コピー機リース問題、営業トークに惑わされない！賢い選択のための徹底ガイド

この記事では、コピー機のリース契約に関するお悩みにお答えします。営業からの電話が頻繁にかかってきて、どの選択が自分にとってベストなのか判断がつかないという状況、本当にお困りですよね。今回の記事では、コピー機のリース契約と買い取りのどちらがお得なのか、営業トークに隠された落とし穴、そして賢い選択をするための具体的なステップを、徹底的に解説します。あなたの会社に最適なコピー機選びをサポートし、無駄なコストを削減するための情報を提供します。

コピー機のリースについて。カテゴリー違いだったら申し訳ありません。

今、コピー機をリースしています。新しく替えてからまだ２年弱です。ですが営業の方がまたうるさく電話してきます。

営業の内容は

リースではなく８年で御社のものになるのでお得
一時的には支払が高くなるが８年後にはもう支払いがない
カウンター料金がとてもお得（白黒・カラー共に）
コピー機は８年じゃ壊れないので絶対にお得
今だけこの価格で、もうこれ以上のいい条件はない（半年前から言ってる）

その他いろいろ言われてアピールされています。

以前替えたときは書類がすごーく面倒で担当も新人？なのかやり直しが多くて書類だけで３時間以上かかりました。なので、無駄な労力をかけてやっと交換したと思ったらまた営業電話の連続…今回の書類は１行だけだとか、面倒なことは一切ないとか。

はっきり断っても何度も何度も…そしてこの条件は１週間しかない、今日明日で決めなければもうダメだとか。なので「じゃあ、残念ですが決めれないので結構です」と言ってもまた違う言い方であーだこーだ言ってきます。

リースより買い取りのほうが本当にお得なのか？また、替えても１年もしないうちに営業からまたいい商品が出たとか言って電話がかかってきそうです。

本当のところはどうなのか。本当にコピー機って８年で不具合や、今のものより性能が良いものはでないのか。もしこのようなリースやコピー機に詳しい方がいたら客観的な意見をください。

1. コピー機リースの基本と、なぜ営業は勧誘するのか？

まず、コピー機のリースとは何か、そしてなぜ営業が頻繁に勧誘を行うのかを理解しましょう。コピー機のリースは、企業がコピー機を所有するのではなく、リース会社から一定期間借りる契約です。リース期間中は、月々のリース料を支払うことで、コピー機を使用できます。リースには、初期費用を抑えられる、メンテナンスがリース会社に含まれるなどのメリットがあります。しかし、契約期間中の解約が難しかったり、中途解約料が発生したりするデメリットも存在します。

営業が頻繁に勧誘を行う理由は、主に以下の2点です。

高額な利益： コピー機のリース契約は、リース会社にとって高額な利益を生むビジネスです。特に、新しい機種への切り替えや、オプションの追加などによって、利益を最大化しようとします。
ノルマ達成： 営業担当者には、毎月、または四半期ごとに、契約件数や売上目標などのノルマが課せられています。このノルマを達成するために、積極的に顧客にアプローチし、契約を迫ることがあります。

営業トークの背後にあるこれらの事情を理解することで、冷静に判断し、不必要な契約を避けることができます。

2. リース vs 買い取り：どちらがお得？徹底比較

コピー機のリースと買い取り、どちらがお得なのでしょうか？答えは、企業の状況や利用状況によって異なります。それぞれのメリットとデメリットを比較し、あなたの会社に最適な選択肢を見つけましょう。

2-1. リースのメリットとデメリット

メリット：

初期費用を抑えられる： 買い取りに比べて、初期費用を大幅に抑えることができます。
メンテナンス費用が含まれる： リース料には、メンテナンス費用が含まれていることが多く、別途費用を支払う必要がありません。
最新機種を利用できる： リース期間中に、最新機種に切り替えることができます。
固定費として計上できる： リース料は固定費として計上できるため、予算管理がしやすいです。

デメリット：

総支払額が高くなる場合がある： 長期的に見ると、買い取りよりも総支払額が高くなる場合があります。
中途解約が難しい： 契約期間中の解約は難しく、解約料が発生することがあります。
所有権がない： コピー機の所有権はリース会社にあり、自社の資産として計上できません。

2-2. 買い取りのメリットとデメリット

メリット：

総支払額を抑えられる可能性がある： 長期的に見ると、リースよりも総支払額を抑えられる場合があります。
自社の資産になる： コピー機は自社の資産として計上でき、減価償却できます。
自由にカスタマイズできる： メンテナンス契約やオプションなどを、自由に選択できます。

デメリット：

初期費用がかかる： 買い取りには、初期費用がかかります。
メンテナンス費用が別途必要： メンテナンスや修理費用は、別途支払う必要があります。
最新機種への切り替えが難しい： 最新機種に切り替えるには、新たに購入する必要があります。

2-3. どちらを選ぶべきか？判断基準

以下の点を考慮して、リースと買い取りのどちらが自社に適しているか判断しましょう。

利用頻度： コピー機の利用頻度が高い場合は、買い取りの方がお得になる可能性があります。
利用期間： 長期間にわたってコピー機を利用する場合は、買い取りの方が総支払額を抑えられる可能性があります。
予算： 初期費用を抑えたい場合は、リースが適しています。
メンテナンス体制： 自社でメンテナンスを行うのが難しい場合は、メンテナンスが含まれるリースが便利です。

