営業事務の私がご褒美旅行で大失敗！上司からの写真撮影指示と、新入社員の立ち回り方を徹底解説
営業事務の私がご褒美旅行で大失敗！上司からの写真撮影指示と、新入社員の立ち回り方を徹底解説
この記事では、新入社員のあなたが直面しがちな職場の人間関係や、上司からの指示に対する対応について、具体的な事例を基に掘り下げていきます。特に、営業事務として入社したばかりの方が、上司からの写真撮影という指示と、その場での立ち回り方で失敗してしまったというケースを取り上げ、その原因を分析し、今後のキャリアに活かせるような具体的なアドバイスを提供します。
私は入社したての営業事務なのですが、先日成績の良かった営業の方１００名ほどのご褒美旅行にスタッフとしてついていくことになりました。
直属上司Aに｢写真はたくさんとって｣と言われておりましたが、A含め私より立場が上の営業統括の人が食事もろくにとらず営業の方のために注いでまわっているのを見るとぺーぺーの私も日ごろお世話になっている営業の方に注がないわけにいかず、また上司A以外の上司は私が写真を撮れといわれていることを知らないので、その方たちの目も気になったためずっと話したりお酌しながらまわっていると結局20枚くらいしか写真が撮れませんでした。食事時間も1時間半ほどですぐ次のスケジュールがあるのでゆっくり宴会場に残って写真撮影と言うわけにもいきませんでした。
帰社後とれなかった旨を話すと大激怒されてしまいました。
こういう場合、私は注がないで撮影に徹するべきだったのでしょうか？ また一々撮影許可をとらずに隠し撮りでもいいからばんばん写真をとるべきだったのでしょうか。
一年目でこういうしきたりがよくわかりません。
問題の核心：新入社員が陥りやすいジレンマ
今回のケースは、新入社員が陥りやすい典型的なジレンマを浮き彫りにしています。上司からの指示と、周囲の状況、そして自身の役割認識の間で板挟みになり、結果として期待された成果を出すことができなかったという状況です。この問題を解決するためには、まず、なぜこのような状況に陥ってしまったのか、その原因を深く理解する必要があります。
原因分析：なぜ写真撮影に失敗したのか？
今回の失敗には、いくつかの複合的な原因が考えられます。
- 指示の曖昧さ： 上司Aからの指示「写真はたくさんとって」は、具体性に欠けています。どのような写真を、どのくらいの量を、どのような状況で撮影するのか、といった詳細が明確にされていませんでした。
- 役割認識のずれ： 新入社員であるあなたは、上司Aの指示を最優先事項と捉え、写真撮影に専念すべきだと考えていたかもしれません。しかし、周囲の状況や、他の上司の行動を見て、自身の役割を再解釈し、結果として写真撮影よりも、周囲への気配りを優先してしまいました。
- コミュニケーション不足： 上司A以外の他の上司とのコミュニケーションが不足していたことも、問題の一因です。もし事前に、他の上司に写真撮影の指示について相談していれば、より適切な行動を取ることができたかもしれません。
- 経験不足： 新入社員であるあなたは、職場の慣習や人間関係についてまだ十分に理解していません。そのため、状況判断が難しく、適切な行動を取ることができなかったと考えられます。
解決策：今後に活かすための具体的なアドバイス
それでは、今回の失敗を教訓に、今後どのような行動を取るべきなのでしょうか。具体的なアドバイスをいくつかご紹介します。
1. 指示の確認と具体化
上司から指示を受けた際は、必ず内容を具体的に確認しましょう。例えば、今回のケースであれば、以下のように質問することができたはずです。
- 「どのような写真を撮ればよろしいでしょうか？」
- 「どのくらいの枚数を目標にすればよろしいでしょうか？」
- 「写真撮影に集中する時間はどのくらいありますか？」
- 「もし、他の業務と重なった場合は、どちらを優先すべきでしょうか？」
このように、指示内容を具体的に確認することで、上司の意図を正確に理解し、期待される成果を出すための行動計画を立てることができます。
2. 周囲とのコミュニケーション
上司A以外の他の上司や、先輩社員に、写真撮影の指示について相談しましょう。例えば、以下のように質問することができます。
- 「上司Aから写真撮影の指示を受けていますが、他の上司の方々はどのように考えていらっしゃるのでしょうか？」
- 「過去の旅行では、どのような写真が喜ばれましたか？」
- 「写真撮影と、他の業務とのバランスはどのようにとれば良いでしょうか？」
周囲とのコミュニケーションを通じて、職場の慣習や人間関係を理解し、適切な行動を取るための情報を得ることができます。
