お局様とパワハラ上司に苦しむ事務職からの脱出！転職成功への道標

お局様に仕事をほぼすべて取り上げられてしまった。フルタイムパート事務員です。独身・実家暮らしです。営業の人は日中外に出てしまうので、事務員の女２人＋営業所長の、３人きりで終業時間まで過ごしています。お局様にどんどん仕事を取り上げられ、今私のしている仕事と言えば、本当に業務に支障のない大変簡単な事務処理をほんの少し（１０分で終わります）。後は電話番と来客応対。やる事が無いので自分で探そうとするのですが、お局様が常々私の行動に目を光らせており、唯一のやっても文句を言われない事は資料の補修とか整理ぐらいです。入ったばかりの頃は、かじる程度ですがお局様は私に色々と仕事を教えてくれました。しかし、新人にやらせて失敗される尻拭いが面倒になったようで（外部の人にそう愚痴っているのを聞いてしまった）、教えた仕事を次々と「今日からあたしがやる。もうやらなくていいから」と取り上げるようになりました。そして一人で大量の仕事を抱え、もともと気性が激しい事もありますが、忙しくていつも私にイライラしています。営業所長も気性が激しく、ちょっとした事で大声で怒鳴りまくります。人の話は全く聞かず、考える時間も与えず早く答えを出せと怒鳴りまくります。今ではすっかり鬱病となり、精神科に通うようになりました。お局様と営業所長はそんな事知りません。今日も全く私に取り合ってくれず、気が狂ったように大声で怒鳴られ続けました。やる事が無いので仕事を教えて欲しい。何か手伝えることはないのか。聞きましたが「無いし。」と全面拒否されました。なので今はもう、私は何もしゃべりません。転職を考えていますが、なかなか上手く行きません。みんな忙しいのに私だけが暇で、情けなくて悲しくなります。毎日辞めたくてたまりません。親はそんな会社やめちまえと軽く言いますが、そうしたら収入が無くなってしまいます。何かアドバイス頂けましたら嬉しいです。もうどうすればよいのやらです。こんな会社入るんじゃなかった。後悔ばかりです。

現在の状況、本当につらいですね。お気持ち、痛いほど分かります。お局様による仕事奪取、パワハラ上司による叱責、そしてそれに伴う鬱状態…これはもはや職場環境の問題であり、あなた個人の能力や努力の問題ではありません。この状況を打破し、転職成功に向けて、具体的なステップを踏んでいきましょう。

１．現状分析と課題整理：あなたの強みと弱みを明確化

まず、現状を冷静に分析することが重要です。あなたは「やる事が無い」と感じる一方、資料の補修や整理は黙って行えるとのこと。これはあなたの真面目さと正確さを示す、大きな強みです。一方、弱みとしては、パワハラ上司や、あなたをコントロールしようとするお局様への対処法が不足している点です。この強みと弱みを踏まえ、転職活動における課題を明確化しましょう。

強み：正確性、真面目さ、資料整理能力、電話応対・来客対応スキル
弱み：パワハラへの対処法、自己アピール不足、転職活動における自信のなさ

２．転職活動戦略：あなたの市場価値を高める

現在の状況では、すぐに転職活動に臨むのは難しいかもしれません。まずは、あなたの市場価値を高めるための戦略を立てましょう。

スキルアップ：事務スキルをさらに磨くために、オンライン講座などを活用し、資格取得を目指しましょう。例えば、簿記やWord・Excelの資格は、事務職としての市場価値を高めます。
自己分析：自分の強みや経験を改めて整理し、履歴書や職務経歴書に効果的に記述できるようになりましょう。キャリアカウンセラーに相談するのも有効です。
情報収集：求人サイトを積極的に活用し、自分のスキルや希望に合った求人を探しましょう。転職エージェントに登録し、プロのアドバイスを受けるのもおすすめです。

３．具体的な行動計画：一歩ずつ着実に進める

転職活動は、マラソンと同じです。焦らず、一歩ずつ着実に進めていきましょう。具体的な行動計画を立て、スケジュール管理を行うことが重要です。

週1回、求人サイトをチェック：自分に合った求人を探す時間を確保しましょう。
月に2回、転職エージェントと面談：キャリアプランや求人情報の相談を行いましょう。
週に1回、スキルアップのための学習：資格取得やスキル向上を目指しましょう。
履歴書・職務経歴書のブラッシュアップ：定期的に見直し、改善しましょう。

４．面接対策：自信を持って臨む

面接では、あなたの強みや経験、そして現在の状況を正直に伝えましょう。ただし、ネガティブな情報ばかりを語るのではなく、前向きな姿勢と成長意欲をアピールすることが重要です。例えば、「以前の職場では、このような課題がありましたが、それを乗り越えるために〇〇を行い、〇〇という成果を上げました」といったように、具体的なエピソードを交えて説明しましょう。また、面接官の質問に対しては、事前に想定問答を準備しておくと、落ち着いて対応できます。

５．心のケア：自分を大切にする

現在の状況は、あなたの精神的な負担が非常に大きいことを示しています。転職活動と並行して、心のケアも大切です。精神科に通院されているとのことですが、必要に応じてカウンセリングやメンタルヘルスサービスの活用も検討しましょう。また、信頼できる友人や家族に相談することも、心の支えになります。一人で抱え込まず、周りの人に助けを求めることも、決して恥ずかしいことではありません。

６．成功事例：希望の光を灯す

私はこれまで多くの転職希望者の方々を支援してきました。中には、あなたと似たような状況で苦しんでいた方もいました。しかし、適切な転職活動と心のケアを行うことで、希望に満ちた職場を見つけることができた方もいます。例えば、以前、パワハラに苦しんでいた営業職の方が、私のサポートを受けながら、穏やかな社風で成長できる企業へ転職し、今では仕事にやりがいを感じ、充実した日々を送っています。あなたも、必ず希望の光を見つけることができるはずです。

７．まとめ：未来への一歩を踏み出そう

あなたは決して一人ではありません。多くの専門家や支援者が、あなたの転職をサポートします。まずは、現状を分析し、具体的な行動計画を立て、一歩ずつ着実に進んでいきましょう。そして、自分の強みと可能性を信じ、未来への一歩を踏み出してください。

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