【未経験歓迎】【完全週休2日制】 建材受注のインサイドセールス

※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。

【仕事内容】

【候補者にそのまま渡せるビジュアル資料あり】
※求職者向け添付情報をご確認ください

顧客からのお問い合わせの対応・受注業務を行う内勤営業としてご活躍いただきます。
　
◆業務について
・受注業務
　└電話での応対が8割となります。
　　他：メール・FAX
・発注業務
　└お客様から発注された商品をメーカーへ発注
・書類整理／保管
・問い合わせ対応
　└お客様または代理店からの問い合わせがあります。
・営業サポート業務
　　
◆業務の特徴
・特に午前中にお客様からのお電話が集中します。
＜慣れてきたら＞
　1日あたり50～100件の受注応対を行うイメージです。
＜お客様は＞
　建材商品を扱う当社。そのためお客様の多くは
　建物をつくる施工会社で働く方々です。
　「人と人との関り」を大切にする文化がありますので
　杓子定規な対応ではなく、お客様に寄り添った
　コミュニケーションが大切になります。
　「人と接するのが好き」「お客様に喜んでもらうのが好き」
　といった方は、やりがいを持って働ける環境です。
　
◆仕事の魅力・3つのポイント！
①ノルマなどはなく、お客様と向き合える仕事です！
　お客様からの発注をただ受けるだけの仕事・・・
　であれば、やりがいはないのかもしれません。
　お客様の中には、
　「前回頼んだやつ、アレなんだっけ？」
　「こういうことがしたいんだけど、何かない？」
　「社内で頼まれて発注の電話をかけているけど、
　何を頼んだらいいかわかっていない」
　みたいなことがたくさんあります。
　長電話をすることはあまりありませんが、
　短い時間の中で気を利かせてご案内する機会が多くあります。
　「わかってるねぇ！ありがとう！」が貰えるととても嬉しい仕事です。
　結果的に、名指しでご連絡してくださるお客様も多いんですよ。
　
②長く勤めるほど専門性が高まります！
　└建築業界の知識を身に着け、キャリアアップした社員も！
＜事例＞
　長く勤めることで、商品知識はもちろん、
　施工方法についても熟知し、お客様である
　施工会社に提案ができるようになったスタッフが活躍しています。
　
③2日と半日、休める週も！？
　基本的に土日休みなのですが、隔週で土曜は午前中出勤となり、
　振り替えで1日分休日を取得。＝2日半のお休み…というわけです！
　（半日分の勤務時間は、出勤日に9時間勤務などで調整。）
　基本的にその日中に完結できる仕事ばかりなので、
　プライベートともメリハリをつけて働けるところも◎

【待遇条件・昇給賞与】

＜給与補足＞
月給21万1700円～

＜勤務時間補足＞
◆シフト制
◇平日：3パターン
　8:00～18:00（9時間）
　8:30～17:30（8時間）
　8:00～15:00（6時間）
◇土曜日（隔週程度）
　8:00～12:00（4時間）
◆1ヶ月単位の変形労働時間制
・月間総労働時間：144～176時間
※平日は17時、土曜日は12時に留守番電話に切り替わるため
　それ以降受注電話の問い合わせはありません。
※土曜日に出勤する週は平日一日代休を取得します。

【応募資格】

✦必須要件

【候補者にそのまま渡せるビジュアル資料あり】
※求職者向け添付情報をご確認ください

☆未経験歓迎
◆必須経験
・基本的なＰＣ操作が出来る方
　└一般的なExcel・Wordの操作や作業ができるレベル
　
◆求める資質
・電話を通じたコミュニケーションが苦手でない方
　└お客様からの電話への応対がメイン業務となります。

✦歓迎要件

◆求める人物像
　お客様は施工会社の方ということもあり、
　杓子定規な対応ではなく、ときにはたわいない雑談をするなど
　人対人のコミュニケーションが欠かせない仕事です。
　そのため「会話が苦手だから事務がしたい」方は向きません。
　「お客様に喜んでもらいたい」「人と接するのが好き」といった
　タイプの方が活躍できる環境です。
　
◆定着率
・入社１年目（離職率5.8％／定着率94.2％）
・入社３年目（離職率10.1％／定着率89.9％）


【勤務時間・曜日】

✦08:30～17:30
※休憩時間60分

【勤務地】

◆本社
　東京都港区西新橋二丁目14番1号 興和西新橋ビルB棟　１階、3階、4階
◆アクセス
「虎ノ門」 駅 徒歩5分
「内幸町」 駅 徒歩6分
「霞ケ関」 駅 徒歩8分
「新橋」 駅 徒歩5分
「虎ノ門ヒルズ」 駅 徒歩6分

【休日休暇】

＜年間休日数：125日＞
・完全週休2日制(土日)
　※隔週程度土曜日は出勤となり、
　　同週の平日に振替えて休日を取得します。
・祝日
・有給休暇：10日～20日
　（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
ウェルカム休暇（3日）※体調不良時などに利用可
夏季休暇（3日）※2024年実績
年末年始休暇（6日）※2024年実績
慶弔等特別休暇
育児・介護休暇

【福利厚生・諸手当】

・通勤手当
・社会保険完備
　健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
・退職金制度：
　定年後嘱託再雇用制あり※定年：60歳
・企業年金制度
・健康診断
・慶弔見舞金
・永年勤続表彰制度(10年・20年・30年）
・優秀社員表彰制度
・資格取得支援制度
・自社保養施設
　※軽井沢、箱根、湯河原、山中湖、小名浜、白河
・インフルエンザ予防接種補助
　
＜教育制度・資格補助補足＞
・社内研修、OJT

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▼応募方法
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▼応募の流れ
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合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する人材紹介窓口から行います。
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