3. 状況判断と優先順位の決定
状況に応じて、臨機応変に判断し、優先順位を決定しましょう。今回のケースでは、上司Aの指示を最優先事項としつつも、周囲への気配りも忘れずに、バランスを取る必要がありました。例えば、以下のような行動が考えられます。
- 写真撮影の合間に、営業の方々にお酌をする。
- 写真撮影の前に、周囲の状況を確認し、他の上司の意向を把握する。
- 写真撮影の合間に、上司Aに状況報告を行い、指示を仰ぐ。
状況判断と優先順位の決定は、経験を積むことで徐々にできるようになります。積極的に周囲の状況を観察し、様々なケースを経験することで、判断力を高めることができます。
4. 事前の準備と計画
旅行前に、写真撮影の計画を立てておきましょう。例えば、以下のような準備が考えられます。
- 撮影する写真のテーマをいくつか決めておく（集合写真、個人写真、食事風景など）。
- 撮影に必要な機材（カメラ、予備バッテリー、メモリーカードなど）を準備する。
- 撮影する際の注意点（プライバシーへの配慮、光の加減など）を事前に調べておく。
- タイムスケジュールを作成し、写真撮影に充てる時間を確保する。
事前の準備と計画は、スムーズな写真撮影を可能にし、上司の期待に応えるための重要な要素です。
5. 報告とフィードバック
写真撮影後、上司Aに撮影した写真を見せながら、報告を行いましょう。その際に、撮影できなかった写真や、苦労した点についても正直に伝えることが大切です。また、上司Aからフィードバックを受け、今後の改善点を見つけましょう。
例えば、以下のような報告の仕方が考えられます。
- 「写真撮影に集中するあまり、十分な枚数を撮ることができませんでした。申し訳ありません。」
- 「今後は、事前に撮影計画を立て、効率的に写真撮影を進めたいと思います。」
- 「今回の経験から、周囲とのコミュニケーションの重要性を学びました。」
報告とフィードバックを通じて、自身の成長を促し、上司との信頼関係を深めることができます。
成功事例：新入社員が写真撮影で評価を上げたケース
ある新入社員Aさんは、上司から社員旅行での写真撮影を指示されました。Aさんは、事前に上司に撮影の目的や、どのような写真を求めているのかを確認しました。また、他の社員に声をかけ、写真撮影の協力を仰ぎました。旅行中は、積極的に社員に話しかけ、自然な笑顔を引き出すように努めました。結果として、Aさんは、多くの社員の笑顔を捉えた、質の高い写真を撮影することができ、上司から高い評価を得ました。Aさんの成功の秘訣は、指示の確認、周囲とのコミュニケーション、そして事前の準備と計画にあったと言えるでしょう。
専門家の視点：新入社員の成長を促すために
キャリアコンサルタントの視点から見ると、今回のケースは、新入社員が成長するための貴重な機会です。上司は、新入社員に対して、具体的な指示を与え、その達成度を評価することで、新入社員の成長を促すことができます。新入社員は、上司からの指示に対して、積極的に質問し、周囲とのコミュニケーションを図り、自身の役割を理解することで、成長することができます。企業は、新入社員研修やOJTを通じて、新入社員の成長をサポートする体制を整えることが重要です。
まとめ：新入社員が職場で成功するための心得
今回のケースから、新入社員が職場で成功するためには、以下の点が重要であることがわかります。
- 指示の確認と具体化： 上司からの指示は、必ず内容を具体的に確認し、不明な点は質問しましょう。
- 周囲とのコミュニケーション： 上司だけでなく、同僚や先輩社員とも積極的にコミュニケーションを取り、職場の慣習や人間関係を理解しましょう。
- 状況判断と優先順位の決定： 状況に応じて、臨機応変に判断し、優先順位を決定しましょう。
- 事前の準備と計画： 事前に準備をすることで、スムーズに業務を進めることができます。
- 報告とフィードバック： 報告とフィードバックを通じて、自身の成長を促し、上司との信頼関係を深めましょう。
これらの心得を実践することで、新入社員は、職場で着実に成長し、自身のキャリアを築くことができるでしょう。
今回のケースは、新入社員が直面する問題の一例ですが、これらの解決策は、他の様々な状況にも応用することができます。積極的に行動し、周囲とのコミュニケーションを図り、自身の成長を追求することで、あなたは必ず成功を掴むことができるでしょう。
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