3. 営業トークの落とし穴：見破るためのチェックポイント

営業トークには、契約を有利に進めるための様々なテクニックが用いられます。以下に、営業トークの落とし穴を見破るためのチェックポイントをまとめました。

3-1. 「今だけ」「特別価格」の罠

「今だけ」「特別価格」という言葉は、消費者の購買意欲を刺激するための常套手段です。しかし、本当に今だけなのか、他の業者と比較して価格が適正なのかを冷静に判断する必要があります。複数の業者から見積もりを取り、比較検討することで、適正価格を見極めることができます。

3-2. 8年で自社所有になるという謳い文句

8年後にコピー機が自社所有になるという話は、一見魅力的に聞こえますが、注意が必要です。8年間のリース料の総額が、コピー機の購入価格よりも高くなる場合があります。また、8年後のコピー機の価値を考慮することも重要です。最新機種に買い替える方が、結果的にコストパフォーマンスが良いこともあります。

3-3. カウンター料金のお得さを強調

カウンター料金がお得であることは、一概に良いとは言えません。カウンター料金は、コピー機の利用量に応じて変動します。利用量が少ない場合は、割高になる可能性があります。自社のコピー機の利用量を正確に把握し、カウンター料金が本当に適正価格なのかを判断する必要があります。

3-4. 8年で壊れないという保証

コピー機の耐久性は、メーカーや機種によって異なります。8年間、全く故障しないと断言することは、現実的ではありません。万が一、故障した場合の対応や、メンテナンス費用なども考慮して、総合的に判断する必要があります。

3-5. 書類の簡素化をアピール

書類の手続きが簡素化されることは、確かにメリットですが、それだけで契約を決めるのは危険です。書類の手続きだけでなく、契約内容、料金、メンテナンス体制など、総合的に判断する必要があります。

4. 賢い選択をするための具体的なステップ

コピー機選びで失敗しないために、以下のステップで検討を進めましょう。

4-1. 現状のコピー機の利用状況を把握する

まず、現在のコピー機の利用状況を正確に把握します。具体的には、以下の情報を収集します。

月間のコピー枚数（白黒・カラー別）： コピー機の利用量を把握し、適切な機種を選ぶために重要です。
利用頻度： コピー機の利用頻度が高い場合は、耐久性の高い機種を選ぶ必要があります。
現在の契約内容： リース期間、月額料金、カウンター料金、メンテナンス内容などを確認します。
不満点： 現在のコピー機に対する不満点（速度が遅い、画質が悪い、故障が多いなど）を整理します。

4-2. 複数の業者から見積もりを取る

複数の業者から見積もりを取り、比較検討することが重要です。同じ条件で見積もりを依頼し、以下の点を比較します。

初期費用： リース料、購入価格など、初期費用を比較します。
月額料金： リース料、カウンター料金など、月額料金を比較します。
メンテナンス内容： メンテナンスの範囲、費用、対応時間などを比較します。
保証内容： 故障時の対応、保証期間などを比較します。
オプション： 必要に応じて、オプション（自動両面印刷、無線LANなど）の有無と費用を比較します。

4-3. 契約内容をしっかり確認する

契約内容をしっかり確認し、不明な点は必ず質問しましょう。特に、以下の点に注意が必要です。

リース期間： 契約期間を確認し、中途解約時の違約金などを確認します。
料金体系： 月額料金、カウンター料金、追加料金などの料金体系を詳細に確認します。
メンテナンス内容： メンテナンスの範囲、費用、対応時間などを確認します。
解約条件： 契約期間中の解約条件、解約料などを確認します。
更新条件： 契約更新時の条件、自動更新の有無などを確認します。

4-4. 専門家への相談も検討する

コピー機選びは、専門的な知識が必要となる場合があります。必要に応じて、専門家への相談も検討しましょう。専門家は、あなたの会社の状況に最適なコピー機選びをサポートし、契約内容に関するアドバイスもしてくれます。客観的な視点から、最適な選択肢を見つけることができます。

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5. 契約後の注意点と、もしもの時の対処法

契約後も、定期的にコピー機の利用状況を確認し、問題があれば早めに対処することが重要です。

5-1. 定期的な利用状況の確認

契約後も、定期的にコピー機の利用状況を確認しましょう。具体的には、以下の点をチェックします。

月間のコピー枚数： 利用量が契約時の想定と大きく異なる場合は、契約内容を見直す必要があります。
印刷コスト： 印刷コストが想定よりも高い場合は、設定の見直しや、省エネモードの利用などを検討します。
故障頻度： 故障が多い場合は、メンテナンス体制や、機種の耐久性などを確認します。

5-2. トラブル発生時の対応

コピー機のトラブルが発生した場合は、速やかに対応しましょう。まずは、以下の手順で対応します。

マニュアルの確認： まずは、コピー機に付属のマニュアルを確認し、トラブルシューティングを行います。
メーカーへの問い合わせ： マニュアルで解決しない場合は、メーカーに問い合わせて、サポートを受けます。
リース会社への連絡： リース契約の場合は、リース会社に連絡し、修理や交換の手続きを行います。

5-3. 契約更新時の見直し

契約更新時には、現在のコピー機の利用状況や、最新の機種情報を踏まえて、契約内容を見直しましょう。他の業者と比較検討し、より条件の良い契約に切り替えることも可能です。また、自社の事業規模や、働き方の変化に合わせて、最適な機種を選ぶことも重要です。

6. まとめ：賢い選択で、コスト削減と業務効率化を実現！

コピー機のリース契約は、企業のコストに大きく影響します。営業トークに惑わされず、自社の状況を正確に把握し、複数の業者から見積もりを取り、契約内容をしっかり確認することで、最適な選択をすることができます。今回の記事で解説したステップを参考に、賢くコピー機を選び、コスト削減と業務効率化を実現しましょう。

今回の記事が、あなたの会社にとって最適なコピー機選びの一助となれば幸いです。

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