事務職の転職で後悔しない！人気の事務職と不人気の事務職を徹底解説！
事務職の転職で後悔しない！人気の事務職と不人気の事務職を徹底解説！
この記事では、事務職への転職を考えている方に向けて、人気の事務職と不人気の事務職を徹底的に解説します。事務職と一口に言っても、その種類は多岐にわたり、それぞれに異なる魅力と課題が存在します。この記事を読めば、あなたに最適な事務職を見つけ、転職を成功させるためのヒントが得られるでしょう。
事務職への転職を検討している皆さん、こんにちは！ 私はキャリア支援を専門とする転職コンサルタントです。事務職と一口に言っても、その種類は多岐にわたりますよね。一般事務、営業事務、経理事務、人事事務、総務事務など、様々な職種があり、それぞれに異なる魅力と課題が存在します。今回は、事務職の中でも特に人気のある職種と、少し敬遠されがちな職種について、詳しく解説していきます。
この記事を読むことで、以下のメリットが得られます。
- 人気の事務職と不人気の事務職を理解し、自身のキャリアプランに合った職種を見つけることができる。
- それぞれの事務職の仕事内容、求められるスキル、キャリアパスについて詳しく知ることができる。
- 転職活動を成功させるための具体的なアドバイスを得ることができる。
人気の事務職ランキング！あなたの希望に合うのはどれ？
まずは、人気の事務職から見ていきましょう。人気があるということは、それだけ需要が高く、働きやすい環境である可能性が高いと言えます。ただし、人気がある分、競争率も高くなる傾向があります。それぞれの職種の仕事内容や求められるスキル、キャリアパスについて詳しく見ていきましょう。
1位：営業事務
営業事務は、営業担当者をサポートする役割を担います。具体的には、見積書の作成、受発注業務、顧客対応、電話応対、データ入力など、営業活動を円滑に進めるための幅広い業務を行います。営業担当者との連携が不可欠であり、コミュニケーション能力や臨機応変な対応力が求められます。
人気の理由
- 営業担当者と協力して仕事を進めるため、達成感を得やすい。
- 顧客との直接的なやり取りを通じて、感謝される機会が多い。
- 営業スキルを間接的に学ぶことができ、キャリアアップにつながる可能性がある。
求められるスキル
- コミュニケーション能力
- PCスキル（Word、Excel、PowerPointなど）
- ビジネスマナー
- 事務処理能力
- 顧客対応能力
キャリアパス
- 営業事務のスペシャリストとして、経験を積む。
- 営業アシスタントや営業企画など、営業部門でのキャリアアップを目指す。
- 事務職としての経験を活かし、他の事務職（経理事務、人事事務など）にキャリアチェンジする。
2位：経理事務
経理事務は、企業の会計業務を担います。具体的には、伝票処理、会計ソフトへの入力、請求書の発行、支払い業務、月次・年次決算の補助などを行います。数字を扱う正確性や、関連法規に関する知識が求められます。企業の経営状況を把握できるため、やりがいを感じやすい職種です。
人気の理由
- 企業の財務状況を支える重要な役割であり、安定性がある。
- 専門的な知識やスキルを身につけることができ、キャリアアップにつながる。
- 残業が比較的少ない傾向がある。
求められるスキル
- PCスキル（Word、Excel、会計ソフトなど）
- 簿記の知識
- 正確性
- 集中力
- 事務処理能力
キャリアパス
- 経理事務のスペシャリストとして、経験を積む。
- 簿記の資格を取得し、経理担当者や経理マネージャーを目指す。
- 税理士や公認会計士の資格取得を目指す。
3位：人事事務
人事事務は、従業員の採用、教育、労務管理など、人事に関する幅広い業務を行います。具体的には、採用活動のサポート、給与計算、社会保険の手続き、勤怠管理、従業員からの問い合わせ対応などを行います。従業員をサポートする役割であり、コミュニケーション能力や、個人情報を取り扱う上での高い倫理観が求められます。
人気の理由
- 従業員の成長をサポートできる、やりがいのある仕事。
- 企業の人材戦略に貢献できる。
- コミュニケーション能力を活かせる。
求められるスキル
- コミュニケーション能力
- PCスキル（Word、Excelなど）
- ビジネスマナー
- 事務処理能力
- 個人情報保護に関する知識
キャリアパス
- 人事事務のスペシャリストとして、経験を積む。
- 人事担当者や人事マネージャーを目指す。
- キャリアコンサルタントや社会保険労務士の資格取得を目指す。
4位：総務事務
