人に嫌われる覚悟で、IT企業で成果を出す！クセのある営業マンへの変身術

この記事では、IT企業への転職を機に、これまでの「ミスなく、クセのない」営業スタイルからの脱却を目指すあなたへ、具体的な方法と成功事例を提示します。人に嫌われることを恐れず、独自のキャラクターを活かして成果を出すための戦略を、徹底的に解説します。

人に嫌われるのを覚悟で、クセのある営業マンに変わっていきたいと思っています。何か参考になる事例や情報があれば、教えて頂けますか？

こんにちは。この９月から、ＩＴ系の企業に転職して、営業マンとして活動を開始しました。転職先の会社には４人の先輩社員がいるのですが、その４人が４人ともクセのある人たちばかりで。

そんな営業部なので、お客様に嫌われること多いようで。

ただ、顧客の絶対数は少ないのですが、顧客になった人からは、徹底的に好かれているな、、と感じています。

僕は今年３１歳になり、営業経験も７年ほどあるのですが、どちらかというと、ミスのない、クセのない営業を教えられてきたもので、新しい会社のスタイルに合わせるのに苦労しています。

先輩たちも、「誰に遠慮することなく、自分のキャラクターを出せば良いんだよ」と言ってはくれますが、じゃあ、具体的にどうすれば良いのか？というのは教えてもらっていません。まあ、そこは自分で見つけることかな？とも思いますので、教えてもらっていないことは不満ではないのですが。

いざ、自分を出す、、といってもなかなか形が見えてこず。

どういうスタイルがあっているのか、どういうスタイルが成果が出せるのか？？というところがイマイチわかっていません。

どなたか、良い考え方、上手くいっている事例などがありましたら、教えて頂けると嬉しいです。

IT業界での営業活動は、従来の「型」にとらわれない、個性的なアプローチが成功の鍵となることが少なくありません。この記事では、あなたの抱える悩みに対し、具体的な解決策を提示します。具体的には、

自己分析と強みの発見：あなたの個性を見つけ、それを営業スタイルにどう活かすか
成功事例の紹介：実際に「クセのある」営業スタイルで成功している人々の事例
実践的なテクニック：顧客との関係構築、独自の営業戦略の立て方
マインドセット：失敗を恐れず、挑戦し続けるための心構え

について解説していきます。あなたの営業スキルを最大限に引き出し、IT業界での成功を掴むための具体的なステップを、一緒に見ていきましょう。

1. 自己分析：あなたの「クセ」を見つける第一歩

まず、あなたの「クセ」とは何かを理解することから始めましょう。これは、あなたの強みを発見し、それを営業スタイルに活かすための重要なステップです。以下の３つのステップで自己分析を進めてみましょう。

1-1. 過去の経験を振り返る

これまでの営業経験を振り返り、どのような状況で顧客から高い評価を得ていたか、あるいは、どのような行動がうまくいかなかったかを具体的に分析します。例えば、

顧客との会話で、特に盛り上がった話題は何ですか？
顧客から「あなたらしいね」と言われたエピソードは？
上司や同僚から「面白い」と評価されたあなたの言動は？

これらの問いに対する答えが、あなたの「クセ」や強みを示唆しています。ノートや手帳に書き出し、客観的に分析してみましょう。

1-2. 周囲からのフィードバックを求める

自分だけでは気づかない「クセ」や強みは、周囲からのフィードバックによって発見できることがあります。信頼できる同僚や上司、友人などに、

あなたの長所は何だと思いますか？
あなたの営業スタイルで、良いと思う点は？
改善すべき点はありますか？

といった質問をしてみましょう。複数の人から意見を聞くことで、より客観的な自己理解に繋がります。フィードバックを受けたら、感謝の気持ちを伝え、具体的な改善点としてメモしておきましょう。

1-3. 強みと弱みをリストアップする

自己分析と周囲からのフィードバックを基に、あなたの強みと弱みをリストアップします。強みは、あなたの「クセ」を活かすためのヒントとなり、弱みは、改善すべき点として、意識的に克服していくべき課題となります。例えば、

強み：

親しみやすい雰囲気
ユニークな発想力
顧客との距離を縮めるのが得意

弱み：

真面目すぎて、融通が利かない
リスクを恐れて、新しい提案ができない
顧客のニーズを深く掘り下げることが苦手

強みと弱みを明確にすることで、あなた自身の営業スタイルを構築するための土台ができます。

2. 成功事例：クセのある営業マンたちの実例

「クセのある」営業スタイルで成功している人々の事例を紹介します。彼らの具体的なアプローチや考え方を参考に、あなた自身の営業スタイルを構築するヒントを見つけましょう。

