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新築戸建ての屋根トラブル:設計ミス?泣き寝入り?専門家が教える解決策

新築戸建ての屋根トラブル:設計ミス?泣き寝入り?専門家が教える解決策

この記事では、新築戸建ての屋根の仕様に関するトラブルに焦点を当て、専門家としての視点から、具体的な解決策と、同様の状況に陥らないための予防策を解説します。自由設計の新築戸建てを検討中の方、または既に建築中で、設計や施工に関する疑問や不安を抱えている方に、ぜひ読んでいただきたい内容です。

新築戸建でのトラブルに詳しい方に質問です。

自由設計の新築戸建を契約して、図面が確定し、現在建築中の状態ですが、設計士から屋根について詳しい説明・確認が無く、建築が始まってしまいました。(契約は不動産会社、設計は設計事務所、施工は工務店でそれぞれ別会社です。)

経緯を話しますと、図面を決める際、設計士と打合せを重ねて、屋根は元々、カラーベストにする予定で進めていました。しかし、ガルバリウムにしたいと気が変わったため、とある日に、「屋根はガルバリウムに変更して下さい。」とのメールを設計士に送付しました。

その後、設計士からのメールの回答は、「縦葺き」「横葺き」の説明や、どちらにするかの確認は一切無く、縦葺きのガルバリウムに変更された図面が添付されてきました。

そのため、当時の私は「ガルバリウム=縦葺きしか無い」と思い込んでしまい、そのまま図面に確認印を押し、施工が始まりました。

しかしながら、現在、屋根が設置完了したタイミングで、「ガルバリウムは本当に縦葺きしか無いのか?」という疑問を抱き、ネットで検索してみると、横葺きもあることを最近知りました。

あの時、設計士から縦葺きにするか、横葺きにするかの確認があれば、間違いなく、横葺きにしていました。屋根は既に設置完了して、又、ガルバリウムのグレードを上げたため、余計に費用が掛っており、ものすごく悲しい思いをしています。

そこで質問です。

①このような場合、このまま泣き寝入りするしかないのでしょうか?(全額、自費で屋根を設置し直すことになるのでしょうか?)

②或いは、屋根の設置し直しを求めることはできるのでしょうか?請求が可能な場合、設計事務所に請求となりますでしょうか?(契約を交わした不動産会社に話を通しておいた方がいいでしょうか?)

補足ですが、

・当時のメールのやりとりは残っています。

・屋根の形状は、半分は切妻で、半分は寄棟となっており、共に6寸勾配となっているため、横葺きにできない理由はないと思われます。

1. 問題の核心:設計士の責任と施主の過失

今回の問題は、設計士が屋根の仕様変更に関する十分な説明と確認を怠ったことに起因しています。施主がガルバリウム鋼板の「縦葺き」と「横葺き」の違いを理解していなかったことも、結果として問題が複雑化する要因となりました。

まず、設計士の責任についてですが、設計士は、施主の要望を正確に理解し、適切な情報を提供し、最適な設計を行う義務があります。今回のケースでは、ガルバリウム鋼板への変更という要望に対し、縦葺きと横葺きの特性やメリット・デメリットを説明し、施主に選択の機会を与えるべきでした。この説明義務の怠慢は、設計士の過失と見なされる可能性があります。

一方、施主にも一定の責任があると言えるでしょう。図面にサインをする前に、詳細な仕様を確認し、疑問点があれば質問するべきでした。しかし、施主が専門知識を持たない場合、設計士からの十分な説明がないまま、図面にサインしてしまうことは珍しくありません。この点は、専門家である設計士が十分に配慮すべき点です。

2. 解決策の検討:法的手段と交渉

この問題を解決するためには、以下の2つの方法を検討することができます。

2-1. 設計事務所への責任追及

まず、設計事務所に対して、今回の問題に対する責任を追及することが考えられます。具体的には、設計士の説明義務違反を指摘し、屋根の再施工費用の一部または全部を負担するよう求めることができます。この場合、以下の点を考慮しましょう。

  • 証拠の確保:メールのやり取りなど、設計士とのコミュニケーションの記録は、重要な証拠となります。
  • 契約内容の確認:設計契約書の内容を確認し、設計士の責任範囲や、瑕疵(かし)に関する規定を確認しましょう。
  • 専門家への相談:弁護士や建築士などの専門家に相談し、法的アドバイスを受けることが重要です。