総務事務は、企業の円滑な運営をサポートする役割を担います。具体的には、オフィス環境の整備、備品管理、社内イベントの企画・運営、電話応対、来客対応などを行います。幅広い業務に携わるため、マルチタスク能力や、臨機応変な対応力が求められます。
人気の理由
- 様々な業務に携わることができ、飽きない。
- 社内の様々な部署と関わるため、幅広い知識が身につく。
- コミュニケーション能力を活かせる。
求められるスキル
- コミュニケーション能力
- PCスキル（Word、Excelなど）
- ビジネスマナー
- 事務処理能力
- マルチタスク能力
キャリアパス
- 総務事務のスペシャリストとして、経験を積む。
- 総務担当者や総務マネージャーを目指す。
- 事務職としての経験を活かし、他の事務職（人事事務、経理事務など）にキャリアチェンジする。
5位：一般事務
一般事務は、企業の様々な部署の事務業務をサポートします。具体的には、書類作成、データ入力、電話応対、来客対応、備品管理などを行います。幅広い業務に携わるため、マルチタスク能力や、臨機応変な対応力が求められます。様々な部署を経験できるため、キャリアの幅を広げやすいというメリットがあります。
人気の理由
- 未経験でも比較的挑戦しやすい。
- 様々な業務に携わることができ、飽きない。
- 様々な部署を経験できるため、キャリアの幅を広げやすい。
求められるスキル
- PCスキル（Word、Excelなど）
- ビジネスマナー
- 事務処理能力
- コミュニケーション能力
- マルチタスク能力
キャリアパス
- 一般事務のスペシャリストとして、経験を積む。
- 特定の分野の事務職（営業事務、経理事務など）にキャリアチェンジする。
- 事務職としての経験を活かし、他の職種（秘書、受付など）にキャリアチェンジする。
不人気の事務職ランキング！その理由とは？
次に、不人気の事務職について見ていきましょう。不人気ということは、それだけ求人数が少ない、または、労働環境が厳しい可能性があると言えます。しかし、必ずしも悪いことばかりではありません。自身のスキルや経験、希望する働き方によっては、魅力的な選択肢となる可能性もあります。それぞれの職種の仕事内容や、不人気となる理由について詳しく見ていきましょう。
1位：データ入力事務
データ入力事務は、顧客情報や商品情報など、様々なデータをPCに入力する業務が中心です。正確性やスピードが求められますが、単調な作業が多く、集中力が必要とされます。
不人気の理由
- 単調な作業が多く、飽きやすい。
- 専門的なスキルが身につきにくい。
- キャリアアップの道筋が見えにくい。
求められるスキル
- PCスキル（Word、Excelなど）
- 正確性
- スピード
- 集中力
キャリアパス
- データ入力のスペシャリストとして、経験を積む。
- 事務職としての経験を活かし、他の事務職にキャリアチェンジする。
2位：コールセンター事務
コールセンター事務は、電話での顧客対応が中心です。顧客からの問い合わせ対応、注文受付、クレーム対応などを行います。コミュニケーション能力や、問題解決能力が求められますが、精神的な負担が大きい場合もあります。
不人気の理由
- クレーム対応など、精神的な負担が大きい。
- 常に顧客からの電話に対応する必要があり、プレッシャーを感じやすい。
- 専門的なスキルが身につきにくい。
求められるスキル
- コミュニケーション能力
- 問題解決能力
- PCスキル（Word、Excelなど）
- ビジネスマナー
- クレーム対応能力
キャリアパス
- コールセンターのSV（スーパーバイザー）を目指す。
- 事務職としての経験を活かし、他の事務職にキャリアチェンジする。
3位：医療事務
医療事務は、病院やクリニックでの事務業務を行います。具体的には、受付業務、会計業務、レセプト作成などを行います。専門的な知識が必要であり、医療保険制度に関する知識も求められます。
不人気の理由
- 専門的な知識が必要であり、覚えることが多い。
- 医療機関特有のルールや慣習に慣れる必要がある。
- 患者対応で、精神的な負担を感じることもある。
求められるスキル
- PCスキル（Word、Excelなど）
- 医療事務に関する知識
- コミュニケーション能力
- 事務処理能力
- ビジネスマナー
キャリアパス
- 医療事務のスペシャリストとして、経験を積む。
- 医療事務関連の資格を取得し、キャリアアップを目指す。
- 事務職としての経験を活かし、他の事務職にキャリアチェンジする。
4位：秘書
