意欲を示します。

5. 転職の準備：万が一に備えて

解雇や退職勧奨の可能性も考慮し、転職の準備も進めておきましょう。しかし、焦って行動するのではなく、冷静に、計画的に進めることが重要です。

5-1. 自己分析

自分の強み、弱み、興味、価値観を深く理解し、自分に合ったキャリアプランを立てるための基盤を築きます。

強みの明確化: 過去の経験から、あなたの強みとなるスキルや経験を洗い出します。
弱みの認識: 改善すべき点や、克服したい課題を明確にします。
興味の特定: どのような仕事に興味があるのか、どのような働き方をしたいのかを考えます。
価値観の明確化: 仕事を通して何を大切にしたいのか、どのような価値観を重視するのかを考えます。

5-2. キャリアプランの策定

自己分析の結果を踏まえ、具体的なキャリアプランを立てます。転職だけでなく、現職でのキャリアアップも視野に入れましょう。

目標設定: 将来的にどのようなキャリアを築きたいのか、具体的な目標を設定します。
選択肢の検討: 転職、社内異動、起業など、様々な選択肢を検討します。
必要なスキルの習得: 目標達成のために必要なスキルを特定し、学習計画を立てます。
情報収集: 業界や企業の情報を収集し、転職市場の動向を把握します。

5-3. 転職活動の準備

転職活動に必要な準備を整えます。難聴があることを考慮し、情報収集や応募書類の準備を慎重に進めましょう。

求人情報の収集: 転職サイトやエージェントを活用し、求人情報を収集します。
応募書類の作成: 履歴書や職務経歴書を丁寧に作成し、自己PRを効果的に行います。
面接対策: 面接での自己PRや、質疑応答の練習を行います。
情報開示の検討: 面接で難聴についてどのように伝えるか、事前に検討します。

5-4. 転職エージェントの活用

転職エージェントは、あなたの転職活動を強力にサポートしてくれます。難聴があることを考慮し、理解のあるエージェントを選びましょう。

エージェントの選定: 難聴について理解があり、あなたの状況に合わせたサポートをしてくれるエージェントを選びます。
相談: キャリアプランや、転職活動に関する相談を行います。
求人紹介: あなたの希望に合った求人を紹介してもらいます。
応募書類の添削: 履歴書や職務経歴書の添削を受けます。
面接対策: 面接対策や、面接への同行などのサポートを受けます。

もっとパーソナルなアドバイスが必要なあなたへ

この記事では一般的な解決策を提示しましたが、あなたの悩みは唯一無二です。
AIキャリアパートナー「あかりちゃん」が、LINEであなたの悩みをリアルタイムに聞き、具体的な求人探しまでサポートします。

今すぐLINEで「あかりちゃん」に無料相談する

無理な勧誘は一切ありません。まずは話を聞いてもらうだけでも、心が軽くなるはずです。

6. 難聴との向き合い方：転職活動を成功させるために

難聴は、転職活動において不利に働く可能性がありますが、適切な対策を講じることで、乗り越えることができます。

自己理解: 自分の難聴の程度や、コミュニケーションに与える影響を正確に理解します。
情報開示の検討: 面接で難聴について伝えるかどうかを検討し、伝える場合は、どのように伝えるか、事前に準備します。
コミュニケーションスキルの向上: 聞き取りやすい話し方を練習したり、筆談やチャットなどのコミュニケーションツールを活用したりします。
サポートの活用: 転職エージェントや、職場の同僚、上司など、周囲の人々のサポートを積極的に求めます。
合理的配慮の要求: 職場環境において、必要な合理的配慮を要求します。

7. まとめ：未来を切り開くために

あなたは、営業未経験というハンディキャップを抱えながらも、新しい仕事に挑戦し、困難に立ち向かっています。現状は厳しいかもしれませんが、諦めることなく、努力を続ければ、必ず道は開けます。焦らずに、一つ一つ課題を解決し、着実にキャリアを築いていきましょう。

今回の状況を乗り越えるために、以下のステップを実践してください。

現状分析: 抱えている課題を明確にし、優先順位をつけましょう。
営業活動の改善: 営業スキルを向上させ、ターゲットや営業プロセスを見直しましょう。
メンタルヘルスケア: ストレスを解消し、心の健康を保ちましょう。
会社とのコミュニケーション: 上司と積極的にコミュニケーションを取り、協力を得ましょう。
転職の準備: 万が一に備え、自己分析や情報収集を進めましょう。
難聴との向き合い方: 難聴について理解を深め、適切な対策を講じましょう。

あなたの努力は必ず報われます。自信を持って、未来を切り開いてください。応援しています。

“`

コメントするコメントをキャンセル

お役立ちコンテンツ

転職体験談

転職ノウハウ

転職コラム