トレースルートでアスタリスクになるIPアドレスを特定する方法：ネットワークエンジニアの悩みを解決

この記事では、ネットワークエンジニアやITプロフェッショナルが直面する可能性のある、トレースルートでアスタリスクが表示される問題について掘り下げていきます。具体的には、トレースルートの結果でアスタリスク（*）が表示され、IPアドレスが特定できない場合の解決策を、技術的な側面と実践的なアプローチの両面から解説します。この記事を読むことで、あなたはネットワークのトラブルシューティング能力を高め、より効率的に問題解決できるようになるでしょう。

コマンドからTRACERTを実行すると、途中がアスタリスクになります。アスタリスクになったIPを調べる方法を教えて下さい。ルータにログインしルーティングを調べる方法以外で。。。。なにか、便利なフリーソフト等あればうれしいです。

トレースルートのアスタリスク問題とは？

トレースルート（traceroute）は、ネットワークの経路を追跡するための重要なツールです。しかし、トレースルートを実行した際に、一部のホップでアスタリスク（*）が表示されることがあります。これは、そのホップのIPアドレスが特定できない状態を示しており、ネットワークエンジニアにとっては悩ましい問題です。アスタリスクが表示される原因は多岐にわたりますが、主なものとしては以下の点が挙げられます。

ICMPパケットのブロック: ネットワーク上のルーターやファイアウォールが、トレースルートで使用されるICMP（Internet Control Message Protocol）パケットをブロックしている場合。
タイムアウト: ホップへの応答が一定時間内に返ってこない場合。これは、ネットワークの混雑、ルーターの負荷、または物理的な問題が原因である可能性があります。
ルーターの設定: ルーターの設定によっては、トレースルートの応答を意図的に抑制している場合があります。
ネットワークの複雑さ: 複雑なネットワーク構成や、複数のプロバイダーを経由する経路の場合、アスタリスクが表示されやすくなります。

アスタリスクの原因を特定するためのアプローチ

アスタリスクが表示される原因を特定するためには、いくつかのステップを踏む必要があります。以下に、具体的なアプローチを説明します。

1. 基本的な確認事項

まず、基本的な事項を確認します。これは、問題の切り分けに役立ちます。

宛先IPアドレスの確認: 宛先IPアドレスが正しいことを確認します。タイプミスなど、単純なミスが原因であることもあります。
ローカルネットワークの確認: 自分のローカルネットワークに問題がないか確認します。例えば、自分のPCのIPアドレス設定や、ネットワークケーブルの接続状況などを確認します。
トレースルートの再実行: トレースルートを複数回実行し、結果が安定しているか確認します。一時的なネットワークの問題である可能性もあります。

2. ツールとコマンドの活用

次に、さまざまなツールやコマンドを活用して、より詳細な情報を収集します。

トレースルートのオプション: トレースルートコマンドには、さまざまなオプションがあります。例えば、パケットサイズやタイムアウト時間を変更することで、より詳細な情報を得られる場合があります。
例: Windowsの場合、tracert -d [宛先IPアドレス]（DNS解決を無効にする）

例: Linuxの場合、traceroute -n [宛先IPアドレス]（ホスト名の解決を無効にする）
pingコマンド: pingコマンドを使用して、特定のホップへの到達性を確認します。pingが成功すれば、そのホップは生きている可能性があります。pingが失敗する場合は、そのホップに問題がある可能性が高いです。
例: ping [アスタリスクが表示されるIPアドレス]
MTR (Matt’s Traceroute): MTRは、トレースルートとpingを組み合わせたようなツールです。継続的に経路を追跡し、パケットロスや遅延などの情報をリアルタイムで表示します。これにより、問題のあるホップを特定しやすくなります。MTRは、Windows、Linux、macOSなど、さまざまなプラットフォームで利用できます。
WinMTR (Windows版MTR): WinMTRは、Windows向けのMTRです。グラフィカルなインターフェースを備えており、使いやすいのが特徴です。WinMTRを使用することで、パケットロスや遅延の情報を視覚的に確認できます。