秘書は、役員や経営者のサポートを行います。スケジュール管理、来客対応、電話応対、書類作成など、多岐にわたる業務を行います。高いコミュニケーション能力や、秘匿性が求められます。
不人気の理由
- 上司の指示に従うことが多く、主体的に仕事を進めることが難しいと感じる人もいる。
- 残業が多くなる傾向がある。
- 人間関係に気を遣う場面が多い。
求められるスキル
- コミュニケーション能力
- PCスキル（Word、Excel、PowerPointなど）
- ビジネスマナー
- 秘匿性
- マルチタスク能力
キャリアパス
- 秘書のスペシャリストとして、経験を積む。
- 上級秘書や秘書マネージャーを目指す。
- 事務職としての経験を活かし、他の事務職にキャリアチェンジする。
5位：金融事務
金融事務は、銀行や証券会社などの金融機関での事務業務を行います。具体的には、窓口業務、口座開設、書類作成、データ入力などを行います。専門的な知識が必要であり、金融商品に関する知識も求められます。
不人気の理由
- 専門的な知識が必要であり、覚えることが多い。
- 金融機関特有のルールや慣習に慣れる必要がある。
- ノルマがある場合がある。
求められるスキル
- PCスキル（Word、Excelなど）
- 金融に関する知識
- コミュニケーション能力
- 事務処理能力
- ビジネスマナー
キャリアパス
- 金融事務のスペシャリストとして、経験を積む。
- 金融関連の資格を取得し、キャリアアップを目指す。
- 事務職としての経験を活かし、他の事務職にキャリアチェンジする。
事務職選びで後悔しないためのチェックリスト
事務職を選ぶ際には、以下の点を考慮することが重要です。あなたの希望や適性に合った職種を選ぶことで、転職後のミスマッチを防ぎ、長く活躍することができます。
- 仕事内容への興味： どのような業務に興味があるのか、具体的に考えてみましょう。
- 求められるスキル： 自分のスキルや経験と、求められるスキルが合致しているか確認しましょう。
- キャリアパス： 将来的にどのようなキャリアを築きたいのか、キャリアパスを考慮しましょう。
- 労働環境： 残業時間、給与、福利厚生など、労働環境について確認しましょう。
- 企業の規模・社風： 企業の規模や社風が、自分の性格や価値観に合っているか確認しましょう。
- 資格の有無： 必要な資格がある場合は、取得に向けて準備しましょう。
- 自己分析： 自分の強みや弱み、興味のあることなどを把握しましょう。
- 情報収集： 転職サイトや企業のホームページで、情報を収集しましょう。
- 面接対策： 面接で、自分の強みや経験を効果的にアピールできるように準備しましょう。
- 企業研究： 企業の事業内容や、企業文化について理解を深めましょう。
事務職の転職を成功させるための具体的なアドバイス
事務職への転職を成功させるためには、事前の準備が不可欠です。以下の点に注意して、転職活動を進めましょう。
- 自己分析を徹底する： 自分の強み、弱み、興味のあること、キャリアプランを明確にしましょう。
- 情報収集を怠らない： 転職サイト、企業のホームページ、求人情報をこまめにチェックしましょう。
- スキルアップに励む： PCスキル、語学力、資格取得など、スキルアップに励みましょう。
- 履歴書・職務経歴書を丁寧に作成する： 自分の経験やスキルを具体的にアピールしましょう。
- 面接対策をしっかり行う： 企業の求める人物像を理解し、自己PRや志望動機を効果的に伝えられるように練習しましょう。
- 企業の情報を収集する： 企業の事業内容、企業文化、労働環境について理解を深めましょう。
- エージェントを活用する： 転職エージェントは、求人情報の提供、履歴書・職務経歴書の添削、面接対策など、様々なサポートをしてくれます。
これらのアドバイスを参考に、あなたの転職活動が成功することを願っています！
もっとパーソナルなアドバイスが必要なあなたへ
この記事では一般的な解決策を提示しましたが、あなたの悩みは唯一無二です。
AIキャリアパートナー「あかりちゃん」が、LINEであなたの悩みをリアルタイムに聞き、具体的な求人探しまでサポートします。
無理な勧誘は一切ありません。まずは話を聞いてもらうだけでも、心が軽くなるはずです。
まとめ：自分に合った事務職を見つけ、キャリアアップを目指しましょう
今回は、事務職の中でも人気の職種と不人気の職種について、詳しく解説しました。それぞれの職種には、異なる魅力と課題が存在します。この記事を参考に、あなたの希望や適性に合った事務職を見つけ、転職を成功させてください。そして、積極的にスキルアップに励み、キャリアアップを目指しましょう！