2-2. 不動産会社への相談

不動産会社は、契約の窓口であり、施主と設計事務所、工務店との間の調整役となる可能性があります。設計事務所との交渉が難航する場合は、不動産会社に相談し、間に入ってもらうことも有効な手段です。不動産会社が、設計事務所に対して、問題解決を促すように働きかけることも期待できます。

3. 交渉の進め方:円満解決を目指して

設計事務所との交渉を進める際には、以下の点に注意しましょう。

  • 冷静な対応:感情的にならず、冷静に事実関係を整理し、論理的に主張を展開しましょう。
  • 書面でのやり取り:交渉の記録を残すため、メールや書面でのやり取りを基本としましょう。
  • 譲歩の余地:相手にも言い分があることを理解し、譲歩できる部分を探りながら、落としどころを見つけましょう。
  • 専門家の同行:弁護士や建築士に交渉に同席してもらうことで、より有利な条件を引き出せる可能性があります。

交渉がまとまらない場合は、調停や訴訟といった法的手段も検討する必要があります。しかし、法的手段は時間と費用がかかるため、まずは、円満解決を目指して、交渉を粘り強く続けることが重要です。

4. 泣き寝入りを避けるために:今後の対策

今回のトラブルを教訓に、今後の対策を講じることで、同様の問題を未然に防ぐことができます。

4-1. 設計段階での注意点

  • 詳細な打ち合わせ:設計士との打ち合わせを重ね、仕様に関する疑問点をすべて解消しましょう。
  • 図面の確認:図面にサインする前に、すべての仕様が正確に記載されているか、入念に確認しましょう。
  • 専門用語の理解:専門用語が分からない場合は、設計士に分かりやすく説明してもらいましょう。
  • 複数の業者からの見積もり:複数の業者から見積もりを取り、比較検討することで、適正な価格や仕様を把握できます。

4-2. 契約段階での注意点

  • 契約内容の確認:契約書の内容を隅々まで確認し、不明な点は質問しましょう。
  • 特約事項の追加:万が一のトラブルに備えて、特約事項を追加しておくことも有効です。
  • 保証内容の確認:瑕疵担保責任や、保証期間について確認しましょう。

4-3. 施工段階での注意点

  • 現場の確認:定期的に現場に足を運び、工事の進捗状況を確認しましょう。
  • 疑問点の確認:疑問点があれば、すぐに設計士や施工業者に質問しましょう。
  • 写真や動画の記録:工事の過程を写真や動画で記録しておくと、後々のトラブルの際に役立ちます。

5. 専門家の視点:弁護士と建築士からのアドバイス

今回のケースについて、弁護士と建築士の専門家からのアドバイスをまとめます。

5-1. 弁護士からのアドバイス

弁護士は、法的観点から、問題解決をサポートします。

  • 契約書の確認:契約書の内容を精査し、法的責任の所在を明確にします。
  • 証拠の収集:メールのやり取りや、図面など、証拠となる資料を収集します。
  • 交渉の代行:設計事務所との交渉を代行し、施主の権利を守ります。
  • 法的手段の検討:調停や訴訟といった、法的手段の可能性を検討します。

弁護士に相談することで、法的なリスクを回避し、より有利な条件で解決できる可能性が高まります。

5-2. 建築士からのアドバイス

建築士は、専門的な知識と経験に基づき、技術的な観点から、問題解決をサポートします。

  • 現状の評価:屋根の施工状況を評価し、問題点や改善点を見つけます。
  • 再施工の可能性:再施工の可否や、費用について、技術的なアドバイスを提供します。
  • 代替案の提案:横葺き以外の、他の屋根材や工法を提案します。
  • 第三者としての意見:設計士や施工業者との交渉において、中立的な立場から意見を述べます。

建築士に相談することで、技術的な側面からのアドバイスを受け、より適切な解決策を見つけることができます。

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6. まとめ:後悔しないために

新築戸建ての建築は、人生における大きな決断です。今回のトラブルを教訓に、設計段階から施工段階まで、細心の注意を払い、疑問点があれば、専門家に相談するようにしましょう。そして、万が一トラブルが発生した場合でも、諦めずに、解決策を模索し、後悔のない家づくりを目指しましょう。

今回のケースでは、設計士の説明不足と、施主の確認不足が、問題の根本原因です。しかし、適切な対応と、専門家のサポートがあれば、解決できる可能性は十分にあります。まずは、冷静に状況を分析し、弁護士や建築士などの専門家に相談することをお勧めします。

家づくりは、一生に一度の大きな買い物です。後悔しないために、事前の準備と、専門家との連携を大切にしましょう。

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