3. ネットワーク機器の確認

トレースルートでアスタリスクが表示される原因が、ネットワーク機器にある可能性も考慮する必要があります。

ルーターのログ: ルーターのログを確認し、トレースルートに関連するエラーがないか確認します。ログには、パケットのブロックや、その他の問題に関する情報が含まれている場合があります。
ファイアウォールの設定: ファイアウォールの設定を確認し、ICMPパケットがブロックされていないか確認します。ファイアウォールがICMPパケットをブロックしている場合、トレースルートは正常に動作しません。
ネットワーク機器の負荷: ネットワーク機器の負荷が高い場合、応答が遅延し、アスタリスクが表示されることがあります。CPU使用率やメモリ使用率などを確認し、負荷が高い場合は、機器の再起動や、より高性能な機器への交換などを検討します。

フリーソフトの活用

アスタリスクの問題を解決するために役立つフリーソフトも存在します。以下に、いくつかの例を挙げます。

WinMTR: 上述の通り、Windows向けのMTRです。グラフィカルなインターフェースで、パケットロスや遅延などの情報を視覚的に確認できます。
Traceroute GUI: Windows用のGUIベースのトレースルートツールです。使いやすく、トレースルートの結果をグラフィカルに表示します。
SolarWinds Free Tools: SolarWindsは、ネットワーク管理ツールを提供している企業です。無料のツールも提供しており、トレースルートやpingなどの基本的なネットワーク診断に役立ちます。

実践的なトラブルシューティングのステップ

アスタリスクの問題を解決するための、具体的なトラブルシューティングのステップを以下に示します。

問題の特定: まず、トレースルートを実行し、アスタリスクが表示されるホップを特定します。
基本的な確認: 宛先IPアドレスが正しいか、ローカルネットワークに問題がないか確認します。
ツールとコマンドの利用: トレースルートのオプションを変更したり、pingコマンドやMTRなどのツールを使用して、より詳細な情報を収集します。
ネットワーク機器の確認: ルーターのログやファイアウォールの設定を確認し、問題の原因を特定します。
解決策の実施: 問題の原因に応じて、適切な解決策を実施します。例えば、ファイアウォールの設定を変更したり、ルーターの負荷を軽減したりします。
結果の確認: 解決策を実施した後、トレースルートを再度実行し、アスタリスクが表示されなくなったことを確認します。

ケーススタディ：よくある問題と解決策

以下に、よくある問題とその解決策の例をいくつか紹介します。

問題: 特定のISPのネットワーク内でアスタリスクが表示される。
解決策: ISPに問い合わせて、ネットワークの問題について報告します。ISP側で、ルーターの設定変更や、ネットワークの修復を行う可能性があります。
問題: ファイアウォールがICMPパケットをブロックしている。
解決策: ファイアウォールの設定を変更し、ICMPパケットを許可します。ただし、セキュリティ上のリスクを考慮し、必要最小限の範囲で許可するようにします。
問題: ルーターの負荷が高く、応答が遅延している。
解決策: ルーターを再起動したり、より高性能なルーターに交換したりします。また、ルーターの設定を見直し、不要な機能を無効にすることで、負荷を軽減できる場合があります。

ネットワークエンジニアとしてのキャリアアップ

ネットワークエンジニアとしてキャリアアップするためには、技術的なスキルだけでなく、問題解決能力やコミュニケーション能力も重要です。以下に、キャリアアップのためのヒントをいくつか紹介します。

資格取得: CCNA、CCNP、CompTIA Network+などの資格を取得することで、技術的なスキルを証明し、キャリアアップに繋げることができます。
経験の積み重ね: さまざまなネットワーク環境での経験を積むことで、問題解決能力を高めることができます。
情報収集: 最新のネットワーク技術に関する情報を収集し、常にスキルアップを心がけましょう。
コミュニケーション能力: チームメンバーや顧客とのコミュニケーション能力を高めることで、円滑なプロジェクト遂行に貢献できます。

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まとめ

トレースルートでアスタリスクが表示される問題は、ネットワークエンジニアにとって悩ましい問題ですが、適切な知識とツールを用いることで、原因を特定し、解決することができます。この記事で紹介した情報と実践的なアプローチを参考に、あなたのネットワークトラブルシューティング能力を高めてください。そして、日々の業務やキャリアアップに役立ててください。

ネットワークの世界は常に進化しています。常に新しい技術を学び、問題解決能力を磨き続けることが、ネットワークエンジニアとしての成功への道です。

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