2-1. 事例1：型破りなプレゼンで顧客を魅了するAさんの場合

Aさんは、ITコンサルティング会社の営業マンです。彼は、従来のプレゼンテーションのように、製品の機能や性能を羅列するのではなく、顧客の課題を深く理解し、それを解決するためのストーリーを語ることに重点を置いています。彼のプレゼンは、まるで映画のようで、顧客はまるで自分が主人公になったかのような感情を抱き、Aさんの提案に強く惹きつけられます。Aさんの成功の秘訣は、

顧客の課題を徹底的に理解する：ヒアリングに時間をかけ、顧客の真のニーズを見抜く。
ストーリーテリング：製品の機能ではなく、顧客が抱える問題を解決する物語を語る。
情熱とユーモア：プレゼンに情熱とユーモアを加え、顧客を楽しませる。

ことにあります。Aさんのように、あなたの個性を活かしたプレゼンで、顧客を魅了しましょう。

2-2. 事例2：顧客との深い信頼関係を築くBさんの場合

Bさんは、ITソリューションを提供する会社の営業マンです。彼は、顧客との関係を単なるビジネスライクなものとして捉えるのではなく、友人や家族のような深い信頼関係を築くことを目指しています。彼は、顧客の誕生日を祝い、個人的な悩みにも耳を傾け、時には一緒に食事をしたり、趣味の話で盛り上がったりします。Bさんの成功の秘訣は、

誠実さ：顧客に対し、常に誠実な態度で接する。
共感力：顧客の立場に立って考え、共感を示す。
パーソナルな関係構築：ビジネスを超えた、人間的な繋がりを大切にする。

ことにあります。Bさんのように、顧客との深い信頼関係を築くことで、長期的な関係を築き、安定した成果を上げることができます。

2-3. 事例3：ニッチな市場で独自の地位を確立するCさんの場合

Cさんは、特定の業界に特化したITサービスを提供する会社の営業マンです。彼は、競合他社が手を出さないニッチな市場に目をつけ、その分野に特化した専門知識と独自の営業戦略で、圧倒的なシェアを獲得しています。Cさんの成功の秘訣は、

専門性の追求：特定の業界に関する深い知識を習得する。
差別化戦略：競合他社との差別化を図る、独自のサービスや提案を行う。
市場調査：ニッチな市場のニーズを的確に把握する。

ことにあります。Cさんのように、特定の分野に特化することで、専門性を高め、顧客からの信頼を得やすくなります。

3. 実践テクニック：独自の営業スタイルを構築する

自己分析と成功事例を参考に、あなた自身の「クセ」を活かした営業スタイルを構築するための具体的なテクニックを紹介します。

3-1. 顧客との関係構築：第一印象をデザインする

第一印象は、その後の関係性を大きく左右します。あなたの「クセ」を活かした、印象的な第一印象をデザインしましょう。例えば、

自己紹介：あなたの個性や強みをアピールする自己紹介を準備する。
服装：あなたの個性を表現する服装を選ぶ。
話し方：あなたの個性を活かした話し方を意識する。

第一印象をデザインすることで、顧客にあなたの個性を印象づけ、興味を持ってもらうことができます。

3-2. ヒアリング：顧客の真のニーズを引き出す

顧客の真のニーズを引き出すためには、丁寧なヒアリングが不可欠です。あなたの「クセ」を活かした、効果的なヒアリング術を身につけましょう。例えば、

質問力：オープンクエスチョンを使い、顧客の考えを引き出す。
傾聴力：顧客の話を注意深く聞き、共感を示す。
深掘り：顧客の言葉の裏にある本音を探る。

ヒアリングを通じて、顧客の課題やニーズを正確に把握し、最適な提案を行いましょう。

3-3. 提案：あなたの個性を活かした提案

あなたの「クセ」を活かした、独自の提案をしましょう。例えば、

ストーリーテリング：顧客の課題を解決する物語を語る。
ビジュアル：図やグラフ、動画などを活用して、分かりやすく説明する。
差別化：競合他社との差別化を図る、独自の強みをアピールする。

