アパレル業界の「商品管理＋営業」って実際どうなの？未経験でも大丈夫？徹底解説

アパレルの仕事で、商品管理の仕事がありますが、たまに営業にも行ってもらうみたいな事を書いてますが、どうゆうところで営業するんですか？

アパレル業界で「商品管理」と「営業」の両方を兼任する求人、よく見かけますよね。求人票には「商品管理がメインですが、営業活動もお願いします」といった記載があり、具体的にどのような営業活動なのか、不安に感じている方も多いのではないでしょうか？本記事では、アパレル業界における商品管理と営業の兼任について、具体的な営業活動内容、必要なスキル、未経験者へのアドバイス、そして成功事例を交えながら、徹底的に解説していきます。未経験からでも活躍できるポイントもご紹介しますので、ぜひ最後まで読んで、今後のキャリアプランに役立ててください。

1. アパレル業界における「商品管理＋営業」の仕事内容とは？

アパレル業界における「商品管理＋営業」の仕事内容は、企業によって大きく異なりますが、一般的には以下の様な業務が含まれます。

商品管理：在庫管理、発注業務、入荷・検品、売れ筋商品の分析、不良品の対応など。これは、どのアパレル企業でも共通して行われる基本的な業務です。
営業活動：これが求人によって大きく異なる部分です。具体的には、既存顧客への販売促進活動、新規顧客開拓、展示会への参加、卸売業者との交渉、小売店への提案など、多岐に渡ります。

「たまに営業」と記載されている場合、その頻度や内容は企業によって大きく異なります。週に1日程度、既存顧客へのフォローアップ電話を行う場合もあれば、月に数回、新規顧客開拓のための展示会に参加する場合もあります。求人票だけでは判断しづらいので、面接時に具体的な内容を必ず確認しましょう。

2. 具体的な営業活動のケーススタディ

ここでは、2つのケーススタディを通して、アパレル業界における「商品管理＋営業」の具体的な営業活動について見ていきましょう。

ケーススタディ１：小規模アパレルブランド

小規模のアパレルブランドの場合、営業活動はオーナーや店長が中心となって行うことが多いです。商品管理担当者には、既存顧客（小売店など）への定期的な訪問、新商品の提案、受注活動などが求められるでしょう。この場合、顧客との良好な関係構築が非常に重要になります。顧客のニーズを的確に把握し、適切な商品を提案することで、売上向上に貢献できます。また、小規模企業では、様々な業務を兼任することが求められるため、柔軟な対応力と高いコミュニケーション能力が不可欠です。

ケーススタディ２：大手アパレルメーカー

大手アパレルメーカーでは、営業部門が独立して存在している場合が多いです。商品管理担当者が直接顧客と接する機会は少ないかもしれませんが、営業部門への情報提供や、新商品の企画段階からの協力などが求められる場合があります。例えば、商品管理担当者が売れ筋データや顧客からのフィードバックを提供することで、営業部門はより効果的な販売戦略を立てることができます。この場合、データ分析能力や正確な情報伝達能力が重要になります。

3. 「商品管理＋営業」に必要なスキル

「商品管理＋営業」の仕事では、以下のスキルが求められます。

商品知識：アパレルのトレンド、素材、デザイン、製造工程などに関する深い知識が必要です。これは商品管理業務だけでなく、営業活動においても顧客への説得力に繋がります。
コミュニケーション能力：顧客との良好な関係を構築し、ニーズを的確に把握するためには、高いコミュニケーション能力が不可欠です。
データ分析能力：売上データや在庫データなどを分析し、売れ筋商品を予測したり、在庫管理を最適化したりする能力が必要です。特に大手企業では、データに基づいた戦略立案が求められます。
交渉力：卸売業者との価格交渉や、小売店への商品提案など、交渉力が必要となる場面が多くあります。
問題解決能力：在庫不足や不良品発生など、様々な問題が発生する可能性があります。迅速かつ適切に対処する能力が求められます。

4. 未経験者でも大丈夫？成功への道筋

未経験者でも、適切な努力と学習によって「商品管理＋営業」の仕事で成功することは可能です。

専門知識の習得：アパレル業界に関する専門書を読んだり、セミナーに参加したりすることで、商品知識を深めることができます。
ロールプレイング：営業活動のシミュレーションを行うことで、顧客対応のスキルを向上させることができます。先輩社員や上司にアドバイスを求めることも有効です。
積極的なコミュニケーション：同僚や上司と積極的にコミュニケーションを取り、疑問点を解消したり、アドバイスを求めたりすることで、スムーズに業務を遂行できます。
目標設定：具体的な目標を設定することで、モチベーションを維持し、着実にスキルアップを図ることができます。例えば、「3ヶ月以内に新規顧客を5社獲得する」といった目標を設定するのも良いでしょう。

5. 成功事例：未経験から活躍するコンサルタント

私が以前担当した転職コンサルティングのクライアントに、アパレル業界で商品管理から営業にキャリアチェンジを果たし、大きく成功した方がいます。彼女は、元々はアパレルメーカーの商品管理担当者でしたが、自身のコミュニケーション能力の高さと、商品知識を活かしたいという強い思いから、営業に挑戦することを決意しました。最初は戸惑いもありましたが、積極的に顧客とコミュニケーションを取り、顧客のニーズを丁寧に聞き取ることで、信頼関係を構築することに成功。結果、彼女は短期間で高い売上を達成し、今ではチームを牽引する存在となっています。彼女の成功は、努力と情熱、そして顧客への真摯な姿勢が重要であることを示しています。

6. まとめ

アパレル業界の「商品管理＋営業」の仕事は、多様なスキルが求められる一方で、やりがいのある仕事です。求人票に記載されている「たまに営業」という表現は、企業や職種によって具体的な内容が大きく異なります。面接では、営業活動の頻度、内容、必要なスキルなどを具体的に確認することが重要です。未経験者であっても、適切な学習と努力によって、成功することは可能です。自身の強みや興味を活かし、積極的に挑戦することで、キャリアアップに繋がるでしょう。

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