レオパレスの営業がしつこい！高齢の両親への対応策と、穏便に断るための具体的な方法を徹底解説
レオパレスの営業がしつこい！高齢の両親への対応策と、穏便に断るための具体的な方法を徹底解説
この記事では、レオパレスの営業によるしつこい勧誘に困っているあなたのために、具体的な対処法と、穏便に断るための効果的な方法を解説します。高齢のご両親を不快な思いから守り、平穏な生活を取り戻すための実践的なアドバイスを提供します。
長文ですみません。本当に困っていますので、自慢にしか聞こえる等その類の回答はご遠慮ください。
実家は関東、田舎の部類に入る地域だと思いますが一般的な住宅街です。現在、某ハウスメーカー施工集合住宅を含め、実家で不動産賃貸業をしています。先日実家母より近況を聞いていましたら困っていることがあると。
父親が不在だったので頻度など細かくは聞かなかったのですが、実家にレオパレスの営業がとにかくしつこいらしいです。℡が多いようなのですが、訪問も多少あると思います。先日はあまりにしつこいからと父が怒鳴ったと言っていました。本来、父は怒鳴るタイプではなく静かに冷静に話す人なので、本当にしつこく話が通じないと感じたのだと思います。
ちなみになぜ急に営業かけてきたかというと、物件を数十年借りてくれていた会社が後継者不在とのことで今年退去したのです。はっきり言ってもう他に借り手もいないような普通なら更地にすべき古い物件です。近所でもちらほら空き部屋があるって言うのに高齢の両親が借金増やしてアパートなんて…
近所のお宅でも同様に営業があるらしく、レオパレスの電話がしつこいから出ないと言っていたそうです。迷惑な勧誘された上、電話が鳴ることにストレスを感じるって日常生活に支障をきたしています。古希を超えた両親に余計なストレスや不快な思いをさせたくないです。近くには住んでいますが両親とは別居なのでとても心配です。
このような場合、どういう対処方法がありますか。実際にこのような方法で営業が来なくなったなど、教えていただけるとありがたいです。
1. なぜレオパレスの営業はしつこいのか？背景を理解する
レオパレスの営業がしつこい背景には、いくつかの要因が考えられます。まず、空室率の増加です。賃貸需要が減少している地域や、築年数の古い物件では、空室を埋めるために積極的に営業活動を行う必要があります。特に、長年借りていたテナントが退去した場合、新たな入居者を見つけるために、より一層の努力が求められます。
次に、営業ノルマの存在です。不動産会社には、営業成績を上げるためのノルマが課せられることが多く、目標達成のために、電話や訪問による勧誘を積極的に行う傾向があります。これは、営業担当者の個人的な問題というよりは、会社全体の戦略として行われている場合が多いです。
さらに、ターゲット選定の問題も挙げられます。今回のケースのように、高齢の両親が所有する物件は、判断力が低下していると見なされ、契約を取りやすいターゲットとして認識される可能性があります。これは、倫理的に問題がある行為ですが、一部の営業担当者は、そのような手法を用いることがあります。
2. 高齢の両親を守るための具体的な対処法
ご両親をレオパレスのしつこい営業から守るためには、いくつかの具体的な対策を講じる必要があります。
2-1. 電話への対応
- 着信拒否設定: レオパレスからの電話番号を特定し、着信拒否設定を行うことが有効です。番号が頻繁に変わる場合は、着信拒否アプリなどを利用して、類似の番号からの着信も拒否できるように設定しましょう。
- 留守番電話設定: 留守番電話を設定し、知らない番号からの電話には出ないようにしましょう。レオパレスからの電話の場合、用件を録音させることで、相手の意図を把握し、冷静に対処することができます。
- 家族による対応: ご両親に代わって、あなたが電話に出るようにしましょう。あなたが対応することで、ご両親の精神的な負担を軽減し、冷静な判断を促すことができます。
2-2. 訪問への対応
- インターホン越しでの対応: 訪問があった場合は、インターホン越しに対応し、ドアを開けないようにしましょう。相手の身元を確認し、レオパレスの営業であることを確認したら、丁重にお断りしましょう。
- 訪問拒否の意思表示: 訪問してきた営業担当者に対して、明確に「二度と訪問しないでください」と伝えましょう。可能であれば、書面での通知（内容証明郵便など）を送ることで、証拠を残すことができます。
- 防犯対策: 訪問販売員が不法に侵入することを防ぐために、防犯カメラの設置や、ドアスコープカバーの利用など、防犯対策を強化しましょう。
2-3. 書面での対応
- 内容証明郵便の送付: レオパレスに対して、内容証明郵便で「営業活動の中止」を求める通知を送付しましょう。内容証明郵便は、送付した内容と日付を公的に証明するものであり、法的効力を持つ場合があります。
- 弁護士への相談: しつこい営業行為が止まらない場合は、弁護士に相談し、法的手段を検討しましょう。弁護士は、内容証明郵便の作成や、法的措置（損害賠償請求など）を行うことができます。
3. 穏便に断るための効果的な方法
感情的にならず、穏便に断るためには、いくつかのポイントを押さえておくことが重要です。
3-1. 冷静な対応
相手の言葉に感情的にならず、冷静に対応することが重要です。冷静さを保つことで、相手のペースに巻き込まれることなく、自分の意思を明確に伝えることができます。
3-2. 明確な意思表示
「興味がない」「必要ない」といった、明確な言葉で断りましょう。曖昧な表現は、相手に誤解を与え、更なる勧誘を招く可能性があります。
3-3. 具体的な理由の説明
なぜ断るのか、具体的な理由を説明することで、相手は納得しやすくなります。例えば、「現在の物件は、既に借り手がおらず、新たな借り手を探す予定はない」など、事実に基づいた理由を伝えましょう。
3-4. きっぱりとした態度
優柔不断な態度は、相手に付け入る隙を与えてしまいます。きっぱりとした態度で、自分の意思を貫きましょう。
3-5. 会話の記録
電話での会話や、訪問時のやり取りを記録しておきましょう。録音やメモを取ることで、後々トラブルになった場合に、証拠として役立ちます。
4. 成功事例と専門家の視点
実際に、これらの方法を実践し、レオパレスの営業を止めることに成功した事例は数多くあります。例えば、内容証明郵便を送付したことで、営業が完全に止まったケースや、弁護士に相談し、法的措置を検討することで、営業が大幅に減ったケースなどがあります。
専門家の視点としては、まず、高齢者を狙った悪質な営業行為は、社会問題としても認識されており、消費者保護の観点から、厳しく取り締まるべきであるという意見があります。また、今回のケースのように、親身になって家族を守る姿勢は、非常に重要であると評価されています。
弁護士や消費者センターなどの専門機関に相談することで、適切なアドバイスや、法的支援を受けることができます。一人で悩まず、専門家の力を借りることも、有効な手段です。
5. まとめ：高齢の両親を守るために
レオパレスのしつこい営業から、高齢のご両親を守るためには、冷静な判断と、適切な対応が不可欠です。電話や訪問への対応、書面での通知、そして、穏便に断るための効果的な方法を実践することで、ご両親の平穏な生活を取り戻すことができます。もし、ご自身での対応が難しい場合は、弁護士や消費者センターなどの専門機関に相談し、サポートを受けることをお勧めします。
ご両親の安心と安全を守るために、積極的に行動し、問題解決に向けて一歩踏み出しましょう。
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