あなたの個性を活かした提案は、顧客の心に響き、高い評価を得ることができます。

3-4. 関係維持：長期的な関係を築く

顧客との関係を長期的に維持するためには、継続的なコミュニケーションが重要です。あなたの「クセ」を活かした、関係維持のテクニックを身につけましょう。例えば、

定期的な連絡：近況報告や情報提供など、定期的に連絡を取る。
イベント：顧客向けのイベントやセミナーを開催する。
感謝：感謝の気持ちを伝え、関係を深める。

長期的な関係を築くことで、安定した成果を上げることができます。

4. マインドセット：失敗を恐れず、挑戦し続ける

「クセのある」営業スタイルを確立し、成果を出すためには、強いマインドセットが必要です。失敗を恐れず、挑戦し続けるための心構えを身につけましょう。

4-1. 失敗から学ぶ：成長の糧にする

失敗は、成長のチャンスです。失敗を恐れず、そこから学び、改善していく姿勢が重要です。例えば、

反省：失敗の原因を分析し、改善点を見つける。
学習：成功事例やノウハウを学び、知識を深める。
挑戦：新しいことに挑戦し、経験を積む。

失敗から学ぶことで、あなたは成長し、より高いレベルの成果を出すことができます。

4-2. 自己肯定感を高める：自信を持つ

自己肯定感は、あなたのパフォーマンスを左右する重要な要素です。自己肯定感を高め、自信を持って行動しましょう。例えば、

目標設定：達成可能な目標を設定し、達成感を味わう。
成功体験：小さな成功体験を積み重ね、自信を育む。
ポジティブ思考：前向きな考え方を心がける。

自己肯定感を高めることで、あなたは困難を乗り越え、目標を達成することができます。

4-3. 変化を楽しむ：柔軟な思考

IT業界は、常に変化しています。変化を恐れず、むしろ楽しむ姿勢が重要です。例えば、

情報収集：最新の情報を収集し、知識をアップデートする。
適応力：変化に対応し、柔軟に思考する。
チャレンジ精神：新しいことに挑戦し、自己成長を追求する。

変化を楽しむことで、あなたは常に成長し、IT業界で活躍し続けることができます。

5. 具体的な行動計画：今日から始めるステップ

この記事で得た知識を基に、今日から始められる具体的な行動計画を立てましょう。

5-1. 目標設定：SMART原則

目標設定には、SMART原則（Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound）を活用しましょう。例えば、

Specific（具体的）：今月中に、顧客との関係を深めるためのイベントを企画する。
Measurable（測定可能）：イベントの参加者数を10名にする。
Achievable（達成可能）：既存の顧客との関係性を強化し、イベントへの参加を促す。
Relevant（関連性）：顧客との信頼関係を深め、長期的なビジネスにつなげる。
Time-bound（期限付き）：今月末までにイベントを企画し、来月中に実施する。

SMART原則に基づいて目標を設定することで、目標達成への道筋が明確になり、モチベーションを維持しやすくなります。

5-2. スキルアップ：継続的な学習

営業スキルを向上させるために、継続的な学習を行いましょう。例えば、

書籍：営業に関する書籍を読み、知識を深める。
セミナー：営業スキルに関するセミナーに参加し、実践的なスキルを学ぶ。
ロールプレイング：同僚や上司とロールプレイングを行い、実践的なスキルを磨く。

継続的な学習は、あなたの営業スキルを向上させ、成果を上げるための重要な要素です。

5-3. 実践と改善：PDCAサイクル

PDCAサイクル（Plan, Do, Check, Act）を回し、実践と改善を繰り返しましょう。例えば、

Plan（計画）：目標を設定し、具体的な行動計画を立てる。
Do（実行）：計画を実行する。
Check（評価）：結果を評価し、問題点を見つける。
Act（改善）：問題点を改善し、次の計画に活かす。

PDCAサイクルを回すことで、あなたは継続的に改善し、成果を上げることができます。

これらのステップを踏むことで、あなたは「人に嫌われる」ことを恐れず、あなたの個性を活かした営業スタイルを確立し、IT業界で成功を収めることができるでしょう。

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まとめ：あなたらしい営業スタイルで、IT業界を駆け抜けろ！

この記事では、IT業界で「クセのある」営業マンとして成功するための戦略を解説しました。自己分析を通じてあなたの強みを見つけ、成功事例を参考に、実践的なテクニックを習得し、強いマインドセットを築くことが重要です。今日から具体的な行動計画を立て、PDCAサイクルを回すことで、あなた自身の営業スタイルを確立し、IT業界での成功を掴みましょう。恐れることなく、あなたの個性を活かし、IT業界を駆け抜けてください！

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